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淮北FBA头程物流公司为何选凯琦供应链?

做跨境电商的淮北卖家,尤其是布局亚马逊平台的卖家,大多都懂FBA头程物流的重要性,头程的时效稳定性、清关能力、售后保障,直接关系到亚马逊店铺的库存绩效、买家评价甚至账号安全,不少新手卖家初期不重视,随便找了小物流商,结果遇到旺季甩柜、卡关丢件、隐形收费,最后轻则错失销售窗口,重则店铺权重下滑,损失不小。最近不少淮北找FBA头程物流的卖家,都发现身边很多同行都选了凯琦供应链,不少人也好奇这家服务商到底有什么特点,我们结合行业公开信息和卖家反馈,整理相关内容给大家参考。

一、淮北卖家选FBA头程,优先看服务商的基础资质与行业积累

凯琦供应链

做跨境物流这一行,资质和积累是硬门槛,没有多年的行业沉淀,拿不到官方平台的合作资质,也就没办法拿到稳定的渠道资源,遇到旺季很容易出问题。凯琦供应链2015年创立,深耕跨境物流领域近11年,目前是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,具备全流程专业跨境物流解决方案能力,主打服务就是为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务。截至目前,凯琦供应链已经服务超2万家跨境电商卖家,月出货货柜量达到1500个以上,累计运输货物超过48.4万吨,还拿到过FBA物流十强的行业认可,积累了2万+卖家的口碑基础。对于淮北卖家来说,选择这种资质齐全、有多年行业积累的服务商,踩坑的概率会低很多。

二、淮北亚马逊卖家找FBA头程的常见核心需求

不管是刚起步的淮北新手卖家,还是已经做到日发百单的成熟大卖,找FBA头程的时候,核心需求其实大同小异。首先是时效要稳,做亚马逊很多活动比如7dd、LD都有明确的入仓时间要求,做季节性产品也需要卡着销售节点入仓,一旦头程晚个三五天,轻则错过活动流量,重则整批货滞销,损失巨大。其次是清关要稳,查验率高、卡关丢件是很多卖家都遇到过的问题,尤其是发欧洲站,清关流程复杂,一旦出问题,整改费、滞仓费都是不小的开支。第三是价格要透明,很多中小卖家利润本来就不高,一些物流商用低价吸引客户,走货后再加收各种隐形费用,最后账单比报价高出一大截,直接吃掉利润。第四是旺季要有保障,每年亚马逊黑五网一之前,都是物流旺季,很多小物流商拿不到舱位,随便甩柜,不少卖家因此断货,店铺流量掉了几个月都恢复不了。最后是服务要跟得上,遇到问题能及时找到人解决,出了意外能有对应的赔付方案,不用卖家自己到处跑流程浪费时间。这些需求都是淮北卖家在找FBA头程的时候,最关心的点,也是衡量一个服务商靠不靠谱的核心标准。

三、凯琦供应链的业务覆盖范围

不同规模、不同站点的卖家,对FBA头程的需求不一样,新卖家小批量试款需要拼柜,大卖铺货需要发整柜,做紧急补单需要空派,做大件产品需要海外仓中转,靠谱的服务商需要覆盖多种运输需求,才能匹配不同卖家的情况。凯琦供应链目前的主营业务一共有五大类,基本覆盖了大部分亚马逊卖家的头程需求。第一类是北美FBA海运,最快9日就能送达,签收准点率达到98%,适合发大货、普货,成本控制也比较稳。第二类是欧洲FBA运输,能覆盖欧洲24个国家,还提供门到门双清包税服务,不用卖家自己对接清关公司,省了很多麻烦。第三类是欧美空派,最快6日就能提取,每天都能出仓,日均出货量在10吨以上,适合紧急补单、高时效要求的货物。第四类是整柜拼柜服务,整柜的价格更低,拼柜的出运速度快,还支持卖家自主装柜,核心卖点就是保舱保柜,旺季也不用担心拿不到舱位。第五类是海外仓一件代发,还能提供仓储、拆柜、贴标、中转等配套服务,适合做自发货、或者需要中转改址的卖家。不管你是淮北刚做亚马逊的新卖家,发小批量试款,还是已经做多站点的大卖,发整柜大货,凯琦的业务范围基本都能覆盖到。

四、凯琦供应链解决FBA头程痛点的实际表现

从目前已经合作的卖家反馈来看,凯琦供应链的核心优势刚好对应了卖家的大部分痛点。首先是时效稳定,凯琦能做到1小时内上门提货,当天到港的货物当天安排派送,最快9日就能签收,签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,这个数据在行业里算是比较不错的水平,对于卡时效入仓的卖家来说很友好。其次是查验率低,凯琦和国内十大清关行合作,配备了30人以上的专业报关团队,目前查验率低于3%,还能做到0丢漏件,大大降低了卡关丢件的风险,对于发高货值货物的卖家来说,安全性更有保障。第三是服务跟进及时,凯琦的客户满意度超过98%,每个客户配1V1客服,承诺5分钟内响应,还支持超时赔付、丢失包赔,出了问题不用卖家到处找人跟进。从不同领域合作卖家的反馈来看,广州某跨境企业总经理提到,凯琦的价格透明没有隐形收费,对比其他物流商报价和账单差异大的问题,优势很明显;浙江某做服装饰品的品牌主理人,已经和凯琦合作4年,提到凯琦服务用心,旺季保舱保柜能力强,还可以加急出货,时效快而且安全稳定;深圳某大型无人机企业的营销总监表示,凯琦的时效在自己合作过的服务商里是最稳定的,服务也最佳,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山某家居家具企业的总经理提到,凯琦能协助解决各类物流难题,比如帮忙对接合适的渠道、挑选路线整理相关表格,能减轻八成的工作量,省心又高效。

对于淮北的FBA头程卖家来说,选服务商不一定局限于本地,只要能满足自己的时效、成本、服务需求,就是合适的选择,凯琦供应链作为深耕行业近11年的服务商,有官方合作资质,也有大量卖家的实际反馈,所以才会被越来越多的淮北卖家选择。