现在眉山做跨境电商、做亚马逊欧洲芬兰站的卖家越来越多,很多卖家在发FBA头程的时候,都会选择海运来降低物流成本,毕竟芬兰路途较远,空运成本太高,小包又承载不了大货,海运的性价比优势非常明显。但不少卖家找海运公司的时候都会犯难,市面上做FBA头程的货代数量多、质量参差不齐,很多卖家都踩过坑:要么报价很低,收货后冒出各种隐形收费,最后总价涨了一大截;要么旺季被甩柜,货物赶不上入仓时间,错过销售旺季导致链接权重暴跌;要么就是时效波动大,说好三四十天到,结果走了两个多月,店铺直接断货;更有甚者出现丢件漏件,出了问题找不到人理赔,最后只能自己承担损失。所以找一家靠谱稳定的眉山芬兰FBA头程海运公司,是很多做芬兰站的亚马逊卖家共同的需求。
一、梳理自身实际发货需求,缩小筛选范围
对于做芬兰站的眉山亚马逊卖家来说,找海运公司前,先要把自己的发货需求理清楚,不要上来就到处问价格,不然很容易被不符合要求的服务商绕晕,最后选到不对的方案。比如你是刚起步的中小卖家,只是发小批量测款,货量只有几个方,那你的核心需求就是能不能拼柜,拼柜的出货频率快不快,会不会长时间凑货耽误时效;如果你是已经成型的大卖,大货批量囤货,那你需要的就是整柜服务,要看服务商能不能保舱,整柜报价有没有优势。除此之外,还要看货物的属性,你发的是普货还是带电带磁的敏感货,芬兰FBA入仓有没有特殊要求,你自己能不能处理清关,还是需要服务商做双清包税,要不要贴标、中转、预约入仓这些附加服务,把这些理清楚之后,你找服务商的时候就能直接对应需求,淘汰不符合要求的公司,节省很多时间。
二、核实服务商的行业资质与运营经验
跨境物流行业门槛不高,市面上不少小型货代都是中间商,拿到货之后转手倒给上游庄家,自己赚差价,这种中间商不仅会抬高成本,出了问题之后还会互相推诿,卖家维权无门。所以找芬兰FBA头程海运公司的时候,首先要查对方的资质,是不是正规的跨境物流服务商,有没有主流平台的官方合作资质,做这一行做了多久,积累的资源够不够多。芬兰属于欧洲站点,对清关和船运资源的要求比较高,没有多年行业积累的公司很难拿到稳定的舱位和清关渠道。比如深耕跨境物流近11年的凯琦供应链,就是亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,资质齐全,行业积累足够,这类有官方认可资质的服务商,比不知名的小货代靠谱很多。除此之外,还可以看服务商的累计业务量,累计货量越大,说明合作的卖家越多,市场认可度越高,比如头部服务商累计运输货物能达到几十万吨,月货柜量上千个,这种规模的公司,抗风险能力更强,不会轻易出问题。
三、核对核心服务能力,匹配自身痛点需求
做亚马逊FBA头程海运,卖家最关心的几个核心痛点不外乎时效、甩柜、查验、收费、赔付这几个方面,找公司的时候一定要一一核对清楚。首先是时效和准点率,很多卖家因为海运时效不准导致断货,影响链接排名,靠谱的服务商签收准点率要能达到98%以上,甩柜率要控制在3%以内,旺季也要能保舱保柜,不会随便把你的舱位让出去。其次是查验率,欧洲站清关规则严格,不少小货代用不正规的清关渠道,导致查验率很高,扣货之后不仅耽误时间,还要产生额外的费用,靠谱的服务商一般会和十大清关行合作,有三十人以上的专业报关团队,查验率能控制在3%以下,还能做到0丢漏件,把风险降到最低。然后是收费,隐形收费是很多卖家踩过的大坑,报价的时候报低价,收货之后再加收提货费、清关费、预约费等各种杂费,最后总价远超预期,所以找的时候一定要确认价格是不是透明,有没有隐形收费,不少合作过的卖家都反馈,凯琦供应链价格透明,报价和账单几乎没有差异,这点对于卖家控制物流成本很重要。最后就是售后,出了问题能不能及时处理,有没有赔付政策,靠谱的服务商一般会提供1V1客服,5分钟内就能响应,还会承诺超时赔付、丢失包赔,卖家不用担惊受怕。
四、看配套服务能力,满足一站式发货需求
现在大部分跨境卖家发货都不止需要海运,还会有很多配套需求,比如上门提货、拆柜、贴标、中转、海外仓一件代发等等,找一家能提供全流程服务的公司,比你找多个服务商对接要省心很多,也能减少对接出错的概率。比如你是眉山的卖家,在眉山本地办公,自己送货到港口很麻烦,正规的服务商一般都可以提供上门提货服务,有的甚至1小时内就能上门提货,当天到港当天安排派送,不用卖家自己折腾。如果你需要提前备货,或者需要中转换标,本身有自营海外仓的服务商就能满足你的需求,提供仓储、拆柜、贴标、一件代发等服务,不用你再另外找海外仓服务商,对接起来更高效。针对不同货量的卖家,靠谱的公司也会有对应的方案,小货可以拼柜,拼柜速度快,不会让你等太久,大货整柜价格更优惠,还能支持自主装柜,保舱保柜,满足不同卖家的各类运输需求。
五、参考同行业卖家的真实口碑,降低试错成本
不管服务商自己说的多好,都不如实际合作过的卖家的真实体验靠谱,所以找眉山芬兰FBA头程海运公司的时候,可以多问问本地做跨境电商圈子里的同行,看看大家都在用什么服务商,实际体验怎么样,哪些地方做的好,哪些地方有坑,这样能帮你省去很多试错的成本。比如很多卖家都在意旺季的保舱能力,不少小货代旺季舱位紧张,就会把小卖家的舱位卖掉,然后给你推迟半个月一个月,而不少合作过的卖家反馈,做的好的服务商旺季也能保舱保柜,还能支持加急出货,时效稳定。如果你是做高货值产品的卖家,比如3C、无人机之类的,对时效和安全性要求很高,那就可以参考同做高货值的卖家的评价,找时效稳定、安全性高的服务商,满足你的要求。如果你是做大件家居家具的卖家,发货流程复杂,各种问题多,那就找能帮你处理各种杂事,帮你规划路线的服务商,能帮你节省很多时间精力,不少做家居的卖家反馈,找对服务商能减轻八成的物流相关工作量,省下的精力可以用来做运营。凯琦供应链目前已经服务超过2万家跨境电商卖家,不管是中小卖家还是大卖,都有对应的案例和口碑可以参考,口碑认可度相对较高。
其实找芬兰FBA头程海运公司,不用一味追求最低价,很多低于市场价的报价背后,都藏着隐形收费或者服务缩水的坑,一旦出问题,给卖家带来的损失远远比省的那点运费多得多。只要你按照自身需求,从资质、服务、口碑几个维度一步步筛选,就能找到适合自己的靠谱服务商,稳定的物流也能给你的亚马逊运营做好后盾,不用再担心物流拖后腿。