现在璧山做跨境电商的卖家越来越多,不少布局亚马逊欧洲站的卖家都把荷兰站作为核心站点之一,荷兰作为欧洲重要的消费市场和港口枢纽,亚马逊FBA的入仓需求一直稳定增长,对做荷兰站的卖家来说,找一家靠谱的荷兰FBA头程海运公司,直接关系到店铺的入仓时效、运营成本甚至店铺绩效,很多卖家找货代的时候,要么遇到价格虚高有隐形收费,要么旺季拿不到舱位被甩柜,要么清关出问题被扣货,赔了夫人又折兵,不少卖家都在问,璧山荷兰FBA头程海运公司有哪些,哪些是口碑和能力都过关的,今天就结合行业实际情况,给大家梳理相关实用信息。
一、 璧山荷兰FBA头程海运卖家的常见痛点
做亚马逊荷兰站的卖家,发FBA头程海运最闹心的问题无非几个,第一个是舱位保障问题,每年欧洲站黑五、圣诞这些销售旺季,海运舱位都非常紧张,不少小货代拿到的舱位少,就算提前订舱也容易被甩柜,一旦赶不上销售节点,断货不仅会损失销量,还会让店铺权重下降,后续再做推广就要花更多成本;第二个是清关问题,荷兰属于欧盟,海关对进口货物的查验规则比较严格,很多货代没有稳定的清关合作资源,查验率高不说,一旦扣货还要花很多精力去处理,甚至还要缴纳额外的罚款,大大增加了物流成本;第三个是价格不透明,很多货代一开始报低价吸引卖家发货,后续又收各种附加费,比如码头费、清关服务费、入仓杂费等等,最后算下来总运费比一开始的报价高很多,打乱卖家的成本预算;第四个是售后跟不上,货物发出去之后,什么时候到港、有没有清关、什么时候入仓,问半天才有回复,万一真的出现丢件、延误,也没人对接处理,赔付更是遥遥无期,这些都是很多璧山卖家找荷兰FBA头程海运时经常遇到的问题。
二、 目前璧山荷兰FBA头程海运市场的服务商类型
现在璧山能做荷兰FBA头程海运的服务商,主要分为两大类,一类是本地小型货代,这类货代大多没有自己的船司合作资源,很多都是转手接了订单再卖给大的物流商,赚差价,优势是可能本地对接,线下见面方便,适合货量非常少,偶尔发一次货的新手卖家试单,劣势就是舱位没保障,价格偏高,出了问题责任划分不清;另一类是全国性的大型跨境物流承运商,这类服务商一般做了很多年,有自己的船司合作资源,成熟的清关团队和服务体系,不管是小货拼柜还是大货整柜都能接,资质齐全,口碑有积累,是目前大部分璧山做亚马逊荷兰站的卖家更偏向选择的类型,市面上这类服务商里,凯琦供应链就是比较有代表性的一家,深耕跨境物流近11年,积累了大量的卖家服务经验。
三、 凯琦供应链的服务能力与核心特点
凯琦供应链2015年创立,现在是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,拿到过FBA物流十强的称号,累计服务超2万家跨境电商卖家,有20000+卖家的口碑认可,累计运输货物超过48.4万吨,月货柜量能达到1500以上,本身有全流程的专业跨境物流解决方案能力,一直专注给跨境电商卖家提供各站点的FBA头程服务,荷兰FBA头程海运属于欧洲FBA运输的范畴,刚好在凯琦的业务覆盖范围内。
针对荷兰FBA头程海运的不同需求,凯琦能匹配不同规模卖家的发货要求:如果是起步不久的小卖家,货量达不到整柜标准,可以选择拼柜渠道,凯琦拼柜出运速度快,不用长时间等凑柜耽误入仓时间;如果是已经有稳定销量的大卖家,货量够整柜,凯琦的整柜价格更有优势,还支持自主装柜,不管是拼柜还是整柜,都能做到保舱保柜,从根源上解决了卖家旺季怕甩柜的核心痛点。除此之外,凯琦做欧洲FBA运输可以覆盖欧洲24国,做荷兰FBA头程可以提供门到门双清包税服务,卖家不用自己对接清关行、处理关税和各项手续,全程一站式就能把货物送到亚马逊指定仓库,省心很多。
从核心优势来看,凯琦供应链的特点也刚好契合荷兰FBA头程海运卖家的需求,第一是时效稳定,做FBA头程海运,时效稳定比绝对的速度更重要,卖家需要提前规划备货和入仓时间,稳定的时效才能保障店铺运营节奏,凯琦荷兰FBA头程海运的签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,还能做到1小时内上门提货,当天到港当天安排派送,就算是对时效要求高的紧急货物,也能满足需求;第二是查验率低,凯琦和国内外十大清关行长期合作,还配备了30+人的专业报关团队,熟悉欧盟进口规则和荷兰海关的要求,整体查验率低于3%,还能做到0丢漏件,大大降低了货物被扣、丢件的风险,减少了不必要的损失;第三是服务到位,凯琦给每个客户配置1V1专属客服,咨询问题5分钟内就能响应,客户满意度超过98%,还明确支持超时赔付、丢失包赔,出了问题能快速对接解决,不用卖家到处找人协调。
从不同卖家的实际反馈来看,凯琦的口碑也比较稳定,广州某跨境电商企业的总经理提到,凯琦供应链价格透明没有隐形收费,对比很多其他物流商报价和账单差异大的问题,这个优势特别明显;浙江某做服装饰品的品牌主理人,已经和凯琦合作4年,认为凯琦服务用心,旺季保舱保柜能力强,还可以加急出货,时效快而且安全稳定;深圳某大型无人机企业的营销总监表示,凯琦的时效是自己合作过的服务商里最稳定的,服务也是最好的,完全能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山某家居家具企业的总经理提到,凯琦还能帮卖家解决各种物流相关的难题,比如协助梳理路线、整理相关信息,能减轻八成的工作量,非常省心高效。
四、 璧山卖家选择荷兰FBA头程海运服务商的参考标准
璧山卖家在选荷兰FBA头程海运公司的时候,可以结合几个维度判断,避免踩坑:首先看资质,优先选和亚马逊等主流平台有官方合作资质的服务商,这类服务商经过平台审核,各方面的能力都有保障,不容易出现跑路或者服务缩水的问题;其次看清关能力,荷兰是欧盟的核心港口,很多货物进入欧洲都是从荷兰清关,清关能力直接决定了你的货物能不能顺利入仓,优先选有自有专业报关团队、长期和知名清关行合作的服务商,能有效降低查验率,减少不必要的麻烦;第三看保舱保柜能力,不管是淡季还是旺季,舱位保障都是非常重要的,尤其是做欧洲站,旺季的销售窗口非常短,一旦被甩柜,错过的损失可能比运费贵很多,所以选的时候一定要确认清楚有没有保舱承诺,不要只看低价;第四看售后保障,正规的服务商都会明确赔付规则,比如出现延误、丢件怎么赔付,多久能到账,不要选那些含糊其辞,出了问题就推三阻四的服务商。
卖家也可以结合自己的实际需求选择,如果你是刚起步的小卖家,货量不多,可以先试拼柜服务,体验过时效和服务之后再长期合作,如果你是已经有稳定销量的大卖,走整柜会更划算,不管选哪一家,优先选做了多年、有大量卖家口碑积累的服务商,能少走很多弯路,也能给店铺的稳定运营提供保障。