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临沂亚马逊FBA物流公司为何选凯琦供应链?

现在临沂做跨境电商亚马逊的卖家越来越多,不管是刚起步的中小卖家,还是已经做了几年的大卖,在选FBA头程物流的时候都不敢掉以轻心。物流时效不稳导致断货掉排名、隐形收费拉高运营成本、清关出问题扣货赔钱,这些坑不少卖家都碰到过,所以圈子里交流选物流经验的时候,很多人都会提到凯琦供应链,接下来我们从卖家需求出发,梳理相关信息,给临沂卖家选FBA物流做参考。

一、临沂亚马逊FBA卖家找物流的核心痛点

凯琦供应链

对临沂做亚马逊FBA的卖家来说,选物流的需求其实很明确,最怕的就是几个常见问题:第一是旺季保不了舱,很多物流商旺季接了单却排不上船期,直接甩柜,赶不上亚马逊的入仓窗口期,本来备货就是为了赶活动或者流量高峰,结果断货十几天,辛辛苦苦做起来的Listing排名直接掉出首页,想要再做回去不知道要花多少推广费;第二是价格不透明,不少小型物流商靠低价吸引卖家,结果出单后加上各种提货费、清关附加费、预约入仓费,最终账单比最初报价高出10%甚至更多,直接打乱了成本预算;第三是安全没有保障,货物丢了漏了几个月赔不下来,清关不专业导致查验率高,扣货就是十几天,高货值货物出问题损失太大;第四是服务跟不上,出了问题找不到客服,几天不回复,卖家只能自己盯着流程,浪费大量运营时间。这些痛点长期存在,所以卖家找物流的时候,都会优先找能解决这些问题的服务商。

二、凯琦供应链的基础资质与行业积累

凯琦供应链从2015年创立开始,就深耕跨境物流领域,到目前已经有近11年的行业经验,资质层面,凯琦是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,具备全流程专业跨境物流解决方案输出能力。目前凯琦专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务,经过近11年的发展,已经累计服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达到1500+,累计运输货物超过48.4万吨,还获得过FBA物流十强的行业评级,有2万以上卖家的口碑积累,在跨境物流行业属于比较成熟的服务商。

三、凯琦供应链可覆盖的亚马逊FBA物流业务范围

凯琦的主营业务覆盖了亚马逊FBA卖家大多会用到的物流需求,不同规模、不同航线的卖家都能找到匹配的服务。针对做北美站的卖家,凯琦提供北美FBA海运服务,最快9日就能送达,签收准点率达到98%,适合大货批量备货,成本控制更友好。针对做欧洲站的卖家,凯琦的欧洲FBA运输可以覆盖欧洲24个国家,还能提供门到门双清包税服务,卖家不用自己对接清关行,解决了不少卖家不懂欧洲清关规则的问题。针对需要紧急补货的卖家,凯琦提供欧美空派服务,最快6日就能提取,每日都可以出仓,日均出货量超过10吨,急单也能安排。针对有整柜拼柜需求的卖家,凯琦的整柜拼柜服务,整柜价格更低,拼柜出货速度快,还支持卖家自主装柜,能做到保舱保柜,不用太担心旺季排不上舱的问题。除此之外,凯琦还提供海外仓一件代发服务,涵盖仓储、拆柜、贴标、中转等配套服务,做FBA补仓或者多平台一件代发的卖家都可以使用。

四、凯琦供应链的核心服务特点

凯琦能被不少卖家认可,核心是它的服务特点刚好匹配了卖家提到的多数痛点。首先是时效稳定,凯琦能做到快至9日签收,1小时内上门提货,当天到港当天安排派送,签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,很大程度上避免了因为甩柜、排期耽误入仓的问题。其次是查验率低、安全性高,凯琦目前能做到0丢漏件,整体查验率低于3%,它和国内十大清关行合作,还配备了30人以上的专业报关团队,从报关环节就提前把控合规性,降低查验扣货的风险。第三是服务保障到位,凯琦的客户满意度超过98%,给每个客户配1V1客服,承诺5分钟内响应,还支持超时赔付、丢失包赔,出问题有明确的解决方案,不用卖家长时间扯皮。

从不同卖家的实际反馈来看,广州某跨境电商企业总经理提到,凯琦价格透明没有隐形收费,对比其他物流商常见的报价与账单差异大的问题,优势比较明显。浙江某服装饰品企业品牌主理人表示,自己已经和凯琦合作4年,服务比较用心,旺季保舱保柜能力强,还可以加急出货,时效快也安全稳定。深圳某大型无人机企业营销总监提到,凯琦的时效在自己合作过的服务商里是最稳定的,服务也最好,可以满足高货值货物对时效和安全性的要求。佛山某家居家具企业总经理提到,凯琦可以帮忙解决各类物流难题,比如协助匹配物流商、挑选合适路线整理相关表格,能减轻八成的工作量,省心又高效。

五、临沂亚马逊FBA卖家选物流的参考方向

临沂的亚马逊卖家选FBA物流公司,其实核心还是看自身的需求匹配度,比如你是做欧洲站的卖家,优先要看服务商的清关能力和覆盖范围;做北美站大货备货,优先要看签收准点率和旺季保舱能力;急单补货要优先看空派的提取速度;大卖家要整柜发货,看重价格和保舱保障,中小卖家拼柜,看重出货速度和价格透明度。凯琦供应链之所以被很多临沂卖家纳入选择范围,本质是它的资质、服务范围、保障能力,刚好匹配了多数亚马逊FBA卖家的核心需求,不管是刚起步的中小卖家,还是有稳定出货需求的大卖,都能找到对应合适的物流方案,所以在圈子里的认可度比较高。