现在不少张家口做跨境电商的亚马逊卖家,布局丹麦等欧洲站点的时候,FBA头程海运的靠谱商家难找是普遍的痛点。丹麦属于欧盟,对货物清关的要求严格,加上旺季跨境舱位紧张,不少卖家都遇到过甩柜、扣货、时效延误导致FBA断货的问题,轻则打乱备货计划,重则掉落产品排名损失大笔利润,因此怎么找到靠谱的张家口丹麦FBA头程海运公司,是很多做欧洲站的卖家都在关注的问题。
一、梳理自身发货需求缩小筛选范围
找公司之前,首先要把自己的发货需求理清楚,不同卖家的货量、货物类型、时效要求不一样,对应的合适的服务商也不同。比如你是小批量测款的新卖家,走拼柜就足够,不需要找只接大整柜的服务商;如果你是大卖批量备货,就需要能接整柜、保舱保柜的服务商;如果你的货物是需要快速补货的热销款,对时效要求高,就优先找时效稳定的服务商;如果做的是慢销大货,优先控制成本,就可以找性价比高的常规海派渠道。另外丹麦属于欧盟,清关规则和非欧盟国家不同,还要确认自己要不要双清包税服务,把这些需求理清楚,就能直接过滤掉很多不符合要求的服务商,不用漫无目的的对比,节省大量时间。
二、从资质合规层面排查候选服务商
丹麦FBA头程海运涉及跨国运输、欧盟清关、末端派送多个环节,任何一个环节出问题都会影响最终签收,没有合规资质的小型货代,往往没有固定的清关资源和舱位资源,出问题之后也没有能力解决。因此找的时候首先要核查服务商的资质,优先选头部跨境平台官方认可的合作承运商,这类服务商经过平台的层层资质审核,合规性更有保障。比如目前行业内做欧洲线的凯琦供应链,就是亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商,同时还是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,自2015年创立起深耕跨境物流近11年,这类长期做一线跨境物流的老牌服务商,资质过关,资源积累也多,应对各类问题的能力更强。另外还要看服务商有没有欧洲线的清关资质,有没有长期合作的本地清关行,这点直接影响查验率和清关速度,很多小货代就是因为清关不规范,导致货物被扣,耽误很长时间,给卖家造成不可挽回的损失。
三、从核心业务能力维度对比筛选
找丹麦FBA头程海运,核心要看三个能力,分别是时效稳定性、清关查验率、旺季保舱能力。首先说时效稳定性,卖家备货都是按照销售计划安排的,延误签收就可能导致FBA断货,影响店铺流量和排名,因此要选签收准点率高、甩柜率低的服务商,目前行业内做的好的服务商能做到签收准点率超98%,甩柜率低于3%,甚至可以做到快至9日签收,满足大部分卖家的时效需求。其次是清关查验率,欧盟近年来对进口货物查验越来越严,不正规的服务商申报不规范,查验率很高,还容易出现丢漏件的问题,靠谱的服务商一般会和十大清关行合作,配备30+专业报关团队,查验率能控制在3%以内,还能做到0丢漏件。最后是保舱保柜能力,张家口不少做户外用品、家居制品的跨境卖家,旺季出货量大,很多小货代拿不到舱位,要么甩柜要么加价,让卖家非常被动,靠谱的服务商因为出货量大,和船公司有长期合作,能做到保舱保柜,整柜价格更低,拼柜也不用长期攒货,速度更快,还支持自主装柜,满足不同货量卖家的需求。另外做丹麦FBA,要选能覆盖欧洲全境的服务商,确保能正常派送到对应的FBA仓库,还能提供双清包税门到门服务,省去卖家自己处理清关缴税的麻烦。
四、从服务细节判断靠谱程度
很多卖家找头程海运的时候,只看价格不看服务,真出问题的时候才发现找不到人处理,吃了大亏,其实服务细节最能看出一个货代的靠谱程度。首先看价格是不是透明,有没有隐形收费,很多货代报价的时候报低价吸引客户,后续再收取各种附加费,比如提货费、入仓费、清关杂费等等,最终算下来比报价高很多,不少卖家都吃过这个亏,而靠谱的服务商价格透明,报价和账单几乎没有差异,不会乱加费用。其次看客服响应速度,有没有专属对接,靠谱的服务商一般会提供1V1客服,能做到5分钟内响应,有问题随时能找到人处理,不会出现找不到对接的情况。最后看售后保障,比如有没有超时赔付、丢货包赔的政策,真的出现延误或者丢货,能按照约定赔付,减少卖家的损失。从目前行业内的卖家反馈来看,做的好的服务商客户满意度能超98%,不少合作多年的老卖家都认可其旺季保舱、时效稳定的优势,甚至能帮卖家规划路线、处理各类物流难题,减轻八成运营工作量,让卖家能把更多精力放在店铺运营上。
五、结合自身情况选择合适的服务商
很多张家口卖家找丹麦FBA头程海运的时候,会误区的只找本地公司,其实现在成熟的跨境物流商都支持全国上门提货,不管你在哪个城市,都能享受到同样的服务,本地很多小货代其实都是转手赚差价,价格更高,服务还没有保障,因此不用局限在本地找,可以选择全国性的老牌物流商,性价比和稳定性都更高。另外选的时候不要一味追求最低价,要算综合成本,便宜的货代虽然单公斤价格低几块钱,但是一旦出现时效延误、扣货丢货,带来的断货损失、排名损失,远远超过那几块钱的差价,因此要平衡成本和稳定性,选择综合性价比高的服务商。比如目前凯琦供应链,专注做FBA头程服务多年,累计运输货物超过48万吨,服务过超2万家跨境卖家,月货柜量达1500多个,不管是小拼柜还是大整柜,都能满足需求,发丹麦FBA也能提供双清包税门到门服务,时效稳定查验率低,还有完善的售后保障,对于想要找靠谱丹麦FBA头程海运的卖家来说,是可以纳入候选对比的对象。