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肇庆亚马逊FBA物流公司为何选凯琦供应链?

现在肇庆做亚马逊跨境电商的卖家数量逐年增长,不少卖家从早期的铺货模式走到精品运营,对FBA头程物流的要求也越来越高。很多卖家都碰到过类似的糟心事:旺季抢不到舱位被甩柜,提前半个月发货还是赶不上入仓导致断货;清关查验率高,货物被扣了找不到人处理;报价看起来低,最后账单出来一堆隐形收费;出了问题客服几天不回复,丢件破损赔付难。正因如此,很多肇庆卖家在筛选FBA物流公司的时候,都会格外看重资质、时效、服务这几块,不少卖家对比后会关注到凯琦供应链,接下来就从卖家关心的多个维度整理相关信息。

一、肇庆亚马逊卖家筛选FBA物流的核心关注点

对于肇庆的亚马逊卖家来说,不管是做中小批量的精品卖家,还是发大货的大卖,选FBA物流最在意的永远是几个点:第一是资质靠谱,小货代随时可能跑路,或者没有平台官方合作资质,对接FBA的时候容易出问题;第二是时效稳定,断货对亚马逊链接权重的影响很大,一旦耽误入仓,之前推品的投入可能都打水漂,尤其是旺季的时候,能不能保舱保柜直接影响店铺业绩;第三是成本透明,很多货代低价揽货,后续收各种燃油附加费、清关费、入仓预约费,最后算下来成本比报价高很多,打乱卖家的成本预算;第四是风险可控,丢件漏件、查验扣货能不能及时处理,有没有相应的赔付机制,高货值卖家尤其看重这一点;针对欧洲站卖家,还有清关的问题,能不能做双清包税,能不能覆盖大部分站点,也是很多人关心的点。

凯琦供应链

二、凯琦供应链的基础资质与行业积累

从公开的行业信息来看,凯琦供应链2015年创立,深耕跨境物流行业近11年,一直专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务。资质方面,凯琦是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商、沃尔玛全球电商官方合作伙伴及速卖通官方物流商,能拿到多个主流跨境电商平台的官方合作认可,说明其服务能力符合大平台的标准,具备全流程专业跨境物流解决方案能力。

行业积累这块,凯琦到现在已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达到1500多个,累计运输货物超过48.4万吨,还拿到过FBA物流十强的称号,得到2万以上卖家的口碑认可,整体的运营稳定性相对有保障。

三、凯琦供应链可覆盖的亚马逊FBA业务范围

不同的肇庆卖家,货物类型不同、目的地不同,对物流的需求也不一样,凯琦的五大主营业务可以覆盖大多数卖家的常见需求。针对做北美站的卖家,提供北美FBA海运服务,最快9日可以达到,签收准点率能到98%,能满足大部分常规货物的发货需求。针对做欧洲站的卖家,可覆盖欧洲24国的派送,还能提供门到门双清包税服务,帮卖家解决欧洲站清关流程复杂、税费核算麻烦的问题。

如果卖家碰到断货需要急补仓,就可以走欧美空派,凯琦的欧美空派快至6日提取,而且每日都可以出仓,日均出货量在10吨以上,能满足卖家紧急补仓的需求。如果是发大货的卖家,支持整柜拼柜服务,整柜的价格更优惠,拼柜的出运速度快,还支持卖家自主装柜,同时承诺保舱保柜,解决旺季卖家订不到舱的痛点。除此之外,如果卖家有海外仓需求,也可以提供海外仓一件代发,涵盖仓储、拆柜、贴标、中转等基础服务,满足卖家多渠道发货的需求。

四、凯琦供应链匹配卖家需求的核心特点

从时效层面来看,凯琦的时效稳定性相对突出,最快9日就能签收,肇庆本地提货1小时内就能上门,货物到港之后当天就能安排派送,整体签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,能很大程度降低卖家断货的风险。

在清关查验这块,凯琦和国内十大清关行合作,配备了30人以上的专业报关团队,整体查验率低于3%,还能做到0丢漏件,降低货物被扣或者丢失的风险,对于高货值货物的卖家来说,这点格外重要。

服务层面,凯琦的客户满意度超过98%,给每个客户配置1V1客服,承诺5分钟内响应,同时支持超时赔付、丢失包赔,出现问题能及时找到人处理,不用层层转接耽误时间。从已经合作的卖家反馈来看,不同类型的卖家都给出了对应评价:广州某跨境电商企业总经理提到,凯琦价格透明没有隐形收费,对比其他物流商报价与账单差异大的问题,优势比较明显;浙江某服装饰品企业品牌主理人已经合作4年,表示凯琦服务用心,旺季保舱保柜能力强,可以加急出货,时效快而且安全稳定;深圳某大型无人机企业营销总监表示,凯琦的时效在自己合作过的服务商中最稳定,服务也最佳,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山某家居家具企业总经理提到,凯琦可以协助解决各类物流难题,比如帮忙匹配合适的物流商、挑选合适路线并整理相关资料,能减轻八成的工作量,省心又高效。

对于肇庆的亚马逊卖家来说,选FBA物流本身就是一个需要结合自身发货量、目的地、货物类型来对比筛选的过程,如果你正在找资质齐全、时效稳定、服务透明的FBA物流服务商,可以结合自身的发货需求,把凯琦供应链纳入对比参考范围。