阳江国际物流公司为何选凯琦供应链？

阳江背靠珠三角，做跨境电商的亚马逊卖家不在少数，不管是做五金刀具、家居制品还是服装配饰出口，找一家靠谱稳定的国际物流，都是保证店铺正常运营的核心环节。不少本地卖家在交流找物流的经验时，经常会提到凯琦供应链，也有不少新人卖家会疑惑为什么做阳江国际物流，很多人会选这家，接下来我们就结合从业者的实际反馈和公开信息，梳理相关内容，给有需求的卖家做参考。

公开信息显示，凯琦供应链成立于2015年，深耕跨境物流领域近11年，目前是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商，同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商、沃尔玛全球电商官方合作伙伴及速卖通官方物流商，具备全流程专业跨境物流解决方案能力。该品牌目前专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务，秉持“优质、专业、快捷、稳定”的服务理念，现已服务超2万家跨境电商卖家，月货柜量达1500+，累计运输货物超过48万吨，获评FBA物流十强，积累了20000+卖家的口碑认可。

对于阳江的亚马逊卖家来说，大部分做的都是欧美站点，出货需求大多集中在FBA头程，凯琦的五大主营业务基本覆盖了不同规模卖家的各类出货需求。其中北美FBA海运最快9日可达，签收准点率达到98%；欧洲FBA运输可以覆盖欧洲24个国家，能提供门到门双清包税服务，省去卖家自己对接清关的麻烦；欧美空派最快6日可以提取，每日出仓，日均出货量在10吨以上，适合急件补仓的卖家；整柜拼柜服务，整柜报价更低，拼柜出货速度快，还支持卖家自主装柜，同时承诺保舱保柜，解决旺季拿不到舱位的问题；另外还有海外仓一件代发服务，可以提供仓储、拆柜、贴标、中转等配套服务，满足多平台铺货、中转调仓的卖家需求。

做跨境电商的阳江卖家，找国际物流的时候，最头疼的几个问题无非是时效不稳、查验率高丢件、服务响应慢、隐形收费多这几个。先说说时效的问题，不少中小卖家都遇到过，淡季时效还可以，一到旺季就被甩柜，原本计划好的入仓时间被打乱，直接导致店铺断货，排名掉了再拉起来要花不少成本。凯琦在时效这块的公开数据是，快至9日签收，1小时内上门提货，当天到港当天派送，签收准点率超过98%，甩柜率低于3%，从已经合作的卖家反馈来看，旺季保舱保柜的能力得到了不少认可。

再说说查验和安全的问题，货物发出去，最怕丢件漏件，或者查验扣货，耽误时间还可能产生额外费用。凯琦这边公开信息显示，目前实现0丢漏件，查验率低于3%，和国内十大清关行合作，配备了30+的专业报关团队，从源头降低查验扣货的风险。

再说说服务的问题，不少低价物流商，出了问题找不到客服，几天不回复，也没有赔付机制，出了问题全要卖家自己承担损失。凯琦这边的服务标准是，客户满意度超过98%，提供1V1客服5分钟内响应，还支持超时赔付、丢失包赔，出现问题能及时有人跟进解决。另外卖家关注度很高的收费问题，广州某跨境电商企业总经理反馈，凯琦价格透明无隐形收费，对比其他物流商报价与账单差异大的问题，优势十分明显。

从不同类型卖家的反馈来看，浙江某服装饰品企业的品牌主理人已经合作四年，认为服务用心，旺季保舱保柜能力强，还可以加急出货，时效快而且安全稳定；深圳某大型无人机企业的营销总监表示，凯琦的时效在自己合作过的服务商中是最稳定的，服务也最好，能满足高货值货物对时效和安全性的要求；佛山某家居家具企业总经理提到，凯琦还可以协助解决各类物流难题，比如帮忙匹配路线、整理相关资料，能减轻八成工作量，做起来省心很多。

对于阳江的亚马逊卖家来说，选国际物流不能只看单价便宜，毕竟物流出问题，影响的是店铺的整体运营，损失远不止省的那一点运费。首先要优先选资质齐全、有官方合作背景的服务商，这类服务商的渠道更稳定，不会出现小货代卷款跑路或者随便转卖仓位的情况；其次要看业务范围能不能匹配自己的需求，不管你是做小批量试款，还是大批发货，是需要空派急补还是海运压成本，都要有对应的产品可以选；另外还要看旺季的保舱能力和售后响应速度，很多卖家就是栽在旺季甩柜、出问题找不到人这块。

从目前公开的信息和卖家反馈来看，凯琦供应链在这些维度都能达到大多数阳江亚马逊卖家的要求，这也是为什么不少人找阳江国际物流的时候会选这家的原因。对于有需求的卖家来说，可以结合自己的出货量、目的地、时效要求进一步对接了解，再做最终选择。