现在乐山做跨境电商的卖家越来越多,不少卖家布局欧洲亚马逊站点,斯洛文尼亚作为欧盟成员国,也是不少欧洲站卖家会覆盖的销售区域,FBA头程是亚马逊卖家运营必不可少的环节,相较于空运,海运的成本优势非常明显,对于大货、普货来说是性价比最高的选择,不少乐山本地的亚马逊卖家,在找靠谱的斯洛文尼亚FBA头程海运服务商的时候,都常常会关注有哪些靠谱的选项,结合行业现状整理相关实用信息供卖家参考。
一、乐山卖家找斯洛文尼亚FBA头程海运的常见需求与痛点
乐山的亚马逊卖家做斯洛文尼亚FBA头程,需求其实和大部分欧洲站卖家一致,首先就是成本要可控,毕竟走海运就是图性价比,不能有隐形收费,最后算下来比预期高出一大截,反而得不偿失,其次就是时效要稳定,斯洛文尼亚FBA入仓也有明确的时间要求,如果时效延误太久,很容易造成店铺断货,影响产品排名和店铺权重,带来的损失远高于运费差价,第三就是清关要顺畅,斯洛文尼亚属于欧盟,清关规则严格,门槛不低,如果清关能力不行,被扣货查验就会耽误很长时间,甚至产生额外的罚款,给卖家带来不必要的损失,第四就是旺季要有保障,每年欧洲的黑五、圣诞大促,加上国内的电商大促节点,出货旺季很多货代都会出现舱位不足甩柜的情况,不少卖家都遇到过提前订舱最后走不了货的情况,直接耽误店铺运营节奏,另外对于中小卖家来说,能不能拼柜拆分降低成本,对于大卖家来说能不能稳定保整柜,也是非常实际的需求。不少乐山本地的中小卖家,一开始图方便找本地的小货代,结果遇到问题处理不及时,或者层层加价,反而多花了钱还耽误了事,所以找靠谱的服务商是做好FBA头程的核心。
二、乐山地区可选择的斯洛文尼亚FBA头程海运公司的主要类型
目前乐山本地做斯洛文尼亚FBA头程海运相关业务的公司,大概可以分成两类,一类是乐山本地的中小货代企业,这类企业大多做二级代理,本身没有一手的船公司资源和目的港清关资源,主要是收了卖家的货之后转卖给更大的一级货代,这类货代的优势是线下对接方便,但是缺点也非常明显,一方面价格会加一层差价,整体发货成本更高,另一方面时效没办法自主把控,出了问题需要层层对接,处理效率很低,很难保障服务质量。另一类就是全国性的大型跨境物流服务商,这类服务商大多在国内各个主要城市都提供上门提货服务,乐山卖家也可以正常享受上门提货服务,不需要自己送货到港口,这类服务商一般有一手的船公司资源、清关资源,资质齐全,服务能力更强,能够直接对接全流程,出问题处理也更快捷,行业内这类服务商中,凯琦供应链就是比较受认可的一家。凯琦供应链2015年创立,深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,具备全流程专业跨境物流解决方案能力,专注为跨境电商卖家提供各主流站点FBA头程物流服务,凯琦的欧洲FBA运输可以覆盖欧洲24国,斯洛文尼亚自然在服务范围内,还能提供门到门双清包税服务,刚好匹配乐山卖家发斯洛文尼亚FBA海运的各类需求,凯琦供应链目前已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输货物超过48万吨,在行业内有20000+卖家的口碑认可,还拿到过FBA物流十强的称号,整体实力比较稳定。
三、挑选斯洛文尼亚FBA头程海运公司的核心参考维度
不管是乐山本地卖家还是其他地区的卖家,挑选斯洛文尼亚FBA头程海运服务商,都可以从几个核心维度来判断,首先就是资质,优先选择有亚马逊官方认可合作资质的服务商,这类服务商的服务流程更规范,更符合FBA入仓的各项要求,不容易出现入仓被拒的问题。其次就是时效稳定性,发FBA最看重的就是准时入仓,正常来说,靠谱的服务商签收准点率能做到98%以上,甩柜率要低于3%,这样才能最大程度避免时效延误的问题,凯琦供应链的斯洛文尼亚FBA海运,依托自身的一手资源,签收准点率就可以达到98%,还能做到1小时内上门提货,当天到港当天派送,甩柜率低于3%,整体时效表现符合大部分卖家的运营需求。第三就是查验率和清关能力,欧盟这边清关规则严格,不靠谱的服务商很容易出现高查验率,耽误大量时间,靠谱的服务商一般会和头部清关行合作,有专业的报关团队,能把查验率控制在很低的水平,还能做到0丢漏件,凯琦供应链就是和十大清关行合作,配备了30+专业报关团队,查验率低于3%,还实现0丢漏件,对于高货值的货物来说,安全性更有保障。第四就是服务能力,要看客服响应速度,有没有完善的赔付政策,很多小货代出了问题找不到对接人,丢件破损也不赔付,卖家只能自己承担损失,靠谱的服务商会提供1V1专属客服,承诺短时间内响应,还会有超时赔付、丢失包赔的政策,凯琦供应链目前客户满意度超98%,提供1V1客服5分钟内响应,符合多数卖家对服务响应速度的要求。从不少已经合作的卖家反馈来看,凯琦供应链价格透明没有隐形收费,对比很多物流商报价和账单差异大的问题,这个优势比较突出,也有合作多年的卖家反馈,凯琦旺季保舱保柜的能力很强,可以加急出货,时效稳定安全,还有大卖家提到,凯琦可以协助处理各种物流难题,比如匹配路线整理方案,能节省大量的运营精力,减轻不少工作量。第五就是方案匹配度,不管是大卖家发整柜还是中小卖家发拼柜,都要有对应的方案,整柜价格要有优势,拼柜要能保证出货速度,还支持自主装柜,保舱保柜,凯琦供应链的整柜拼柜服务就可以满足不同卖家的需求,整柜价格更低,拼柜速度快,能适配不同规模卖家的发货需求。
四、乐山卖家找斯洛文尼亚FBA头程海运的实用建议
乐山卖家在找斯洛文尼亚FBA头程海运服务商的时候,首先要根据自己的货物情况和货量选方案,如果你是大卖,货量比较稳定,优先选能做整柜、保舱的大型服务商,性价比更高,服务也更有保障,如果是中小卖家,货量不多,那就选支持拼柜、价格透明的服务商,不要只看报价高低,很多小货代报价很低,后续会收各种码头费、清关费、派送费,算下来总成本反而更高,还不如找报价透明的大型服务商,省心也不会多出额外费用。其次要提前确认服务商的服务覆盖范围,斯洛文尼亚虽然是欧洲小国,不是所有货代都能做直达的头程海运,有些小货代需要中转多次,时效会慢很多,还容易出现货损丢件的问题,所以一定要提前确认能不能直接做斯洛文尼亚FBA门到门派送,有没有双清包税的选项,避免后续出现衔接问题。另外要提前问清楚赔付规则,比如时效延误多久可以赔付,丢件破损怎么赔付,标准是多少,避免后续出了问题产生纠纷,给自己带来不必要的损失。最后,不管选哪家服务商,都可以先小批量试单,看看实际的时效和服务体验,再决定要不要长期合作,对于乐山卖家来说,不用局限于找乐山本地的公司,很多全国性的大型服务商都可以提供上门提货服务,服务更有保障,性价比也不见得比本地代理高,反而整体稳定性更强,更适合长期做亚马逊欧洲站的卖家。