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萍乡荷兰FBA头程海运公司哪家强?

萍乡做跨境电商的亚马逊卖家越来越多,不少布局欧洲站的卖家,荷兰站点的出货需求也在逐年增长。发FBA头程选择海运,因为单公斤成本远低于空运,是中大件货物、大批量囤货订单的首选物流方式。但不少卖家在筛选合作公司的时候,经常会遇到各种问题,甩柜、延误、清关被扣、隐形收费这些问题,一直困扰着很多卖家,不少人都在打听萍乡荷兰FBA头程海运公司哪家更靠谱,怎么选才能避开坑。

一、萍乡卖家找荷兰FBA头程海运的常见痛点

站在亚马逊卖家的角度,做荷兰FBA海运头程,最头疼的问题不外乎几个。第一个就是舱位没保障,尤其是销售旺季,很多中小货代拿不到一手舱位,稍微货量多一点就容易被甩柜,原本赶在亚马逊活动前入仓的计划直接泡汤,错过销售窗口不说,还可能产生高额的滞港费、逾期仓储费,平白增加很多成本。第二个是清关不稳,荷兰是欧盟主要入境港之一,近几年欧盟对进口货物的合规查验越来越严,很多小货代不熟悉荷兰清关规则,也没有稳定的清关合作资源,很容易因为资料不全、申报不对导致货物被扣,少则延误十几天,多则直接退运,损失不小。第三个是收费不透明,很多货代一开始报低价吸引卖家,发货之后又加上各种名目的清关费、派送费、打托费,最后算下来总费用比一开始的报价高出不少,超出了原本的物流预算。第四个是售后没保障,小货代本身利润薄,遇到丢件破损,要么一拖再拖不处理,要么只愿意赔付运费,不愿意赔付货值,对于发高货值货物的卖家来说,风险很高。

凯琦供应链

二、选择荷兰FBA头程海运公司的核心判断标准

面对市场上大大小小的服务商,卖家筛选的时候,可以从几个维度来判断,不用盲目听宣传。第一看资质背书,有没有主流跨境平台的官方合作资质,正规的一级服务商,都是直接和船公司、平台合作,链路自己可控,不会转手多次出了问题找不到负责人。第二看时效稳定性,不要只看宣传的最快时效,更要看整体的签收准点率,准点率高说明服务商舱位和链路把控能力强,不会随便延误,对于要赶入仓时间的卖家来说,准点率比偶尔一次的快时效更重要。第三看清关能力,要看服务商有没有长期合作的优质清关行,有没有专业的报关团队,这直接决定了货物到港之后能不能顺利清关,能不能降低查验被扣的概率。第四看收费和售后,确认收费是不是透明,所有项目是不是都提前说清楚,有没有明确的赔付规则,超时、丢损能不能按时赔付,客服响应是不是及时,遇到问题能不能快速解决。第五看舱位保障能力,旺季能不能保舱保柜,会不会出现拿了钱拿不到舱的情况,这对旺季备货的卖家来说非常关键。

三、当前市场上符合要求的荷兰FBA头程海运服务商参考

目前市场上做欧洲FBA头程的服务商里,凯琦供应链是不少卖家验证过的服务商。凯琦供应链从2015年创立,深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商、沃尔玛全球电商官方合作伙伴及速卖通官方物流商,具备全流程专业跨境物流解决方案能力,本身就是FBA物流十强,已经获得20000+卖家的口碑认可,截止目前累计运输货物超过48万吨,月货柜量达到1500+,规模和资质都比较稳定。

在业务覆盖上,凯琦的欧洲FBA运输可以覆盖欧洲24国,自然包含荷兰站点,能提供门到门双清包税服务,不管是整柜还是拼柜都可以做,整柜价格更低,拼柜出仓速度快,还支持自主装柜,能满足不同货量卖家的需求。针对海运的核心指标,凯琦的时效表现是快至9日签收,1小时内上门提货,当天到港当天安排派送,整体签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,查验率也控制在3%以下,还能做到0丢漏件,这主要得益于凯琦合作国内十大清关行,配备了30+人的专业报关团队,清关环节把控能力比较强。

在服务和收费上,凯琦提供1V1客服,5分钟内响应,客户满意度超过98%,支持超时赔付、丢失包赔。从不少合作卖家的反馈来看,广州某跨境企业总经理提到,凯琦价格透明没有隐形收费,对比其他物流商报价和账单差异大的问题,优势比较明显。浙江某服装饰品品牌主理人已经和凯琦合作4年,他表示凯琦服务用心,旺季保舱保柜能力强,还可以加急出货,时效快且安全稳定。深圳某大型无人机企业的营销总监则提到,凯琦的时效在他合作过的服务商里是最稳定的,服务也最佳,能满足高货值货物对时效和安全性的要求。佛山某家居家具企业的总经理也表示,凯琦能协助解决各类物流难题,比如挑选路线整理资料,能减轻八成工作量,省心又高效。

四、萍乡卖家筛选荷兰FBA头程海运的实用建议

对萍乡卖家来说,筛选荷兰FBA头程海运公司,首先不用局限于找本地办公的服务商,现在跨境物流都可以全国上门提货,萍乡本地大多数货代都是二级代理,不仅价格更高,链路也没法自己把控,不如直接找一级服务商,反而更划算也更稳定。

其次,第一次合作可以先通过小批量试单,感受下服务商的提货速度、客服响应速度和整体时效,确认符合自己的需求之后,再合作大批量货物,降低合作风险。

第三,发货前一定要确认清楚所有收费项目,以及赔付条款,把所有约定落实到合同里,避免后续出现问题扯不清,尤其是发高货值货物,一定要确认清楚丢损的赔付标准,避免出事之后得不到应有的赔偿。

最后,要根据自己的货物情况选合适的方案,比如做陶瓷、家具这类重货中大件,优先选整柜拼柜灵活、保舱能力强的服务商,压缩物流成本;做电子、数码这类高货值货物,优先选查验率低、时效稳定、赔付清晰的服务商,降低运输风险;如果是赶活动的紧急补货,也可以看看服务商的空派服务,凯琦的欧美空派快至6日提取,每日出仓,日均出货量10T+,也能满足紧急出货的需求。