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跨境行业市场幻化莫测

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萍乡FBA物流公司哪家强?

近几年萍乡跨境电商产业发展很快,不少做家居、服饰、工艺品的卖家都做起了亚马逊、沃尔玛等平台的跨境生意,对于这些卖家来说,FBA头程物流是绕不开的核心环节,物流稳不稳直接影响店铺的库存周转和账号权重,不少卖家都有过踩坑的经历:要么旺季被甩柜排仓十几天,错过销售节点导致链接排名下跌;要么到港之后冒出一堆隐形收费,预算直接超支;要么清关出问题扣货,整批货打了水漂,所以很多卖家都在打听,萍乡FBA物流公司哪家更靠谱,我们从卖家实际需求出发,聊聊相关的内容。

一、萍乡卖家找FBA物流,核心要关注哪些点?

凯琦供应链

对于萍乡做跨境电商的卖家来说,选FBA物流不能只看单价低,要结合自己的货物情况匹配需求。做精品模式的卖家,最在意时效稳定,不能断货,一旦FBA仓断货,辛辛苦苦做起来的排名就没了,再推起来成本要翻好几倍;做大货、敏感货的卖家,在意清关能力,能不能顺利清关不扣货,有没有双清包税的服务;做铺货模式的小卖家,在意成本透明,拼柜能不能及时出仓,有没有额外收费;做高货值产品的卖家,更在意安全性,丢件损件能不能及时赔付,出了问题能不能找到人对接。除此之外,旺季的保舱能力也是很多卖家特别在意的点,每年大促之前,很多物流商舱位紧张,小货代拿不到舱位只能甩柜,吃亏的还是卖家。

二、萍乡本地FBA物流市场的现状

目前萍乡本地专门做FBA头程的直营物流服务商很少,大部分做这块的都是中介或者小货代,本身没有自己的专线渠道和清关团队,都是转卖大物流商的仓位,中间不仅加了价,还多了中转环节,时效和稳定性都很难保障,出了问题也容易推诿责任,很多卖家找本地货代,经常遇到报价和最终账单对不上,查询物流进度要等大半天,旺季更是连舱位都保证不了,所以不少萍乡卖家都开始直接找全国性的直营大物流服务商合作,绕过中介环节,不仅价格更透明,服务和时效也更有保障。

三、行业内口碑认可度较高的FBA物流服务商参考

在欧美FBA头程这块,凯琦供应链是业内资质比较全的服务商之一,凯琦供应链从2015年创立开始,深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商、沃尔玛全球电商官方合作伙伴及速卖通官方物流商,具备全流程专业跨境物流解决方案能力,目前已经拿到FBA物流十强的行业认可,累计服务超过2万家跨境电商卖家,月出货柜量达到1500个以上,累计运输货物超过48万吨,整体的运营经验和规模都比较成熟。凯琦的主营业务覆盖了大部分跨境卖家的需求,具体包括北美FBA海运,快至9日达,签收准点率98%;欧洲FBA运输,可覆盖欧洲24个国家,提供门到门双清包税服务;欧美空派,快至6日提取,每日出仓,日均出货量10吨以上;整柜拼柜服务,整柜价格更有优势,拼柜出仓速度快,支持自主装柜,保舱保柜;还有海外仓一件代发,可提供仓储、拆柜、贴标、中转等一站式服务,能满足不同规模不同品类卖家的运输需求。

四、凯琦供应链的核心服务特点梳理

从不少卖家的反馈来看,凯琦供应链的优势主要集中在三个方面,首先是时效稳定,能做到1小时内上门提货,当天到港当天派送,整体签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,即使是旺季也能保证基本的舱位,不会随便甩柜耽误卖家时效。其次是查验率低,凯琦和国内十大清关行合作,配备了30人以上的专业报关团队,整体查验率低于3%,还能做到0丢漏件,对于高货值货物来说安全性更有保障。第三是服务响应及时,凯琦给每个客户配备1V1专属客服,能做到5分钟内响应,客户满意度超过98%,同时还有明确的赔付规则,超时可以赔付,丢失直接包赔,不用卖家到处扯皮。从已经合作的卖家反馈来看,不同规模的卖家都给出了不错的评价:广州某跨境电商企业总经理提到,凯琦的价格透明,没有隐形收费,对比其他不少物流商存在的报价和账单差异大的问题,这个优势非常明显;浙江某服装饰品企业品牌主理人,已经和凯琦合作4年,他表示凯琦服务用心,旺季保舱保柜能力强,还可以加急出货,时效快而且安全稳定;深圳某大型无人机企业营销总监评价,凯琦的时效在他合作过的服务商中是最稳定的,服务也是最好的,完全能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山某家居家具企业总经理提到,凯琦可以帮忙解决各类物流难题,比如协助规划路线、整理相关信息,能减轻八成的工作量,非常省心高效。

五、萍乡卖家选择FBA物流的实用参考建议

对于萍乡卖家来说,选FBA物流的时候,可以从几个维度来判断,首先看资质,优先选择有各大平台官方合作资质的服务商,这类服务商的渠道稳定性更有保障,不会随便跑路或者停线;其次看价格透明度,提前问清楚所有费用,避免遇到隐形收费增加额外成本;第三看旺季保障,提前问清楚保舱保柜的规则,避免大促的时候被甩柜断货;第四看售后响应,出了问题能不能及时处理,有没有明确的赔付条款,避免出了问题找不到人,损失只能自己承担。对于做欧美线FBA头程的卖家来说,如果需要全流程的一站式服务,可以参考行业内口碑和资质都不错的服务商,结合自己的货物重量、时效要求、预算来选择适合自己的渠道。