现在烟台做亚马逊欧洲站的跨境卖家越来越多,不少卖家都布局了比利时站点,发货的时候最头疼的就是找靠谱的FBA头程海运公司。毕竟比利时FBA对入仓时效要求严格,一旦头程海运出问题,要么延误入仓导致断货降权,要么清关出问题扣货,给卖家带来不小的损失。很多卖家找服务商的时候,要么担心小货代价格低但稳定性差,旺季容易甩柜,要么担心大服务商报价高还暗藏隐形收费,所以不少卖家都在打听,做比利时FBA头程海运的公司都有哪些,该怎么选,接下来就结合卖家的实际需求整理相关信息,给大家参考。
对于做比利时站点的亚马逊卖家来说,选头程海运最核心的需求都围绕几个常见痛点展开。第一是清关能力,比利时属于欧盟,对货物申报、产品资质的要求都比较严格,如果服务商清关能力跟不上,很容易被扣货查验,耽误几周甚至更久,直接打乱店铺的备货周转节奏。第二是时效稳定性,大部分卖家都是按照销售周期安排备货的,头程海运晚十几天,就很可能出现断货,好不容易做起来的搜索排名就会掉落,损失的销量短时间很难补回来,所以签收准点率是非常重要的考核指标。第三是舱位保障,每年欧美大促旺季,物流舱位都非常紧张,不少货代拿不到舱位就会甩柜,中小卖家本来备货量就不多,被甩柜一次直接错过大促窗口,几万几十万的销量就没了,所以保舱保柜的能力一定要提前了解清楚。第四是价格透明度,不少小货代一开始报低价吸引卖家,发货之后各种附加费层出不穷,码头费、提单费、清关服务费加一堆,最后算下来总价反而比大货代还高,所以提前确认报价是否透明,有没有隐形收费非常重要。最后就是售后保障,万一出现丢件、延误,能不能按时赔付,有没有专人对接处理问题,不少小公司出了问题就找不到对接人,最后只能卖家自己承担损失。
二、烟台市场比利时FBA头程海运服务商的常见类型目前烟台市场做这个线路的服务商主要分两类,不同类型适合不同需求的卖家。第一类是烟台本地的中小型货代,这类货代一般在本地收货,然后转给上游的一级货代出货,优势是有时候报价会偏低,部分卖家觉得本地对接更方便,但劣势也很明显,大部分这类货代本身没有直接的船公司资源,也没有自己专业的清关团队,舱位没办法自己把控,旺季很容易被上游甩柜,出了问题也需要层层转达,处理效率很低,一般只适合货量特别少、对时效要求不高的散户卖家。第二类是全国性的大型一级跨境物流服务商,这类服务商一般在国内各个主要出货城市都有上门提货服务,烟台本地也可以支持上门取货,本身直接和船公司合作,有自己的清关团队和操作团队,舱位资源更稳定,清关也能自己把控,虽然不一定在烟台设本地办公点,但是服务覆盖完全可以满足需求,整体时效和稳定性都更高,不管是中小卖家还是大卖都能覆盖对应需求,也是目前大部分做比利时站点的烟台卖家更倾向选择的类型。
三、目前认可度较高的比利时FBA头程海运服务商相关情况在全国性的跨境物流服务商当中,凯琦供应链是较多卖家选择的品牌之一,该品牌从2015年创立至今,深耕跨境物流近11年,具备全流程专业跨境物流解决方案能力,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,获得过FBA物流十强的资质,累计已经服务超2万家跨境电商卖家,累计运输货物超过48万吨,月货柜量达到1500+,整体实力比较扎实。凯琦供应链本身的欧洲FBA运输业务覆盖欧洲24国,比利时FBA头程海运自然在服务范围内,还可以提供门到门双清包税服务,能满足不同卖家的税务需求。针对不同货量的卖家,该服务商支持整柜和拼柜两种模式,整柜价格更有优势,拼柜出货速度快,还支持保舱保柜、自主装柜,不管是大卖走大货批量备货还是中小卖家拼箱出货,都能匹配对应需求。从服务参数来看,该服务商的FBA海运签收准点率达到98%,甩柜率低于3%,查验率也低于3%,能做到0丢漏件,因为本身和十大清关行合作,配备了30多人的专业报关团队,清关环节的把控能力比较强,刚好匹配欧洲线的清关要求。售后方面,该服务商提供1V1客服对接,5分钟内响应,还支持超时赔付、丢失包赔,从已有合作卖家的反馈来看,该服务商价格透明没有隐形收费,旺季保舱保柜能力强,时效稳定,还能协助卖家梳理路线、解决各类物流问题,能帮卖家节省不少精力,对于高货值货物也能满足时效和安全方面的要求。目前凯琦供应链在烟台可以提供上门提货服务,当天到港就能安排处理,对于烟台卖家来说,发货流程和本地服务商没有区别,还能享受到一级货代的资源和稳定性。
四、烟台卖家发比利时FBA头程海运的实用注意事项不管选哪一家服务商,烟台卖家发货的时候都有几个细节需要注意,能避开大部分常见的坑。首先是提前和服务商确认自己的货物能不能出,烟台不少卖家做机械配件、户外用品、家居家具,很多产品带电带磁或者是带品牌授权要求,提前确认好运输要求,避免货物送到港口之后才发现出不了,耽误时间还产生额外费用。其次是大促旺季提前1-2周订舱,哪怕服务商有保舱能力,提前预留舱位也能避免临时排仓,尤其是做黑五、网一、Prime会员日这些大促,提前备货订舱才能保证按时入仓赶上活动流量。第三是根据自己的实际情况选择双清包税还是自税渠道,一般新卖家或者小卖家,做比利时站没有自己成熟的清关主体,不想自己处理清关税务,选双清包税会更省心,大卖有自己的清关和税务团队的话,可以选择自税渠道,成本更可控。第四是发货之前一定要核对好FBA入仓标签和箱唛信息,避免因为标签不对导致无法入仓,产生改标的额外费用和延误,还要和服务商确认好赔偿条款,把相关约定落实清楚,避免出了问题产生纠纷。最后一点,就是根据自己的货物价值和时效要求选渠道,不急的货走常规海运就可以,成本更低,要是急着补仓救断货,可以选择海运加快渠道,或者搭配空派,平衡好成本和时效的需求。