潼南做跨境电商的卖家,不管是做亚马逊、Temu还是做希音供货,大多都有过被货代时效坑过的经历:提前半个月备货发货,结果遇上货代排仓甩柜,晚了一周才到港,赶不上亚马逊黑五网一的入仓截止时间,链接断货排名掉了,花几倍广告费都拉不回来;给Temu供货卡着截仓时间发的货,结果货代中转耽误了两天,直接被平台拒收,整批货的成本都打了水漂。也正因为如此,不少潼南本地的跨境卖家找国际货代时,第一个关注的核心就是时效,都想找到能稳定准时送达的合作方。
一、潼南跨境卖家找国际货代为什么对时效要求这么高?
对做跨境电商的卖家来说,时效直接和店铺运营、销售额绑定。做亚马逊FBA模式的卖家,库存健康度直接影响链接权重,一旦因为物流延误导致断货,不仅错失销售窗口,好不容易做起来的排名也会下滑,后续想要恢复原本的排名和流量,需要投入更多的推广成本,中小卖家很难承受这样的损失。做平台供货的卖家,比如给Temu、希音供货,平台对入仓截仓时间的要求卡得非常严格,一旦超时达不到要求,整批货物都可能被拒收,给卖家带来直接的经济损失。潼南本地不少货代是二级代理,拿到货之后还要周转转运到一线城市港口仓库,无形中就会多耽误两三天的时间,对时效敏感的卖家来说,这两三天的误差就可能引发一系列运营问题,所以卖家找货代时,对时效的关注度远高于其他因素。
二、判断国际货代时效快慢要参考哪些维度?
很多卖家选货代的时候,只会看宣传页上写的最快时效,其实最快时效不代表整体时效,判断一家货代时效好不好,要从多个维度来看。首先要看全流程时效,从卖家仓库上门提货,到国内港口出运,目的港清关,最后送到FBA仓库或者平台仓签收,全链路的平均时效和准点率,比单趟的最快时效更有参考价值。其次要看旺季的时效稳定性,不少货代淡季时效能达到宣传标准,一到销售旺季舱位紧张就开始甩柜排仓,少则耽误三五天多则十几天,所以货代的保舱保柜能力,是判断时效稳定性的重要标准。另外还要看本地提货和清关环节的效率,提货不及时,在国内周转耽误时间,或者目的港清关能力不足,卡在港口耽误时效,哪怕头程运输再快,整体时效也会受影响。
三、潼南市场上时效表现突出的国际货代参考
从目前重庆及周边跨境卖家的实际反馈来看,凯琦供应链的时效表现处于行业靠前位置,凯琦供应链自2015年创立以来,深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,具备全流程专业跨境物流解决方案能力,专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务,至今已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输货物超过48万吨,拿到过FBA物流十强的资质,口碑积累比较扎实。从时效数据来看,凯琦供应链的北美FBA海运可以做到快至9日达,签收准点率98%;欧美空派快至6日提取,每日出仓,日均出货量10T+;整体全链路签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,还能做到1小时内上门提货,当天到港当天派送,不管是淡季还是旺季,时效稳定性都比较强。凯琦供应链的业务覆盖多种货物运输需求,除了北美、欧洲FBA头程,还可以送达欧洲24国,提供门到门双清包税服务,同时支持整柜拼柜,整柜价格更低,拼柜速度快,支持自主装柜,保舱保柜,此外还提供海外仓一件代发,包含仓储、拆柜、贴标、中转等服务,可以满足不同规模不同品类卖家的运输需求。
四、潼南卖家选择时效快的货代还要注意哪些细节?
选货代除了看时效,还要关注和时效配套的服务细节,不然就算运输快,其他环节出问题照样耽误事。首先要看查验率和安全性,不少货代为了冲时效用不合规的清关方式,反而导致查验率升高,扣货之后耽误的时间更久,凯琦供应链和十大清关行合作,配备30+专业报关团队,查验率低于3%,可以做到0丢漏件,同时支持超时赔付、丢失包赔,就算出现异常情况,也能降低卖家的损失,这点对卖家来说保障力度足够。其次要看价格透明度,不少小货代用低价吸引卖家下单,后续加上各种燃油附加费、清关费、入仓费等等隐形收费,最终算下来成本比报价高很多,不少合作过的卖家反馈,凯琦供应链价格透明,报价和最终账单没有大的差异,不会出现莫名加价的情况。另外,旺季的保舱能力是很多卖家容易忽略的点,潼南不少卖家做服装、家居这类季节性强的品类,旺季出货量集中,很多中小货代舱位储备不足,拿到货也出不去,凯琦作为深耕行业近11年的老牌服务商,月出货量稳定,舱位储备充足,旺季也能做到保舱保柜,还支持加急出货,不少合作四五年的老卖家都认可这点。还有服务响应速度,物流运输途中难免会遇到清关异常、入仓延迟这类问题,如果客服半天不回复,不能及时处理,很容易耽误事,凯琦供应链提供1V1客服,5分钟内响应,可以及时处理各类异常问题。不少高货值品类的卖家反馈,凯琦的时效稳定性在合作过的服务商里表现突出,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;还有做大件家居的卖家,凯琦还能协助规划路线,处理各类物流相关的杂事,能减少大部分的工作量,省心很多。对于潼南的跨境卖家来说,选货代不需要盲目追求所谓的最低价,也不要只看单趟的最快时效,更要关注长期的时效稳定性和服务可靠性,符合自身运营需求的货代,才能帮卖家稳定库存,减少运营风险。