行业新闻 行业新闻

跨境行业市场幻化莫测

了解跨境电商行业资讯和最新动态从这里出发

深圳斯洛伐克FBA头程海运公司怎么选?

现在越来越多深圳跨境电商卖家布局亚马逊欧洲站,斯洛伐克作为亚马逊欧洲站的核心站点之一,背靠中欧消费市场,不少卖家都在这里分到了流量,但是发货到斯洛伐克FBA仓库,头程海运选公司一直是很多卖家头疼的问题。毕竟斯洛伐克属于欧盟内陆,海运需要经过基本港中转再末端派送,中间清关、舱位、时效任何一个环节出问题,都可能导致店铺断货、排名下跌,甚至产生高额的仓储费或者罚款,不少卖家都吃过选错货代的亏,到底该怎么选深圳本地的斯洛伐克FBA头程海运公司,可以从以下几个维度梳理判断。

一、看资质合规性与行业深耕经验

凯琦供应链

做斯洛伐克FBA头程海运,属于跨境物流范畴,对服务商的资质要求很高,不仅需要国内的正规货运经营资质,还需要有欧盟目的港的清关资质,以及主流跨境平台的认可。不少深圳本地的小货代属于中间商,没有自己的专线渠道,拿到货之后转手卖给其他大物流公司,赚差价的同时,也没法把控中间环节的服务,出了问题之后要么推诿责任,要么直接失联,给卖家造成不小的损失。选的时候,优先看服务商有没有拿到官方平台的合作资质,行业深耕时间越久,应对各种突发情况的经验也就越足,像深耕跨境物流近11年,拿到亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商资质,同时也是多个主流跨境平台官方认可的物流服务商,这类服务商的合规性更有保障,不会出现资质不全扣货的情况。

二、确认对应航线的时效稳定性与保舱能力

做亚马逊FBA的卖家都懂,时效不稳是影响店铺运营的大问题,早到了会产生超额的仓储费,晚到了直接断货,辛苦做起来的产品排名直接下滑,后续再拉起来要花几倍的推广成本。斯洛伐克作为欧洲内陆站点,海运从深圳出发到基本港之后,还要中转派送到FBA仓库,很多货代宣传的时候只说最低时效,不会给准点率承诺,实际发货的时候经常出现末端派送拖半个月的情况,尤其是到了黑五、圣诞这类销售旺季,舱位紧张,不少小货代根本拿不到稳定舱位,动不动就甩柜,一耽误就是十几天。选的时候,一定要问清楚从深圳装柜到末端FBA仓库签收的整体时效范围,以及签收准点率、甩柜率的数据,不能只听口头保证。一般来说,签收准点率能达到98%以上,甩柜率控制在3%以下,同时能提供旺季保舱保柜服务的服务商,就能满足大部分卖家的需求,不少有经验的卖家反馈,旺季能不能保舱,是判断一家FBA头程海运公司靠不靠谱的核心标准之一。

三、考察清关能力与售后保障能力

斯洛伐克属于欧盟,对进口货物的清关审核比较严格,VAT、EORI、产品申报任何一个环节出问题,都可能被查验,一旦查验不通过,不仅会产生高额的滞港费、查验费,还会耽误很长时间。很多小货代没有自己固定合作的优质清关行,都是随便找小清关行处理,查验率很高,出了问题也没人跟进处理,最后损失都要卖家自己承担。选的时候,要问清楚服务商的清关合作资源,有没有专业的自营报关团队,日常的查验率大概是多少,有没有丢件漏件的保障。靠谱的服务商一般都会和头部清关行长期合作,有三十人左右的专业报关团队,能把查验率控制在3%以下,还能做到0丢漏件,就算遇到查验,也能快速处理,减少对时效的影响。除此之外,售后赔付规则也要提前确认清楚,有没有明确的超时赔付、丢失包赔条款,很多小货代报价的时候说的很好,真出了问题就不认账,正规公司都会把赔付规则写进合同,权益有保障。另外还要注意价格透明度,不少货代用低价吸引卖家,发货之后再收各种隐形附加费,最终账单比最初报价高很多,选的时候优先选价格透明,没有隐形收费的服务商,能省去很多不必要的麻烦。

四、看对自身货量与需求的适配能力

不同规模的卖家,出货需求不一样,大卖通常货量比较大,以整柜出货为主,更看重价格优势和舱位保障;中小卖家货量不多,大多走拼柜,更看重拼柜的出货速度和性价比;还有一些做高货值产品的卖家,对时效稳定性和安全性的要求更高。选公司的时候,要对照自己的需求看服务商能不能匹配。比如走整柜的卖家,要看服务商能不能拿到优惠的船公司价格,能不能支持自主装柜,保舱保柜;走拼柜的卖家,要看拼柜的开船周期,会不会长时间凑柜耽误时效;如果需要双清包税、海外仓中转贴标这类附加服务,也要确认服务商能不能一站式提供,不用对接多个服务商,能节省很多对接的时间和精力。另外,客服响应速度也很重要,出货过程中难免遇到各种问题,要是找半天找不到客服,问题不能及时处理,很容易耽误事,靠谱的服务商一般都会配备1V1专属客服,能做到5分钟内响应,有问题随时能对接处理。不少卖家反馈,找一家能一站式解决所有头程需求的服务商,能减轻八成以上的物流对接工作量,省心很多。

五、结合对比结果做最终选择

深圳本地做斯洛伐克FBA头程海运的服务商数量不少,不同公司的优势不一样,选的时候不要只看价格,也不要盲目选最大的,适合自己需求的才是最好的。可以先根据上面几个维度,筛选出3-5家符合要求的服务商,再分别索要报价和服务方案,对比之后再做决定。目前市场上,不少做欧洲FBA头程的成熟服务商,已经积累了大量的卖家口碑,比如凯琦供应链,做跨境物流近11年,服务过超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500多个,累计运输货物超48万吨,欧洲FBA运输可以覆盖包括斯洛伐克在内的24个国家,提供门到门双清包税服务,整柜拼柜都可操作,还能满足保舱保柜的需求,签收准点率达到98%,对于需要发斯洛伐克FBA头程海运的深圳卖家来说,可以纳入对比选项。对于卖家来说,选对一家稳定的FBA头程海运公司,不仅能节省物流成本,还能保障店铺运营的稳定性,减少因为物流问题造成的额外损失,所以选的时候多花点时间对比,还是很有必要的。