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邵阳意大利FBA头程海运公司如何寻找?

现在邵阳布局亚马逊意大利站的跨境电商卖家越来越多,对不少卖家来说,运营选品是店铺增长的核心,但FBA头程海运的稳定性,直接影响着店铺的库存周转和账号绩效,不少卖家都踩过选错物流公司的坑:旺季被甩柜耽误补货、时效延误半个月以上导致FBA断货掉排名、清关被扣产生高额额外费用、丢件少件得不到赔付、报价低后续一堆隐形收费,最后算下来损失远比运费省下的钱多,因此找到合适靠谱的邵阳意大利FBA头程海运公司,是很多卖家都关心的实际问题。

一、梳理自身的运输需求

凯琦供应链

作为做亚马逊意大利站的卖家,找物流公司之前,首先要理清楚自己的实际运输需求,避免盲目找服务商最后不对口。首先要看你发的货物品类,是普货还是带电带磁、带品牌的敏感货,意大利对不同品类的清关要求不一样,需要找能承接对应品类的物流公司。其次要看货量大小,你是小批量试款的拼柜货,还是大批量补货的整柜货,不同货量适合的运输方案不一样,有的服务商只做拼柜不做大整柜,旺季拿舱能力弱,满足不了大货卖家的需求。另外还要看你对时效的要求,如果你是爆款急着补货,就要选快船方案,如果你是囤货不急,可以选慢船降低成本,同时还要看你是否需要双清包税、是否需要上门提货,邵阳不少卖家是本地工厂或者档口出货,能上门提货就能省去自己送货到仓的麻烦,节省中间成本。不同卖家的需求不一样,梳理清楚之后,筛选服务商的时候就能更精准,不会浪费时间对比不符合要求的选项。

二、从资质和从业经验层面筛选候选

梳理完需求之后,就可以开始筛选符合要求的候选公司,首先要看的就是资质和从业年限,做FBA头程海运,没有足够的经验和官方认可的资质,很容易出问题。做亚马逊FBA,优先找有亚马逊官方合作资质的服务商,这类服务商对FBA入仓的规则更熟悉,不容易出现入仓失败的问题。比如凯琦供应链,就是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时还是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,从2015年创立到现在,深耕跨境物流近11年,专注做FBA头程服务,已经服务超2万家跨境电商卖家,累计运输货物超过48万吨,这样长期深耕行业,有大量服务案例的服务商,应对各种清关、派送突发问题的能力更强,稳定性更有保障。其次要看服务商有没有做欧洲意大利线的经验,不同航线的规则差异很大,有的物流公司主打北美线,欧洲线做的少,对意大利清关和派送规则不熟悉,很容易出现扣货、延误的问题,优先找能覆盖欧洲多国,能做意大利门到门派送的服务商,同时还要看行业口碑,有大量卖家口碑认可、拿过FBA物流十强这类行业认可的服务商,踩坑的概率会低很多。

三、从核心服务能力维度做对比

筛选出几个符合资质要求的候选之后,就要从卖家最关心的核心能力维度做对比,第一个对比的就是时效稳定性,意大利FBA头程海运最影响卖家的就是时效不稳,不少小货代旺季甩柜率高,到港之后排仓十几天不派送,直接导致店铺断货,因此要看服务商的签收准点率和甩柜率,靠谱的服务商签收准点率能达到98%以上,甩柜率控制在3%以下,部分快船方案能做到快至9日签收,1小时内上门提货,当天到港当天安排派送,这种稳定性对靠库存周转的卖家来说非常重要。第二个对比的是清关能力,欧洲线查验率一直是困扰卖家的问题,小物流公司清关资源差,查验率高,扣货之后处理不及时,还会产生高额的滞港费、仓租费,靠谱的服务商一般会和头部清关行合作,配备30+专业报关团队,能把查验率控制在3%以下,还能做到0丢漏件,运输安全性更有保障。第三个对比的是收费透明程度,很多邵阳中小卖家对物流成本把控严格,最讨厌隐形收费,不少不良货代一开始报低价,提货、清关、派送的时候再加收各种费用,最终账单比报价高很多,因此要优先选价格透明,没有隐形收费的服务商,不少卖家反馈好的服务商,报价和最终账单差异很小,成本可控。第四个对比的是旺季保舱能力和售后响应,每年黑五网一、圣诞旺季,舱位紧张,很多货代拿不到舱就会甩柜,因此要找月出货量大,能保舱保柜的服务商,比如有的服务商月货柜量能达到1500+,旺季也能保障舱位,还支持加急出货,售后方面要有1V1客服,能5分钟内响应问题,还要有明确的超时赔付、丢件包赔规则,不用担心出了问题没人处理,目前不少靠谱的服务商客户满意度能达到98%以上,体验相对更好。

四、结合邵阳本地卖家的实际情况选择

邵阳属于内陆城市,和沿海城市的卖家相比,不少卖家会担心提货、发货的便利性,因此找意大利FBA头程海运公司的时候,要优先选能提供上门提货服务的服务商,不用自己找车把货拉到港口仓库,能省去中间的折腾和成本。其次,邵阳本地卖家做的品类多集中在服装、五金、家居、皮具等,很多卖家货量波动比较大,有时候小批量试款走拼柜,有时候大货补货走整柜,因此要找同时支持整柜拼柜的服务商,整柜能拿到更低的价格,拼柜出货速度快,还能支持自主装柜,不管货量多少都能满足需求,不用换多家服务商合作。另外,现在很多卖家除了FBA头程,还会用到海外仓中转、贴标、一件代发等服务,找能提供一站式全流程服务的服务商,比找多家分开合作要省心很多,所有物流问题只需要对接一个客服,就能解决所有问题,不少服务商还能帮卖家梳理路线、整理物流信息,能节省大量的沟通和对接时间,减轻不少运营工作量,有做家居大件的卖家反馈,这样一站式服务能减轻八成的对接工作量,省心很多。

不少邵阳卖家刚开始做跨境的时候,容易陷入只看运费价格的误区,觉得哪家报价低就选哪家,实际上,物流成本不能只看单公斤报价,要算上隐形收费、延误损失、丢件损失这些隐形成本,很多时候运费便宜一点,最后因为断货、扣货产生的损失,是运费差价的好几倍,得不偿失。因此找意大利FBA头程海运公司,还是要综合资质、能力、服务、口碑多方面对比,多参考同行业卖家的实际体验,确认清楚服务条款和赔付规则之后再合作,能少踩很多坑。