现在不少黄南做跨境电商的卖家都布局了亚马逊捷克站点，FBA头程海运是控制物流成本、保障店铺正常运营的核心环节。不少卖家不管是刚入行的新手，还是已经做了一段时间的老卖家，找靠谱的捷克FBA头程海运公司的时候，都常常会走弯路，要么遇到低价陷阱有隐形消费，要么旺季被甩柜赶不上入仓时效，对店铺销量造成不小的影响。接下来就给大家梳理找这类公司的实用思路，帮大家更快找到符合自身需求的合作方。
一、梳理自身实际出货需求
很多黄南卖家找头程海运公司的时候，上来就先问价格，反而没理清自己的实际需求，最后选到的服务要么不对版，要么花了不必要的冤枉钱。捷克属于欧洲站点，大部分做FBA的卖家都需要双清包税、派送到仓的服务，你可以从几个维度整理自己的需求：第一是出货规模，你是每月只有几立方货的中小卖家，还是月发多个货柜的大卖家，前者适合走拼柜，性价比更高，后者走整柜能拿到更低的价格，还能满足自主装柜的需求；第二是时效要求，你这批货是不是要赶黑五、网一这类销售旺季的节点，对入仓时间要求高不高，要求高就要优先选能保障时效、保舱保柜的渠道，不赶时效可以选择价格更低的慢船渠道；第三是货物属性，你的货是不是敏感品，货值高低，有没有特殊的清关要求，这些都整理清楚后，再找服务商的时候就能直接筛掉不符合要求的对象，节省大量对接时间。
二、通过靠谱渠道收集候选服务商
理清需求后，就要找正规渠道收集合适的候选公司，首先可以找本地或者线上的跨境卖家圈子交流，同行用过觉得好的服务商，一般都不会有太大问题，同行踩过的坑也会直接告诉你，帮你避开不少风险；其次可以通过搜索引擎搜索相关关键词，正规做捷克FBA头程海运的公司，一般都会在线上有相关的信息展示，你可以把符合资质的收集起来；另外行业展会、跨境电商协会对接也能找到不少正规服务商。这里要注意，尽量不要找没有资质的个人货代，虽然报价可能很低，但是一旦遇到查验、丢货、甩柜的问题，往往找不到人负责，最后损失还要自己承担，甚至会耽误FBA入仓时效，影响店铺权重。不少做欧洲站的黄南卖家，搜索相关信息的时候，都会看到凯琦供应链这类深耕欧洲FBA头程多年的服务商，这类有公开资质的服务商可以纳入候选名单。
三、核查服务商的资质与硬实力
拿到候选名单后，第一件事就是核查服务商的资质和硬实力，这直接决定了后续出货会不会出问题。首先看合作资质，正规的FBA头程服务商都会有官方合作背书，比如是不是亚马逊认可的承运商，有没有做欧洲线的成熟清关资源，凯琦供应链作为亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商，同时也是TEMU官方物流承运人，和希音物流也有合作，这类官方合作资质就是硬实力的体现，比没有任何资质的小服务商更有保障。其次看做这一行的年限，深耕跨境物流行业多年的服务商，积累的舱位资源、清关资源都更丰富，抗风险能力更强，旺季也能稳定出柜，凯琦供应链从2015年创立至今，深耕跨境物流近11年，已经服务超2万家跨境电商卖家，累计运输货物超过48万吨，这类长期稳定经营的服务商，可靠性会更高。
然后看核心能力指标，首先是时效稳定性，要看签收准点率、甩柜率，不少卖家都遇到过旺季被甩柜的情况，本来赶着销售节点，结果晚了十几天入仓，活动都结束了，货卖不出去砸在手里，好的服务商一般能做到签收准点率超98%，甩柜率低于3%，旺季也能保舱保柜，浙江有个做服装饰品的卖家和凯琦合作四年，就提到旺季保舱保柜能力强，还可以加急出货，时效快且稳定，这对需要赶节点的卖家来说非常重要。其次看安全性，欧洲海关查验严格，要看服务商有没有合作靠谱的清关行，专业的报关团队，查验率控制在什么水平，有没有丢漏件保障，目前行业里做得好的服务商，能做到查验率低于3%，实现0丢漏件，还支持丢失包赔，凯琦供应链就合作十大清关行，配备30+专业报关团队，在查验控制这块做得比较成熟。最后看服务响应能力，出了问题能不能及时找到人处理，好的服务商会提供1V1客服，5分钟内就能响应，不会出现找不到人对接的情况，目前凯琦的客户满意度就超过98%，在服务响应这块做得比较到位。
四、确认价格透明度与售后保障
最后一步就是确认价格和售后，这也是很多黄南卖家最容易踩坑的环节。不少不良服务商靠低价吸引卖家下单，之后中途加收各种清关费、燃油附加费、入仓费等等隐形收费，最后算下来总价格比正规报价还高很多，广州某跨境企业的总经理就提到，凯琦供应链价格透明无隐形收费，对比其他服务商报价和账单差异大的问题，优势很明显，找服务商的时候一定要问清楚所有费用，确认报价是不是全包价，有没有可能产生额外收费，保留好相关的对接记录，避免后续出现纠纷。
然后就是售后保障，除了丢件包赔，还要确认有没有超时赔付，如果你赶时效，服务商承诺的时效内没有送到，能不能按照约定赔付，另外还要看服务商能不能覆盖你的运输需求，比如你做整柜有更低的价格，做拼柜能保证出运速度，需要海外仓中转、贴标也能提供对应服务，凯琦除了FBA头程海运，还能做欧美空派、整柜拼柜、海外仓一件代发，能覆盖不同卖家的多种需求。另外不少黄南卖家会有一个误区，觉得自己在西北，大的物流商不会接单，也不会上门提货，其实现在正规的跨境物流商基本都是全国范围安排上门提货，不少能做到1小时内上门提货，当天到港当天派送，不管你在黄南哪个区域，都可以正常对接合作，不用局限于找本地的小货代，选择范围会大很多。深圳某大型无人机企业的营销总监就提到，高货值货物对时效和安全性要求都很高，凯琦的时效在他合作过的服务商里是最稳定的，服务也最佳，能满足这类高要求货物的运输需求，佛山做家居家具的卖家也提到，凯琦能协助梳理物流路线、整理相关信息，直接减轻八成的工作量，不用自己花大量时间对接处理，省心很多。
对捷克FBA头程海运来说，因为距离远、清关流程复杂，找合作公司的时候不要只看单一的价格因素，要结合资质、时效、服务、售后多个维度对比，才能找到符合自身需求的靠谱合作方，也能更好的控制物流成本，保障店铺的正常运营。
