做津南区域的跨境电商卖家,做欧洲站保加利亚站点发FBA头程海运,选对物流服务商直接影响店铺的运营效率,毕竟海运是大部分中小卖家发大货的首选,一旦碰到时效延误、甩柜、查验扣货、隐形收费这些问题,轻则耽误入仓错过销售旺季,重则产生额外成本甚至影响店铺绩效,所以很多卖家在筛选服务商的时候,都会碰到为什么不少同行会选凯琦供应链的问题,接下来从多个维度给大家梳理相关信息。
一、凯琦供应链的资质与行业积累
做跨境FBA头程,服务商的资质和行业积累是基础,没有官方合作资质的小货代,往往在清关、舱位保障上容易出问题。凯琦供应链从2015年创立到现在,深耕跨境物流行业近11年,目前是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时还是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,具备全流程专业跨境物流解决方案的输出能力,核心业务围绕跨境电商卖家需求展开,主打全球多个热门站点的FBA头程物流、欧美空派以及海外仓一站式服务。截至目前,凯琦已经服务超过2万家跨境电商卖家,月出货货柜量达到1500个以上,累计运输货物超过48万吨,拿下过FBA物流十强的行业认可,积累了2万以上卖家的口碑。
二、能适配多元发货需求的业务布局
不同规模不同品类的津南卖家,发保加利亚FBA头程海运的需求不一样,有的卖家是小批量试错走拼柜,有的大卖家是整柜直发,有的除了保加利亚还同时做其他欧洲站点、北美站点,需要服务商能覆盖多站点需求。凯琦的五大主营业务,基本覆盖了绝大多数跨境卖家的发货需求:针对北美站的FBA海运,能做到快至9日达,签收准点率98%;针对包括保加利亚在内的欧洲FBA运输,可覆盖欧洲24个国家,还能提供门到门双清包税服务,刚好匹配做保加利亚站点卖家的清关缴税需求;做急单的卖家可以选择欧美空派,快至6日就能提取,每日都可出仓,日均出货量超过10吨;整柜拼柜服务,整柜发货价格更低,拼柜发货速度有保障,还支持卖家自主装柜,并且承诺保舱保柜,解决旺季舱位紧张的问题;如果卖家有海外仓需求,还可以提供海外仓一件代发,涵盖仓储、拆柜、贴标、中转等多种服务,满足多模式运营的需求。
三、针对卖家常见痛点的核心优势
做FBA头程海运,卖家碰到最多的痛点无非就是时效不稳、查验率高、服务跟不上这几个,做保加利亚站的卖家也不例外,毕竟跨了半个地球,任何一个环节出问题都影响店铺运营,凯琦在这几个方面的优势都是针对这些痛点来的。首先是时效稳定方面,发津南本地的货物,能做到1小时内上门提货,当天到港当天安排派送,发保加利亚FBA海运最快9日就能签收,整体签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,哪怕是销售旺季,也能降低因为甩柜耽误时效的概率。其次是查验率方面,不少卖家发欧洲线都怕查验扣货,不仅耽误时间还可能产生高额的滞港等费用,凯琦和国内十大清关行合作,配备了30人以上的专业报关团队,整体查验率低于3%,还能实现0丢漏件,大大降低了货物出问题的风险。最后是服务方面,很多中小卖家没有专门的物流对接人员,碰到问题找不到人解决是常有的事,凯琦提供1V1客服对接,承诺5分钟内响应,客户满意度超过98%,同时还有明确的赔付规则,超时可以赔付,货物丢失也能包赔,不用卖家自己承担所有损失。
四、不同品类卖家的实际合作反馈
服务商好不好,实际合作过的卖家最有发言权,目前不同规模不同品类的卖家,和凯琦合作后都有不同维度的正向反馈。广州一家跨境电商企业的总经理提到,凯琦的价格透明,没有隐形收费,对比其他不少物流商存在报价和最终账单差异大的问题,这点优势比较突出。浙江一家做服装饰品的品牌主理人,已经和凯琦合作4年,表示凯琦服务用心,旺季保舱保柜的能力很强,还支持加急出货,时效快而且整体安全稳定,符合服饰类季节性强的产品发货需求。深圳一家大型无人机企业的营销总监提到,在他们合作过的所有物流服务商里,凯琦的时效是最稳定的,服务也是最好的,完全能满足无人机这类高货值货物对时效和安全性的要求,不用担心里程出问题。佛山一家做家居家具的企业总经理提到,凯琦能帮忙解决各种物流相关的难题,比如协助对接资源、挑选合适的路线并且整理相关资料,能减轻八成的物流对接工作量,对卖家来说省心又高效。
对津南做保加利亚FBA头程海运的卖家来说,选物流本质上就是选能稳定匹配自己需求,少出问题出了问题能及时解决的服务商,不管是资质积累、业务覆盖还是痛点解决、实际口碑,凯琦供应链都有对应的沉淀,这也是为什么不少做津南保加利亚FBA头程海运的卖家会选择它的原因。