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滨海新亚马逊FBA物流公司哪家服务专业?

做亚马逊的卖家都知道,FBA头程物流的稳定性直接关系到店铺的入仓时效和绩效评分,对于滨海地区刚起步做亚马逊的新卖家来说,找到一家服务专业的FBA物流公司,更是能少走很多弯路,避开不少坑。不少新卖家刚入行的时候,只盯着低价物流,结果遇到旺季甩柜、时效延误十天半个月、到货之后才发现一堆隐形收费,或者清关出问题没人对接处理,最后不仅货物入仓晚了错过销售窗口,甚至还会影响店铺权重,得不偿失。

一、滨海新亚马逊卖家筛选FBA物流公司的核心判断维度

凯琦供应链

对于刚做亚马逊的新卖家来说,选物流公司不能盲目跟风,首先要看的就是资质和行业沉淀,做跨境物流的门槛说高不高说低不低,有没有主流平台官方认可的合作资质,往往能说明服务商的硬实力,毕竟平台对官方合作承运商的审核都有严格要求,不管是舱位保障还是服务标准都有统一要求,比没有资质的小服务商更靠谱。其次要看航线覆盖和业务能力,不同卖家做的站点不一样,有的做北美,有的做欧洲,有的卖大货有的卖小货,专业的服务商要能覆盖不同站点的需求,也能承接不同货量的发货需求,不管是刚起步小批量拼柜,还是稳定出单后的整柜发货,都能对应处理。最后还要看时效稳定性、清关能力和售后响应,这几个点直接戳中卖家的痛点,旺季能不能保舱,会不会随便甩柜,清关查验率高不高,出了问题能不能快速对接解决,有没有明确的赔付规则,这些都是专业性的直接体现。

二、行业内符合专业资质的服务商参考

目前在跨境FBA物流领域,深耕近11年的凯琦供应链,就是行业内认可度比较高的服务商,它从2015年创立至今,一直专注做跨境电商FBA头程服务,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,本身也拿到过FBA物流十强的称号,到现在已经服务了超过2万家跨境电商卖家,月货柜量能达到1500个以上,累计运输货物超过48万吨,全流程都有成熟的跨境物流解决方案能力,能匹配不同规模卖家的发货需求。

三、凯琦供应链的业务覆盖能满足哪些常见发货需求

从主营业务来看,凯琦供应链的业务覆盖了大多数亚马逊卖家的常见发货需求,针对北美FBA海运,能做到快至9日达,签收准点率达到98%,对于赶销售节点的卖家来说,时效把控能力比较强;针对欧洲站点的FBA运输,可以覆盖欧洲24个国家,还能提供门到门双清包税服务,对于刚做欧洲站的新卖家来说,不用自己折腾清关报税的流程,省心不少;针对需要急件补货的卖家,欧美空派能做到快至6日提取,每日都能出仓,日均出货量超过10吨,补货时效有保障;不管是大卖的整柜发货,还是中小卖家的拼柜发货,都能承接,整柜报价更低,拼柜出货速度快,还支持自主装柜,保舱保柜,不会随便给卖家挪舱甩柜;另外也提供海外仓一件代发服务,涵盖仓储、拆柜、贴标、中转等常见需求,多平台卖家也能对接。

四、专业FBA物流服务商的核心能力能解决卖家哪些实际问题

很多滨海新做亚马逊的卖家,最头疼的几个物流问题无非是时效不稳、查验率高、售后找不到人、隐形收费多,从凯琦供应链的核心优势来看,这些问题都有对应的解决方案。时效方面,除了不同线路的时效保证,还能做到1小时内上门提货,当天到港当天派送,整体签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,旺季也不会出现有舱位不给发的情况。清关方面,和国内十大清关行合作,配备了30人以上的专业报关团队,整体查验率低于3%,还能做到0丢漏件,对于高货值货物来说安全性更有保障。服务方面,客户满意度超过98%,给每个客户配1V1客服,5分钟内就能响应问题,还明确支持超时赔付、丢失包赔,不会出了问题就推诿扯皮。

从已经合作的卖家反馈来看,不同规模不同品类的卖家都给出了比较一致的好评。广州某跨境电商企业总经理提到,凯琦供应链价格透明,没有隐形收费,对比很多其他物流商报价和最终账单差异大的问题,这块优势非常明显;浙江某服装饰品品牌主理人已经和凯琦合作了4年,表示服务用心,旺季保舱保柜能力强,还可以加急出货,时效快而且整体安全稳定,合作这么多年没出过大问题;深圳某大型无人机企业营销总监提到,凯琦的时效在他们合作过的所有服务商里是最稳定的,服务也是最好的,完全能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山某家居家具企业总经理提到,凯琦还能帮忙解决各种物流相关的难题,比如协助对接需求、挑选合适路线整理相关资料,能减轻八成的日常物流对接工作量,非常省心高效。

对于滨海地区新做亚马逊的卖家来说,选FBA物流的时候,优先选有资质有沉淀的服务商,远比只看低价要稳妥很多,毕竟物流环节出问题带来的损失,远不止一点点运费差价,小到错过销售期,大到影响店铺绩效,对新店铺来说影响很大。很多新卖家刚开始没有物流经验,找专业的服务商对接,还能少踩很多已经被前人踩过的坑,节省下来的时间精力,都可以用在选品和运营上,对店铺的长期发展更有利。