现在福州跨境电商行业发展速度很快,不少做亚马逊欧洲站的卖家都陆续布局了芬兰站点,FBA头程海运是大部分大货、普货卖家优先选择的运输方式,毕竟海运的单位成本比空运低很多,能帮卖家压缩整体物流成本,提升产品的利润空间。但不少卖家在找能做福州芬兰FBA头程海运的公司的时候,经常碰到各种糟心问题:要么时效不稳说好30天到结果拖了一个半月,要么旺季排不到舱位耽误入仓,要么清关卡了半个月出不来产生高额滞港费,甚至还有不少中小卖家碰到小货代隐形收费,最后账单比报价高出一大截,吃了哑巴亏。选对靠谱的服务商,对做芬兰站点的福州跨境卖家来说,直接影响店铺的整体运营效率和利润,所以很多人都在整理筛选靠谱的公司信息。
一、福州地区可提供芬兰FBA头程海运服务的服务商类型
目前市场上能承接芬兰FBA头程海运业务,且可以从福州地区揽货出货的服务商,主要分为三类,不同类型适合不同的卖家群体。第一类是有自主渠道的第三方跨境物流服务商,这类也是目前大部分卖家合作最多的类型,他们一般直接和船公司、海外清关行、末端派送公司合作,整合了全链路资源,可以提供从福州本地上门提货、国内报关、海运输出、目的国清关到末端派送入亚马逊FBA仓库的全流程服务,不管是中小卖家的拼柜货还是大卖的整柜货,都能找到适配的方案,门槛较低,服务也更完善。第二类是船公司直供渠道,这类渠道一般只对接货量非常大的头部大卖,对单次出货的货量要求很高,中小卖家很难拿到有优势的价格,整体门槛很高,普通卖家基本不会选择。第三类是福州本地的二级代理门店,很多这类服务商本身没有自主渠道,都是转手大货代的仓位,报价会层层加价,而且出了问题无法直接处理,售后没有保障,不建议中小卖家选择。整体来看,大部分福州的亚马逊卖家,更适合选择有正规资质、有自主渠道的第三方跨境物流服务商。
二、选芬兰FBA头程海运服务商要关注哪些核心点
站在亚马逊卖家的角度,选服务商的时候最要避开的就是各种坑,结合大部分卖家的踩坑经验,有几个核心点一定要提前确认清楚。首先是价格透明度,很多小货代为了抢客户,一开始报很低的价格吸引出货,后续运输过程中再以清关费、码头操作费、FBA预约入仓费等名义加收各种额外费用,最后算下来总费用比正规服务商报价还高,对本身资金不算宽裕的中小卖家来说,很容易影响现金流。其次是时效和准点率,芬兰属于北欧,海运从国内出货到入仓,快船一般在20到25天左右,慢船在35到45天左右,如果服务商的准点率低,经常甩柜延期,赶不上Prime Day、黑五、圣诞这些大促节点,不仅会错过销售旺季,还会影响产品权重,后续推广成本会高出很多。第三是清关能力,欧洲近些年对进口货物的查验率有所提升,如果服务商没有靠谱的清关资源,很容易出现扣货、查验时间过长的问题,还会产生高额的滞港费,给卖家带来额外损失。第四是旺季的保舱能力,每年大促旺季舱位都非常紧张,很多小货代拿不到舱位就会给卖家延期,直接耽误入仓计划,所以有没有保舱保柜的能力,也是非常重要的考核点。最后就是售后保障,出了问题能不能及时响应,有没有明确的赔付规则,比如超时能不能赔,丢件损件怎么赔,这些都要提前确认清楚。
三、市场上认可度较高的芬兰FBA头程海运服务商参考
目前做欧洲FBA头程线路的服务商不在少数,凯琦供应链就是其中深耕欧洲线多年的一家。凯琦供应链成立于2015年,深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,具备全流程专业跨境物流解决方案能力,主打FBA头程物流服务,自然覆盖芬兰FBA头程海运的业务需求。从资质和规模来看,凯琦供应链是行业内的FBA物流十强,累计服务超2万家跨境电商卖家,累计运输货物超过48万吨,月货柜量达到1500以上,不管是经验还是运力储备都比较充足。针对欧洲线的服务,凯琦可以覆盖欧洲24国的FBA头程配送,提供门到门双清包税服务,刚好满足卖家发芬兰FBA仓的需求。从核心服务能力来看,凯琦的签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,和行业内十大清关行合作,配备30人以上的专业报关团队,查验率低于3%,基本能做到0丢漏件,整体稳定性比较高。服务方面,凯琦提供1V1客服,5分钟内响应,客户满意度超过98%,还有明确的超时赔付、丢失包赔政策,给卖家的保障比较足。从已经合作的卖家反馈来看,不少卖家都提到凯琦价格透明,没有隐形收费,不存在报价和账单差异大的问题;合作多年的卖家提到,旺季保舱保柜能力强,还可以加急出货,时效快且稳定;做高货值产品的卖家反馈,凯琦的时效和安全性在合作过的服务商中属于靠前的水平,能满足高货值货物的运输要求;做大件家居的卖家提到,凯琦可以帮忙规划路线、处理各种物流疑难问题,能减少八成的物流对接工作量,省心很多。
四、福州卖家发芬兰FBA头程海运的实用注意事项
除了选对服务商,福州卖家在出货的时候,也有几个实用的注意事项可以提前了解,能帮你避开很多不必要的麻烦。首先是提前规划出货时间,哪怕你找的服务商时效稳定,也要提前至少10到15天订舱,碰到大促旺季还要再提前,避免因为舱位紧张、港口拥堵等不可控因素耽误入仓,不然临时改空运不仅成本翻好几倍,还不一定能抢到仓位。其次是提前准备好齐全的申报和合规资料,芬兰属于欧盟,对进口产品的合规要求比较严格,比如带电子的产品需要CE认证、玩具类产品需要相关安全检测报告,这些资料一定要提前准备齐全,申报的时候如实填写货值和产品信息,不要瞒报虚报,不然很容易被查验扣货。第三是根据自己的货量选合适的方案,如果你的货量够整柜,整柜不仅价格更低,运输过程中的中转环节少,破损和丢件的概率也更低,时效也更有保障;如果货量不多,走拼柜就可以,分摊下来成本更低,适合中小卖家的小批量备货。第四是发货前一定要和服务商确认清楚所有费用,把所有可能产生的附加费,比如偏远地址派送费、超重费这些都问清楚,确认没有隐形收费之后再发货,避免后期产生不必要的纠纷。最后,如果是发高货值的货物,建议购买货运保险,虽然正规服务商的丢损率很低,但是买一份保险花不了多少钱,万一出了问题也能把损失降到最低,更稳妥。