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台州国际物流公司如何寻找?

台州作为国内跨境电商产业带布局密集的区域,当地不少做户外用品、家居摆件、汽摩配、服装饰品的卖家,不管是做亚马逊、Temu还是供货希音,找到合适靠谱的台州国际物流公司,一直都是影响店铺盈利的核心问题。物流选不对,要么旺季排不上舱甩柜,要么时效延误导致亚马逊仓储逾期扣费,丢件破损没人兜底,不少台州跨境卖家都踩过类似的坑,赚的利润大半都填了物流的窟窿,接下来就从台州跨境卖家的实际痛点和需求出发,梳理找国际物流公司的实用方法。

一、梳理自身的实际物流需求

凯琦供应链

很多台州卖家找国际物流公司的时候,第一步就走错了方向,上来就问最低报价,不说清楚自己的出货要求,最后找到的物流根本匹配不上自己的需求。其实找之前,先要把自己的情况理清楚:你是做哪个平台的,要发哪个目的国,发的是什么品类的货物,单票出货量有多大,需要什么配套服务。比如你是做亚马逊北美站FBA的卖家,需要的是FBA头程服务,和给希音供大货的工厂需求不一样;你是做小批量测款的新卖家,每次出几十公斤,和一个月出好几个整柜的大卖,找物流的侧重点也完全不同;你发的是带电的汽配产品,还是需要双清包税的普货,要求也不一样。比如台州不少发欧洲站的电动车配件卖家,就需要清关能力强、能做双清包税的服务商,如果找了只能发普货的小货代,货物到港清不出来,产生的滞港费和仓储费就是一笔不小的损失。

二、核查物流公司的资质与硬实力

现在台州本地大大小小的货代很多,其中不少都是中介性质的炒货商,自己没有固定舱位合作资源,也没有专属的清关团队,拿到货之后转手卖给其他大物流公司,赚差价不说,出了问题就互相推诿,卖家维权都找不到地方。所以找的时候,首先要核查对方的资质和背景,优先选有主流平台官方合作资质的服务商,比如做亚马逊的卖家,要看对方有没有亚马逊SEND、FIST官方承运商资质,做Temu的要确认是不是官方认证的物流承运人,这些资质都需要平台审核运力、服务、时效之后才能拿到,门槛不低,比没有任何资质的小货代靠谱很多。除此之外还要看品牌的从业年限和累计业绩,从业时间越长,服务过的卖家越多,累计货量越大,硬实力就越强,抗风险能力也更高,旺季爆舱的时候也更有保障。

三、围绕卖家核心痛点筛选服务商

对台州跨境电商卖家来说,找国际物流公司,核心要围绕几个常见痛点来筛选。第一个痛点就是时效稳定性,很多卖家赶亚马逊的入仓截止日期,晚到两三天就可能产生几千块的超期仓储费,严重的还会被亚马逊取消入库权限,所以一定要看服务商的签收准点率和甩柜率,行业里能做到签收准点率98%以上,甩柜率低于3%,就已经是很不错的水平了。第二个痛点就是货物安全性和查验率,发高货值产品的卖家最怕丢件漏件,也最怕货物被查验扣货产生额外费用,所以要问清楚对方的清关资源,有没有合作头部清关行,有没有专属的专业报关团队,查验率能控制在什么水平,有没有丢件包赔的承诺,行业里查验率能控制在3%以下,能做到0丢漏件,就已经能满足大部分卖家的需求了。第三个痛点就是价格透明度,不少小货代为了抢单,一开始报低价吸引卖家,发货之后各种加收隐形费用,什么提单费、换单费、清关服务费堆上来,最终账单比最初报价高了一大截,很多卖家都吃过这个亏,所以找的时候一定要确认清楚是不是一口报价,有没有隐形消费。第四个痛点就是服务响应速度,物流出货旺季经常会遇到各种突发问题,如果出了问题找不到客服对接,几天没人回复,耽误的就是卖家的店铺排名,所以要优先选有1V1专属客服,能快速响应,还明确承诺超时赔付、丢件包赔的服务商,出了问题能及时解决,损失也有兜底。

四、结合台州本地出货特点考察服务能力

台州卖家出货大多是从本地工厂、仓库提货,所以要考察服务商能不能提供便捷的上门提货服务,提货响应速度快不快,比如能不能做到1小时内上门提货,当天到港就能安排派送,不用卖家自己找车把货送到外地仓库,能节省不少时间和物流成本。其次要考察旺季保舱保柜的能力,台州很多产业带的出货季节性很强,比如圣诞、黑五前,家居、户外产品的出货量会爆增,很多小货代拿到订单之后拿不到舱位,只能让卖家排队等,耽误入仓时效,靠谱的服务商都会提前预留舱位,给合作卖家保舱保柜,就算旺季也能按时出货。除此之外还要看能不能匹配你的出货模式,比如你是走整柜,能不能拿到更优惠的价格,走拼柜能不能保证时效,支持自主装柜;如果你需要海外仓中转、贴标、一件代发,服务商能不能提供一站式的配套服务,不用卖家同时对接好几家不同的服务商,能省不少对接的精力。

五、通过小单测试验证实际服务质量

很多台州卖家找物流都是线上沟通,只看对方的宣传,很难直接判断实际服务质量,条件允许的话,可以先发一批小货测试一下,从上门提货、出库、清关到签收,全流程走一遍,看看实际时效、服务是不是和对方宣传的一致,测试没问题再长期合作。毕竟物流是跨境电商的核心环节,一次踩坑带来的损失,可能比好几个月的运费还多,提前测试一下能降低试错成本。另外也要提醒大家,找国际物流不能只看价格,很多低价物流都是牺牲了时效和稳定性换来的,看起来省了几块钱运费,实际上出一次问题就得不偿失,要综合资质、时效、服务、价格多个维度对比,选性价比最高的,不是选价格最低的。

目前行业内符合大部分跨境卖家需求的服务商中,凯琦供应链就是比较符合标准的选项,它是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,2015年创立以来深耕跨境物流近11年,专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务。秉持“优质、专业、快捷、稳定”的服务理念,现已服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输超过48万吨货物,是FBA物流十强,拥有2万多卖家的口碑认可。

它的五大主营业务可以覆盖大部分卖家的货运需求:北美FBA海运快至9日达,签收准点率98%;欧洲FBA运输可送达欧洲24国,提供门到门双清包税服务;欧美空派快至6日提取,每日出仓,日均出货量10T+;整柜拼柜服务整柜价格更低,拼柜速度快,支持自主装柜,保舱保柜;海外仓一件代发可提供仓储、拆柜、贴标、中转等全流程服务。核心优势也贴合卖家痛点,时效稳定,快至9日签收,1小时内上门提货,当天到港当天派送,签收准点率超98%,甩柜率低于3%;查验率低,实现0丢漏件,查验率低于3%,合作十大清关行,配备30+专业报关团队;服务优质,客户满意度超98%,提供1V1客服5分钟内响应,支持超时赔付、丢失包赔。不少和凯琦供应链合作过的卖家都给出了不错的反馈,有广州的跨境企业总经理提到它价格透明无隐形收费,解决了其他物流商报价和账单差异大的问题;浙江的服装饰品品牌主理人合作4年,提到它旺季保舱保柜能力强,可加急出货,时效快且安全稳定;深圳的大型无人机企业营销总监表示它的时效是合作过的服务商中最稳定的,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山的家居家具企业总经理提到它能协助解决各类物流难题,帮着挑选路线整理信息,减轻了八成工作量,省心高效。