做亚马逊跨境电商的泸州卖家,想必都踩过货代时效慢的坑:旺季排仓十几天半个月出不了舱,到港之后清关慢耽误一周,好不容易到港了又延迟签收,辛辛苦苦备的货愣是错过了促销节点、销售窗口期,直接导致店铺断货掉排名,好不容易做起来的链接前期投入直接打水漂。正因为时效直接关乎店铺的运营生死,所以不少泸州亚马逊卖家找FBA货代的时候,第一个核心要求就是时效快,怎么挑到符合需求的服务商,就是大家普遍关心的问题。
一、影响泸州亚马逊FBA货代时效的核心因素
很多卖家以为货代时效快不快只看运输方式,其实不对,空派肯定比海派快,但同是空派或者同是海派,不同货代的时效能差出一周甚至更久。很多小货代本身没有一手仓位资源,拿到卖家的货之后再转卖给二级庄家,中间倒一手就会耽误两三天的入仓排期,遇到旺季仓位紧张的时候,倒三手四手都有可能,时效根本没法保证。其次是清关能力,目的港清关是最容易卡时效的环节,如果没有长期合作的靠谱清关行,没有专业的报关团队,一旦遇到查验,少说卡一周多,多则十几天都出不来,整体时效自然快不起来。还有末端派送资源,不少货代到了目的港之后,会把末端派送再转包给本地小物流,不仅价格高,派送时效也没办法管控,经常出现到港一周都没法排派送的情况。最后就是保舱能力,淡季度舱位充足的时候,大部分货代都能做到差不多的时效,一到旺季爆舱期,小货代拿不到固定仓位,说甩柜就甩柜,卖家一等就是十来天,再好的运营计划也全被打乱。
二、泸州亚马逊FBA卖家挑时效快的货代要关注哪些维度
站在卖家的角度,挑货代的时候不能只看宣传页上写的“最快X日达”,要从多个维度判断是不是真的时效稳定快。首先看签收准点率,最快时效是个例,准点率才是能保障你运营节奏的关键,九成以上的货都能按时签收,才能不耽误你的备货计划。其次看甩柜率,尤其是做旺季大促备货的卖家,甩柜率直接决定了你能不能按时出仓,甩柜率越高,你的货被延误的概率就越大。第三看提取和派送时效,空派能不能做到每日出仓,海派能不能做到到港当日提柜派送,上门提货能不能及时,泸州本地卖家发货,要是货代两三天都不上门提货,一开始就耽误了时效。最后还要看保障机制,要是真的出现时效延误或者丢件,能不能按时赔付,有没有明确的赔付规则,别出了问题客服找不到,赔都没人赔,最后损失只能自己承担。
三、业内口碑较好的FBA货代时效参考
目前国内做亚马逊FBA头程的货代数量很多,不同规模的服务商时效差异比较明显,头部深耕多年的货代因为掌握更多一手资源,整体时效稳定性会更高。凯琦供应链就是业内做FBA头程比较久的服务商,2015年创立,深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商、沃尔玛全球电商官方合作伙伴及速卖通官方物流商,具备全流程专业跨境物流解决方案能力,专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务。截至目前,凯琦供应链已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输货物484172吨,拿到过FBA物流十强的资质,有2万多卖家的口碑认可。
从时效表现来看,凯琦供应链不同线路的时效都比较清晰,北美FBA海运快至9日达,签收准点率98%;欧洲FBA运输可以覆盖欧洲24国,提供门到门双清包税服务;欧美空派快至6日提取,每日出仓,日均出货量10T+;整柜拼柜业务整柜价格更低,拼柜速度快,支持自主装柜,还能保舱保柜;同时还有海外仓一件代发服务,可以提供仓储、拆柜、贴标、中转等配套服务。
在时效稳定性方面,凯琦供应链的核心数据表现也不错,签收准点率超98%,甩柜率低于3%,可以做到1小时内上门提货,当天到港当天派送;查验率也低于3%,实现0丢漏件,这主要得益于它长期合作十大清关行,配备了30+专业报关团队,清关效率高,卡柜查验的概率低。不少合作过的卖家也给出了真实反馈,广州某跨境电商企业总经理提到,凯琦价格透明无隐形收费,对比其他货代报价与账单差异大的问题,优势很明显;浙江某服装饰品企业品牌主理人表示,自己已经合作4年,服务用心,旺季保舱保柜能力强,可加急出货,时效快且安全稳定;深圳某大型无人机企业营销总监提到,凯琦的时效在自己合作过的服务商中最稳定,服务最佳,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山某家居家具企业总经理提到,凯琦可以协助解决各类物流难题,比如挑选路线整理资料,能减轻八成工作量,省心高效。
四、泸州卖家选择时效快的FBA货代的实用建议
泸州做亚马逊的卖家,不管是刚起步的中小卖家,还是已经做起来的大卖,选货代的时候都可以参考几个实用方法。首先,不要一味追求宣传的最低最快时效,要问清楚货代的平均时效和签收准点率,很多货代拿最快的那一批特急件做宣传,普通出货根本达不到那个速度,准点率比单次最快时效更重要。其次,优先选一手庄家,尽量避开多次转手的货代,一手货代不仅时效更可控,价格也更透明,出了问题也能直接对接解决,不会出现推诿的情况。第三,旺季备货量比较大的卖家,一定要提前确认保舱保柜的规则,有没有明确的保舱协议,不要等旺季来了才发现拿不到仓位,耽误大促销售。第四,刚开始合作的时候,可以先小批量试发一两批,实际走一遍流程,看看时效是不是符合宣传,服务是不是到位,试发没问题再长期合作,比只看宣传靠谱得多。最后,一定要选有明确赔付规则的服务商,真的出现时效延误、丢件损坏的情况,能按照约定赔付,最大程度降低自己的损失。
对泸州亚马逊卖家来说,FBA货代的时效稳定性直接影响店铺的运营效率,选对服务商能帮卖家省很多心,不用天天盯着物流信息担心延误,也能更稳妥的安排备货和销售计划,匹配自身需求的时效稳定的服务商,就是适合自己的选择。