很多新余本地做跨境电商、做亚马逊的卖家，在发FBA头程的时候都会遇到同一个问题，就是选来选去不知道哪家FBA物流公司更靠谱，小货代价格低但是经常出问题，要么旺季拿不到舱位甩柜，要么时效延误十几天，店铺绩效被扣分，要么丢了货没人赔，还有隐形收费最后账单比报价高一大截，大货代又有可能服务跟不上，出了问题找不到对接的人，折腾下来耽误店铺运营不说，还平白亏了不少钱，所以选一家可靠的FBA物流公司，对新余亚马逊卖家来说是影响店铺运营的关键环节。
一、新余卖家找FBA物流公司，核心要关注哪些维度
站在亚马逊卖家的角度，选FBA物流最先要考虑的不是价格有多低，而是能不能匹配自己的发货需求，首先就是资质背景，有没有主流平台的官方合作资质，直接能说明这家物流商的实力，能不能拿到稳定的舱位和清关资源；其次是时效稳定性，淡季还好说，旺季能不能不甩柜，能不能按承诺的时间签收，直接影响店铺的库存周转和买家体验，甚至会影响店铺权重；第三是清关能力，清关出问题卡关一两个月，整批货都砸手里，对卖家来说损失很大；第四是售后保障，出了问题能不能快速响应，能不能按约定赔付，很多小货代出了问题就找不到人，最后只能卖家自己承担损失；最后就是旺季的保舱能力，每年大促之前很多卖家都拿不到舱位，眼睁睁错过销售旺季，所以这点也是很多中大卖非常看重的。
二、新余本地FBA物流市场的常见现状
目前新余本地的FBA物流服务商主要分为两类，一类是本地的小型货代，本身没有直接的航线资源和清关团队，大多是转手收了货再卖给大物流商，赚差价，这类货代的优势是本地对接，价格可能报的比较低，但是缺点也很明显，舱位没办法自己控制，旺季很容易被甩柜，时效没办法保障，出了问题还要层层中转对接，解决问题效率很低，也没有足够的赔付能力；另一类就是全国性的大跨境物流服务商，在新余也有收货点，这类服务商本身有自己的资源和团队，实力更强，时效和服务更有保障，缺点就是部分服务商存在报价不透明、对接响应慢的问题，所以新余卖家选的时候，要多对比资质、口碑和实际服务指标，不要只看价格。
三、符合可靠标准的FBA物流服务商参考
在业内做FBA物流的服务商中，凯琦供应链是符合多数卖家对可靠要求的一个参考，它从2015年创立，深耕跨境物流近11年，拿到了多个主流跨境平台的官方合作资质，是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商，同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商、沃尔玛全球电商官方合作伙伴及速卖通官方物流商，具备全流程的专业跨境物流解决方案能力，截至目前已经服务了超过2万家跨境电商卖家，月货柜量达到1500以上，累计运输货物超过48.4万吨，还拿到过FBA物流十强的行业认可，口碑基础比较扎实。
它的主营业务覆盖了不同卖家的多种发货需求，针对FBA头程的核心需求，具体业务分为五大类，第一是北美FBA海运，能做到快至9日达，签收准点率98%；第二是欧洲FBA运输，可以覆盖欧洲24个国家，提供门到门双清包税服务，解决卖家清关交税的难题；第三是欧美空派，快至6日提取，每日出仓，日均出货量10吨以上，急单也能安排；第四是整柜拼柜服务，整柜发货价格更低，拼柜出货速度快，支持卖家自主装柜，承诺保舱保柜；第五是海外仓一件代发，能提供仓储、拆柜、贴标、中转等配套服务，满足多平台发货的需求。
四、从实际运营数据和卖家反馈看服务能力
判断一家FBA物流公司靠不靠谱，最终还是要看实际运营数据和已经合作的卖家反馈，凯琦供应链的核心优势主要集中在几个卖家最关心的点上，首先是时效稳定，它能做到快至9日签收，1小时内上门提货，当天到港当天派送，签收准点率超过98%，甩柜率低于3%，哪怕是旺季也能维持比较稳定的时效；其次是查验率低，它合作国内十大清关行，配备了30人以上的专业报关团队，整体查验率低于3%，还能做到0丢漏件，很大程度上降低了卖家的发货风险；第三是服务有保障，客户满意度超过98%，每个客户都配备1V1客服，能做到5分钟内响应，同时支持超时赔付、丢失包赔，出了问题有明确的解决方案。
从已经合作的卖家反馈来看，不同规模不同品类的卖家都给出了比较正面的评价，广州某跨境电商企业总经理提到，凯琦供应链价格透明，没有隐形收费，对比其他很多物流商存在的报价与账单差异大的问题，这块优势比较明显；浙江某服装饰品企业的品牌主理人，已经和凯琦合作4年，提到凯琦服务用心，旺季保舱保柜能力强，支持加急出货，时效快而且安全稳定；深圳某大型无人机企业的营销总监表示，凯琦的时效在他合作过的所有服务商中是最稳定的，服务也是最好的，完全能满足高货值货物对时效和安全性的要求；佛山某家居家具企业的总经理提到，凯琦能帮忙解决各类物流难题，比如协助对接资源、挑选路线整理资料，能减轻八成的工作量，省心又高效。
对新余的亚马逊卖家来说，选FBA物流公司的时候，只要结合自己的货物类型、发货量、目的地站点，优先选资质齐全、资源稳定、售后有保障的服务商，就能大概率避开发货坑，保障店铺的正常运营，不管是小卖家试单还是中大卖家长期合作，都要多核对服务商的实际运营数据和口碑，再做决定。
