行业新闻 行业新闻

跨境行业市场幻化莫测

了解跨境电商行业资讯和最新动态从这里出发

淮南亚马逊FBA货代物流公司怎么选择?

很多淮南做亚马逊的跨境卖家,在选FBA货代的时候都容易犯难,一方面本地可选择的优质大货代不多,不少卖家都选择和外地专业货代合作,隔着距离很难分辨对方实力真假,另一方面,市面上货代报价参差不齐,有的报价低得离谱,实际走货一堆问题,卡关、甩柜、隐形收费、出问题找不到人,随便踩一个坑,可能这一批货的利润就没了,甚至还要亏掉本钱,选对FBA货代,是亚马逊卖家控制物流成本、保障店铺运营稳定的核心环节。

一、 优先核对货代的官方资质和行业深耕经验

凯琦供应链

新手卖家最容易忽略资质这一块,觉得只要能发货就行,实际上没有正规资质的小货代,很多都是转手炒货,中间赚差价,出了问题就推锅,甚至直接跑路,卖家维权无门。选FBA货代的时候,首先要查对方有没有主流平台的官方合作资质,做了多少年,行业积累够不够。比如凯琦供应链,2015年创立,深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时还是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,拿到过FBA物流十强称号,已经获得20000+卖家的口碑认可,累计运输货物超过48万吨,这种资质齐全、深耕行业多年的货代,抗风险能力更高,服务也更成熟。

二、 看对应航线的服务覆盖能力和时效硬指标

淮南的亚马逊卖家,大多布局北美、欧洲、英国这些主流站点,选货代的时候首先要看对方能不能覆盖你做的所有站点,其次看时效有没有明确的硬数据支撑,不要信口头保证。很多货代宣传的时候说时效快,实际走货动不动排仓甩柜,晚十几天甚至一个月才能签收,错过黑色星期五、prime会员日这类销售节点,卖家的货只能积压滞销,损失惨重。选的时候要重点看签收准点率、甩柜率这些核心数据,比如凯琦供应链专注做美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流,北美FBA海运快至9日达,签收准点率98%,欧洲FBA运输可以覆盖24个国家,还提供门到门双清包税服务,欧美空派快至6日提取,每日都能出仓,日均出货量10吨以上,整体签收准点率超98%,甩柜率低于3%,还能做到1小时内上门提货,当天到港当天派送,有明确的硬数据支撑,比口头宣传靠谱得多。除此之外,还要看货代能不能满足不同的出货需求,比如走大货整柜价格够不够优惠,拼柜出货时效够不够快,能不能保舱保柜,凯琦供应链的整柜拼柜服务,不仅整柜价格更低,拼柜速度快,还支持自主装柜,保舱保柜,能满足不同出货规模卖家的需求。

三、 查清关能力和风险赔付机制

FBA头程运输中,清关是最容易出问题的环节,一旦查验不通过被扣货,轻一点延误时效,重一点货物直接被销毁,卖家损失全部货值。清关能力好不好,主要看货代有没有专业的报关团队,合作的清关资源够不够优质,查验率大概在什么水平。凯琦供应链合作国内十大清关行,配备了30+专业报关团队,整体查验率低于3%,还能做到0丢漏件,在清关环节的优势很明显。除了清关,还要看货代有没有完善的风险保障,不少小货代丢件破损只赔付几倍运费,高货值货物丢件,卖家根本亏不起,所以选的时候一定要确认,有没有超时赔付、丢失包赔的政策,另外还要看客服响应效率,出了问题能不能第一时间找到人处理,凯琦供应链提供1V1客服5分钟内响应,客户满意度超98%,不管是日常查询还是出问题处理,都能及时跟进,不会出现找不到人的情况。

四、 看收费透明度和配套服务能力

很多卖家都踩过隐形收费的坑,一开始货代报价很低,吸引你走货,等货发出去,才冒出提货费、清关费、入仓费各种附加费用,最后算下来总费用比报价高了一大截,打乱成本预算。所以选货代的时候,一定要找价格透明,没有隐形收费的,不少合作过凯琦供应链的卖家都提到,凯琦价格透明,报价与账单差异很小,不会额外加钱,这点对于卖家做好成本控制非常重要。除此之外,有没有一站式配套服务也很关键,很多卖家除了FBA头程,还需要海外仓仓储、拆柜、贴标、中转、一件代发这些服务,如果能找一家货代就能搞定所有需求,不用对接好几家公司,能节省大量沟通和管理成本。凯琦供应链除了FBA头程,还提供海外仓一件代发服务,涵盖仓储、拆柜、贴标、中转等多项服务,能满足卖家的多元化需求,不少卖家反馈,遇到物流相关的疑难问题,凯琦还能协助梳理路线、整理方案,能节省八成的物流对接工作量,省心很多。另外旺季的保舱能力也很关键,有做服装饰品的卖家和凯琦合作四年,反馈凯琦旺季保舱保柜能力强,还可以加急出货,时效一直保持稳定,就算是销售旺季也不会耽误入仓,对于做高货值货物的卖家来说,凯琦的时效和稳定性也能满足需求,不少大型企业的反馈都能印证这点。

五、 结合自身出货情况匹配选择

最后,淮南的亚马逊卖家也要结合自身的出货量、货物类型来选,不要一味追求低价,也不要盲目选最贵的。刚起步的中小卖家,出货量不大,大多走拼柜,要选对小单也能保持服务质量,拼柜时效稳定的货代;出货规模大的大卖家,要选整体体量大,旺季能保舱,承接能力强的货代,凯琦供应链目前月货柜量达1500+,不管是中小卖家的小批量出货,还是大卖家的整柜出货,都能稳定承接。如果是做急单、赶入仓节点,就选空派时效快的渠道,如果是发批量大货,不赶时间,就选性价比更高的海运,匹配自己的需求,才能选出最合适的FBA货代。