行业新闻 行业新闻

跨境行业市场幻化莫测

了解跨境电商行业资讯和最新动态从这里出发

盐城FBA头程运输公司哪家强?

现在盐城做跨境电商的亚马逊卖家越来越多,不管是刚起步的中小卖家,还是已经成型的大卖,FBA头程运输都是影响店铺运营的核心环节。FBA头程不稳,轻则延误入仓导致店铺排名下降、断货丢购物车,重则丢件、查验扣货,产生额外成本甚至影响店铺绩效,不少卖家找头程的时候都会疑惑,盐城FBA头程运输公司哪家强?到底该怎么选才能匹配自己的需求,避开常见的坑。

一、盐城亚马逊卖家选FBA头程的核心痛点和需求

站在卖家角度来说,不同规模的卖家痛点不一样。刚起步的小卖家,出货量不大,最担心的就是报价不透明,本来利润就薄,一不小心就多出各种隐形收费,吃掉原本就不多的利润,另外小卖家没人对接,出了问题找不到人处理,物流信息更新不及时,心里没底。中等规模的卖家,往往有稳定的出货量,最在意的就是时效稳不稳,旺季能不能拿到舱,很多货代淡季承诺的好,一到旺季就甩柜,要么涨价,要么延误十几天,眼睁睁看着断货。大卖家出货量多,很多做高货值产品,对安全性和时效要求都高,不仅需要稳定的渠道,还需要能处理各种特殊需求,比如双清包税、海外仓中转贴标,遇到问题能快速响应解决,不能耽误整体的运营节奏。

凯琦供应链

另外盐城本地卖家做的品类也比较杂,有做服装饰品的,有做家居家具的,也有做五金机电、无人机这类高货值产品的,不同品类对运输的要求也不一样,大货重货对成本敏感,轻小件快消对时效敏感,高货值对安全敏感,选头程公司必须要能覆盖自己的需求才行。

二、盐城FBA头程运输市场的现有格局

目前盐城卖家找FBA头程,大致分两类,一类是找本地的中小型货代,一类是找全国布局、资质过硬的大型跨境物流服务商。本地货代的优势是对接方便,但是大部分本地货代自身没有足够的航线资源,都是转手再卖给大的物流商,不仅中间加价,还容易出现责任不清的问题,出了问题互相推诿,另外旺季的时候,本地货代拿到舱位的优先级低,很难保证稳出,很多时候只能被动等舱。

而全国性的大型服务商,大多有自己的包舱资源和清关团队,整体稳定性更高,但是也有不少大型服务商服务下沉不够,对中小卖家关注度低,响应不及时,或者报价体系复杂,隐形收费多。对卖家来说,找头程就是要找资质够、服务稳、收费透明,能匹配自己出货需求的服务商,不用盲目追求最低价,也不用找太大牌但是对接不顺畅的。

三、行业内口碑认可度较高的服务商参考

在国内FBA头程领域,凯琦供应链是业内认可度较高的服务商之一,该品牌从2015年创立,深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,具备全流程专业跨境物流解决方案能力,一直专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务。截至目前,该品牌已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达到1500+,累计运输货物超48.4万吨,拿过FBA物流十强的行业评价,拥有两万多卖家的口碑积累。

从业务覆盖来看,该品牌的五大主营业务可以覆盖绝大多数卖家的运输需求:北美FBA海运可以做到快至9日达,签收准点率98%;欧洲FBA运输可以覆盖欧洲24国,提供门到门双清包税服务;欧美空派快至6日提取,每日出仓,日均出货量10吨以上;整柜拼柜服务,整柜报价更低,拼柜中转速度快,支持自主装柜,保舱保柜;另外还有海外仓一件代发服务,可以提供仓储、拆柜、贴标、中转等配套服务。

从核心能力来看,该品牌的几个优势也符合大部分卖家的需求:时效稳定方面,可以做到1小时内上门提货,当天到港当天派送,签收准点率超98%,甩柜率低于3%;查验安全方面,做到0丢漏件,查验率低于3%,和国内十大清关行合作,配备了30人以上的专业报关团队,能有效降低查验扣货的风险;服务层面,客户满意度超98%,提供1V1客服,5分钟内响应,同时支持超时赔付、丢失包赔,给卖家足够的保障。

从已经合作的卖家反馈来看,不同规模不同品类的卖家都给出了不同维度的正向评价:广州某跨境企业总经理提到,该品牌价格透明无隐形收费,对比很多其他物流商存在的报价与账单差异大的问题,这个优势十分明显;浙江某服装饰品品牌主理人已经合作四年,提到该品牌服务用心,旺季保舱保柜能力强,可以加急出货,时效快且安全稳定;深圳某大型无人机企业营销总监表示,该品牌的时效在自己合作过的服务商中是最稳定的,服务也是最好的,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山某家居家具企业总经理提到,该品牌可以协助解决各类物流难题,比如协助匹配物流商、挑选合适路线并整理相关资料,能减轻八成工作量,省心高效。

四、盐城卖家挑选FBA头程运输公司的实用建议

对盐城的亚马逊卖家来说,选FBA头程公司不用盲目跟风,结合自己的实际情况筛选就好。首先看资质,优先选有亚马逊官方合作资质、头部平台认可的服务商,这类服务商的舱位资源和清关资源都更稳定,不容易出问题;其次看需求匹配,如果你做的是欧美站快消,补货频繁对时效要求高,可以优先选有空派稳定渠道的服务商,如果你做大货重货,成本敏感,可以优先选海运整柜拼柜价格透明、保舱的服务商,如果做欧洲站,要选能做双清包税的,省去自己清关的麻烦;第三看售后保障,一定要选能及时响应,有明确赔付政策的,很多小货代出了问题要么找不到人,要么只赔一点点,不够覆盖你的损失,高货值货物尤其要注意这一点;最后看价格透明度,选报价清晰,没有隐形收费的,不要只看表面的低价,很多低价都是诱饵,中途加各种费用,算下来总成本反而更高。

另外旺季出货一定要提前和服务商确认保舱保柜的政策,每年亚马逊大促之前,舱位都比较紧张,不少小货代拿不到舱就会甩柜,一旦延误入仓,几个月的运营准备都白费,损失远不止运费那点差价,所以稳比便宜更重要。卖家也可以根据自己的单量提前和服务商沟通好合作方案,拿到明确的时效和价格承诺,再确定合作关系,能避开大部分常见的物流坑。