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铜川亚马逊FBA头程物流公司要怎么选择?

现在铜川做亚马逊跨境电商的卖家越来越多,不管是刚起步的中小卖家,还是已经做起来的大卖,FBA头程物流都是影响店铺运营的核心环节,发不出去货、时效延误导致FBA断货、丢件破损没人赔、隐形收费多花冤枉钱,这些问题不少卖家都遇到过,选到不合适的FBA头程物流,轻则增加额外成本,重则导致店铺链接权重下降,错过销售旺季,因此怎么选到靠谱的铜川亚马逊FBA头程物流公司,是每个铜川亚马逊卖家都要弄清楚的问题。

一、看官方资质与行业从业沉淀

凯琦供应链

很多卖家选物流第一步就错了,只盯着报价看,忽略了服务商的资质和从业年限,现在市面上做FBA头程的小货代很多,不少是没有正规资质,入行没几年的,拿到卖家的货再转手倒卖给其他物流,中间赚差价,出了问题就推诿责任,找不到人。对于铜川卖家来说,选物流首先要确认服务商有没有平台官方认可的合作资质,从业年限够不够久,行业沉淀越深,应对各种突发情况的经验越足,资质越硬,物流环节的合规性也更有保障。比如行业内深耕近11年的凯琦供应链,不仅是亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商,还是TEMU官方物流承运人、希音物流的合作商,还拿到过FBA物流十强的认可,累计服务超2万家跨境电商卖家,累计运输货物超过48万吨,月货柜量就能达到1500多个,这样的服务商,不管是资质还是运营稳定性,都比小货代靠谱很多。

二、看业务覆盖范围能不能匹配自身运营需求

不同的亚马逊卖家做的站点不一样,货量、货种也不一样,有的卖家主打北美站,走大货海运,有的卖家做欧洲多站点,需要双清包税服务,有的卖家做紧急补件,需要空派快速到货,有的大卖家需要整柜运输,中小卖家发散货需要拼柜,还有的卖家需要海外仓中转、拆柜贴标、一件代发。如果你找的服务商只能做单一航线或者单一业务,不能覆盖你的需求,你就要找多家物流合作,不仅管理麻烦,成本也会升高,所以选的时候要看看服务商的业务能不能覆盖你目前以及未来可能拓展的站点和需求。比如凯琦供应链的主营业务覆盖了主流站点的多种运输需求,做北美FBA海运快至9日达,签收准点率98%,做欧洲FBA运输可以覆盖欧洲24国,提供门到门双清包税服务,欧美空派快至6日提取,每日出仓日均出货10吨以上,整柜拼柜业务里整柜价格更低,拼柜速度快,还支持自主装柜,保舱保柜,另外还有海外仓一件代发,能提供仓储、拆柜、贴标、中转等服务,不管你是刚起步拼柜发小货的铜川中小卖家,还是需要整柜运输加海外仓服务的大卖,都能匹配到对应的服务。

三、看核心服务指标是否满足运营要求

亚马逊卖家做FBA头程,最关心的几个点无非就是时效稳不稳、安不安全、出问题能不能及时解决,这几个点直接关系到店铺的正常运营。很多卖家踩坑都是栽在这几点上,比如发了货半个月没到,FBA断货,链接排名掉了再做起来要花几倍的推广费,比如货物查验扣关,耽误一两个月,或者丢了件没人赔,出问题找客服几天都没人回,这些都会给卖家带来巨大损失。选物流的时候,一定要看服务商给出的核心数据是不是过关,首先看时效稳定度,正常时效能不能达到,签收准点率有多少,甩柜率高不高,其次看安全性,查验率高不高,有没有丢漏件的情况,清关能力怎么样,最后看售后,响应速度够不够快,有没有明确的赔付规则。比如凯琦供应链在核心指标上,做到了时效稳定,快至9日签收,1小时内上门提货,当天到港当天派送,签收准点率超98%,甩柜率低于3%,查验率低于3%,还能做到0丢漏件,因为和十大清关行合作,配备了30多个专业报关团队,清关环节的稳定性更有保障。售后方面,客户满意度超98%,提供1V1客服5分钟内响应,还有明确的超时赔付、丢失包赔规则,不用怕出问题找不到人,也不用承担不必要的损失。

四、看价格透明度,选高性价比而非单纯低价

不少铜川的亚马逊卖家,尤其是刚起步的中小卖家,一开始会优先选报价低的物流公司,觉得能省成本,但是实际上很多低价货代都是靠低价吸引客户,然后在运输过程中加收各种隐形费用,比如清关费、码头费、预约费、超长超宽费等等,最后算下来总费用比报价高出来一大截,反而比一开始报价稍高的靠谱物流更贵,还惹一肚子麻烦。广州有跨境卖家就反馈过,对比下来凯琦供应链的价格透明,没有隐形收费,不存在报价和账单差异大的问题,这点对卖家来说非常重要。选的时候不要只看表面的低价,要问清楚所有费用是不是都包含在报价里,算总帐比单纯比单价比对更靠谱,选择总费用透明合理,服务有保障的,才是真的高性价比。

五、看旺季舱位保障能力

做亚马逊电商,少不了要备战黑五、网一、PrimeDay这些大促旺季,旺季的时候物流舱位紧张,是最考验物流公司能力的时候。不少小物流公司拿到舱位后,会优先给加价的大卖家,甩中小卖家的货,导致很多卖家的货不能按时出,错过大促,损失惨重。所以不管你是大卖还是中小卖,选FBA头程物流的时候,一定要确认服务商的旺季保舱保柜能力,有没有稳定的舱位资源。浙江有个做服装饰品的品牌主理人,合作凯琦四年,就是看中凯琦的旺季保舱保柜能力强,还可以加急出货,时效快而且安全稳定,从来没因为旺季耽误过出货。对于高货值货物的卖家来说,更是对时效和安全性要求高,深圳某大型无人机企业就反馈,凯琦的时效在合作过的服务商里是最稳定的,服务也最好,完全能满足高货值货物对时效和安全性的要求。而对于做大件货物的卖家,比如佛山的家居家具企业,凯琦还能帮忙梳理物流路线,解决各种物流难题,能减轻八成的工作量,省心又高效,这点对很多不懂物流操作的卖家来说非常实用。

对于铜川本地的亚马逊卖家来说,选FBA头程物流不用只盯着本地找,现在跨境物流都是全国上门提货,关键还是要看服务商的资质、服务、能力能不能匹配自己的需求,按照上面几个维度去对比筛选,就能选到适合自己的FBA头程物流公司,减少物流方面的坑,把更多精力放在店铺运营上。