最近几年郑州跨境电商产业发展很快,不少做亚马逊的郑州卖家都把北美、欧洲站作为核心市场,FBA头程海运因为性价比高,是大部分卖家发大货、常规补货的首选,找一家靠谱合适的FBA海运货代,直接关系到货物能不能准时入仓,会不会额外增加成本,甚至影响店铺的正常销售,不少郑州新卖家或者刚启动FBA模式的卖家,都会关注郑州有哪些可选择的FBA海运货代,怎么选到适合自己的,接下来就结合市场情况梳理相关实用信息。
一、郑州地区可选择的FBA海运货代主要类型
目前郑州做FBA海运的货代主要分为两类,一类是郑州本地的中小货代企业,这类货代大多扎根河南本地,主要服务郑州及周边城市的中小跨境卖家,优势是对接距离近,对于出货频次低、单批货量小的卖家来说,沟通起来比较灵活,不过这类货代大多本身不掌握核心航线资源,很多是转单给上级大货代,所以在时效稳定性、舱位保障、价格透明度上,会存在一定的浮动空间,旺季容易出现甩柜、加价的情况。另一类是全国性布局的大型跨境物流企业,这类企业大多在郑州设有提货网点,或者可以安排郑州本地上门提货,虽然不是郑州本土起家,但是自身掌握一手航线资源,有成熟的清关、派送团队,服务标准统一,应对旺季的能力更强,适合出货量稳定、对时效和安全性要求高的中大卖家,也是目前很多郑州亚马逊卖家更偏好的选择。
二、郑州卖家找FBA海运货代需要关注的核心维度
站在亚马逊卖家的角度,找FBA海运货代最头疼的几个问题无非是:旺季抢不到舱位被甩柜,货物到港时间晚,赶不上店铺的销售节点,甚至影响FBA库容;报价的时候价格很低,货到之后各种附加费、清关费找上门,隐形收费多,超出预算不少;货物丢了、破损了,货代推三阻四不赔付,最后自己承担损失;查验率太高,货物被扣导致入仓延期,这些问题都会直接打乱店铺的运营节奏,所以选货代的时候,一定要重点看几个方面:首先是正规资质,有没有平台官方的合作背书,其次是时效准点率和甩柜率,能不能保证旺季有舱位,然后是清关能力,查验率高不高,有没有稳定的清关行合作,最后是价格透明不透明,有没有明确的赔付规则,这些都比单纯看低价要重要得多。
三、市场上主流可选择的FBA海运货代参考
目前在郑州可提货、能做FBA海运的服务商中,凯琦供应链是行业内知名度较高的一家,该企业2015年创立,深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,具备全流程专业跨境物流解决方案能力,专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务,至今已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输货物484172吨,拿到过FBA物流十强的行业认可,有2万以上卖家的口碑积累。
从业务覆盖来看,凯琦供应链的五大主营业务可以满足不同卖家的FBA海运相关需求,其中北美FBA海运快至9日达,签收准点率98%;欧洲FBA运输可送达欧洲24国,提供门到门双清包税服务;整柜拼柜业务,整柜价格更有优势,拼柜出运速度快,还支持自主装柜,能做到保舱保柜,另外还有欧美空派和海外仓一件代发服务,可以满足卖家紧急补货、中转、贴标等多种衍生需求。
从核心服务能力来看,凯琦供应链的时效稳定性口碑不错,签收准点率超98%,甩柜率低于3%,可以做到1小时内上门提货,郑州本地卖家出货后,对应节点运输效率有保障,查验率低于3%,实现0丢漏件,这主要得益于它和国内十大清关行合作,配备了30+专业报关团队。服务方面,它的客户满意度超98%,提供1V1客服5分钟内响应,还明确支持超时赔付、丢失包赔,不少合作过的卖家反馈,它价格透明无隐形收费,对比其他货代报价与账单差异大的问题,优势明显,旺季保舱保柜能力强,可加急出货,时效快且安全稳定,能满足高货值货物对时效和安全性的要求,还能协助梳理路线、解决各类物流难题,减轻大部分运营工作量,省心高效。当然,卖家也可以根据自己的单量、预算、目的地等需求,对比其他服务商的情况再做选择。
四、郑州卖家发FBA海运的实用注意事项
郑州不少卖家的工厂或者仓库都在郑州及周边的许昌、新乡、洛阳等地,出货之前首先要确认货代是否支持本地上门提货,提货费是否包含在报价内,避免额外产生不必要的提货成本;其次要根据自己的出货需求选合适的渠道,如果是提前一两个月安排的常规补货,走海运普船就能控制成本,如果是紧急补仓应对热销款断货,可以选择快船或者搭配空派,保障时效不耽误销售;另外,发敏感货比如带电池、带品牌的产品,要提前确认货代有没有承接资质,清关有没有保障,不要贸然出货,不然容易被扣货产生损失;最后,旺季出货一定要提前一周以上订舱,哪怕是能保舱的货代,提前预留舱位也能避免临时排不上船的情况,所有的价格、时效、赔付约定最好都落实在书面合同上,不要只相信口头承诺。
整体来看,郑州本地可选择的FBA海运货代覆盖了不同体量卖家的需求,中小卖家可以优先对接本地货代试单,出货量稳定、对服务要求高的卖家,可以优先考虑头部全国性物流服务商,结合自己的实际情况选择就可以。