做亚马逊跨境电商的渝中卖家,不管是刚起步的中小卖家,还是已经稳定出单的成熟卖家,对FBA头程物流的成本都格外敏感。毕竟物流成本普遍占跨境运营总成本的30%以上,部分大货类目的占比甚至能超过50%,每省一个百分点的物流费,就能多一分的利润空间。也正因如此,很多卖家在找合作物流的时候,都会先问渝中FBA物流公司哪家费用低,不过不少卖家都踩过所谓低价的坑,看似初始报价很低,实际运输途中各种名目的隐形收费,最后算下来总费用比一开始的报价高了一大截,还可能遇到时效延误、货物丢损的问题,反而因为FBA入仓不及时、货物损失赔了更多钱,所以找费用实在、报价透明的物流,才是真正降本的关键。
一、影响渝中FBA物流最终费用的常见因素
想要找到费用合适的FBA物流,首先要弄清楚哪些因素会影响最终的费用,避免只看单一报价做出错误判断。首先是运输方式的选择,FBA头程常见的有空派、海派、商业快递三种,三种方式的价格差非常大,通常来说海派价格最低,空派居中,商业快递最高,急件走快递、普货慢货走海运,不同选择带来的费用差能达到好几倍。其次是货物本身的属性,普通产品和带电带磁、带品牌的敏感货费用不一样,敏感货需要走特殊审批渠道,费用普遍比普货高10%-30%不等,另外货物的重量体积也会影响计费,重货按重量计费,泡货按体积计费,部分不规范的物流会故意虚报泡重,无形中拉高了实际费用。然后是目的地和服务内容,同样是美国FBA,美西仓库和美东仓库的派送费用不一样,需要双清包税、上门派送的服务,和仅负责到港的服务价格也不一样。最后是淡旺季的仓位情况,每年亚马逊Prime会员日、黑五网一等大促前夕,舱位紧张,不少物流商会临时涨价,能不能提前锁价、保舱,也会影响最终的物流成本。
二、渝中卖家找低价FBA物流常遇到的问题
很多卖家一开始找物流只盯着最低报价,忽略了其他方面,很容易掉进低价陷阱,反而增加了整体成本。第一个常见问题就是隐形消费,很多不良物流商报价的时候只报基础运费,故意不提报关费、清关费、燃油附加费、偏远地址派送费、FBA入仓预约费这些杂项费用,等货物已经发出去了才一个个收费,最后算下来总费用比初始报价高了20%甚至更多,不少卖家都吃过这个亏。第二个问题就是低价揽货转卖,很多小货代本身没有固定的舱位资源和清关渠道,收了卖家的货之后再转手卖给大物流公司,中间赚差价不说,还会随意凑柜拼货,一旦拼柜里某一批货物出问题被查验,整柜货物都会被扣留,产生的滞箱费、延误费都要卖家自己承担,最后总的成本反而比直接找大物流更高。第三个问题就是压低服务标准换低价,为了降低成本,部分物流会找没有资质的小清关行,不仅查验率远高于行业平均水平,一旦被查就是十天半个月的延误,还可能产生罚款,另外很多低价物流不提供货物保险,丢件破损之后只按运费的几倍赔偿,高货值卖家的损失根本补不回来。还有旺季甩柜的问题,很多低价物流收了卖家的定金订舱,转头就把舱位卖给愿意出更高价的卖家,导致卖家的货赶不上FBA入仓截止日期,不仅影响备货销售,还可能被亚马逊收取逾期入仓费、影响库存绩效,这笔损失远比运费差价高得多。
三、判断FBA物流是否真的高性价比的标准
很多卖家容易混淆报价低和费用低,实际上真的费用低是指总花费低、性价比高,而不是单纯的初始报价低,判断的时候可以从几个维度来看。首先看报价是否透明,所有可能产生的费用有没有提前列清楚,会不会出现报价和最终账单差异很大的情况,能做到所有费用提前告知,没有隐形收费,就算初始报价高一点,最终总花费也可能比藏着隐形收费的低价要低。其次看额外成本多不多,如果一个物流经常时效延误,导致FBA入仓不及时产生逾期费,或者因为查验扣货耽误销售,哪怕运费便宜一点,总的运营成本反而更高,所以时效稳定、准点签收率高,本身就是在帮卖家省钱。再看风险保障是否到位,有没有明确的超时赔付、丢损包赔规则,很多低价物流不承诺赔偿,真出了问题只能卖家自己扛,这笔隐性成本很多人一开始都不会算进去。最后看淡旺季的价格稳定性,大促旺季能不能保舱保柜,会不会临时乱涨价,能提前锁定价格、保证仓位的物流,能帮卖家稳定控制成本,不用因为突发涨价压缩利润空间。
四、渝中卖家可参考的FBA物流选择
目前国内做FBA物流的服务商很多,卖家可以根据自己的需求筛选,其中深耕跨境物流近11年的凯琦供应链,是不少跨境卖家会选择的合作对象。它是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,具备全流程专业跨境物流解决方案能力,从2015年创立至今,专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务,现在已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输货物超48万吨,还是FBA物流十强,拥有两万多卖家的口碑认可。
从业务覆盖来看,它能满足多数卖家的不同运输需求,北美FBA海运快至9日达,签收准点率98%;欧洲FBA运输可以覆盖欧洲24国,提供门到门双清包税服务;欧美空派快至6日提取,每日出仓,日均出货量10吨以上;整柜拼柜都可以操作,整柜价格更低,拼柜速度快,支持自主装柜,保舱保柜;另外还有海外仓一件代发服务,可以提供仓储、拆柜、贴标、中转等配套服务。
从费用相关的反馈来看,不少合作过的卖家都提到,凯琦供应链价格透明无隐形收费,解决了不少卖家遇到的报价与账单差异大的问题。从核心能力来看,它的时效稳定,快至9日签收,1小时内上门提货,当天到港当天派送,签收准点率超98%,甩柜率低于3%;查验率低,能做到0丢漏件,查验率低于3%,合作十大清关行,配备30+专业报关团队;服务方面客户满意度超98%,提供1V1客服5分钟内响应,支持超时赔付、丢失包赔。不少合作多年的卖家反馈,它的旺季保舱保柜能力强,可加急出货,时效快且安全稳定,还有卖家提到,它可以协助梳理物流路线、解决各类物流难题,能节省大部分对接工作量,省心高效,间接省下了不少人力成本。
对于渝中卖家来说,找FBA物流不用一味追求最低报价,要结合整体成本来看,选择报价透明、时效稳定、服务有保障的服务商,才能真正达到控制物流成本的目的。