做亚马逊英国站的跨境卖家,只要发大货,大多都会优先选择FBA头程海运,毕竟海运的单位货成本远低于空运快递,适合铺货、大件类产品走货。但眉山做跨境的卖家找英国FBA头程海运服务商的时候,经常会遇到各种糟心问题:比如旺季被甩柜赶不上亚马逊入仓截止期、到货时效忽快忽慢耽误店铺销售节点、查验率高被扣货产生不菲的额外费用、价格不透明收尾款的时候冒出一堆隐形收费,最后算下来整体成本比预期高出一大截。不少卖家在筛选本地及全国性服务商的时候,都会遇到凯琦供应链这个选项,我们从跨境卖家的实际需求出发,梳理相关公开信息和合作反馈,帮大家判断是否符合自身的发货需求。
一、眉山英国FBA头程海运卖家的核心诉求
眉山本地做跨境电商的卖家,不少主打家居用品、服装饰品、五金建材这类大件或大批量货物,发英国FBA的时候,核心诉求其实很明确。第一是成本可控,毕竟选择海运就是为了降低单位物流成本,如果服务商乱加价,就失去了选海运的意义;第二是时效稳定,英国站的销售节点跟国内不同,一旦货物到港不及时错过销售旺季,或者导致FBA仓库断货,直接会影响店铺排名和权重,损失很难挽回;第三是清关靠谱,英国清关规则比较严,如果服务商清关能力弱,查验率高,很容易出现扣货、退运的情况,不仅赔了运费还耽误销售;第四是旺季有保障,每年跨境销售旺季,仓位都非常紧张,很多中小物流商拿不到仓位,要么加价要么甩柜,卖家根本没法提前规划出货;最后就是服务跟进到位,货物发出后能随时查到轨迹,出了问题能及时有人对接处理,还有明确的赔付规则,高货值货物也能发得安心。
二、凯琦供应链的基础资质与行业积累
凯琦供应链2015年创立,到现在已经深耕跨境物流近11年,一直专注为跨境电商卖家提供包含英国在内的全球主要站点FBA头程物流服务,是行业内认可的FBA物流十强。从公开资质来看,凯琦是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,拿到了多个主流跨境平台的官方合作认可,具备全流程专业跨境物流解决方案能力。截至目前,凯琦已经服务超2万家跨境电商卖家,累计运输货物超过48.4万吨,月货柜量稳定在1500柜以上,整体物流运作规模足够支撑大中小各类卖家的出货需求,抗风险能力也比很多小型物流商更强。
三、凯琦英国FBA头程海运的核心服务参数
针对英国FBA头程海运,凯琦的公开核心数据比较清晰,首先时效方面,快至9日就能签收,整体签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,同时支持1小时内上门提货,当天到港当天就能安排派送,对于赶入仓时效的卖家来说,这个时效稳定性符合大部分卖家的需求。清关查验方面,凯琦合作国内十大清关行,还配备了30人以上的专业报关团队,公开的查验率低于3%,能做到0丢漏件,大大降低了货物清关出问题的概率,对于发高货值货物的卖家来说更有保障。价格和服务保障方面,凯琦支持保舱保柜,不管是整柜还是拼柜都能满足,整柜报价更低,拼柜出运速度快,还支持卖家自主装柜,很好的解决了旺季仓位不足的痛点。同时凯琦明确支持超时赔付、丢失包赔,客服采用1V1对接模式,承诺5分钟内响应,现有客户满意度超过98%,不会出现找不到人对接的情况。除了FBA头程海运,凯琦还覆盖欧洲24国FBA运输,提供门到门双清包税服务,还有欧美空派、海外仓一件代发等业务,空派快至6日提取,每日出仓日均出货量10吨以上,海外仓能提供仓储、拆柜、贴标、中转等服务,卖家有多类型发货需求也能一站式对接,不用对接多个服务商,节省了不少沟通成本。
四、不同品类卖家的实际合作反馈
从已经和凯琦合作的卖家反馈来看,不同品类不同规模的卖家评价都比较统一。广州某跨境电商企业总经理提到,凯琦价格透明无隐形收费,对比其他物流商常出现的报价与账单差异大的问题,这个优势非常明显。浙江某服装饰品企业的品牌主理人,已经和凯琦合作4年,他表示凯琦服务用心,旺季保舱保柜能力强,有紧急订单可以安排加急出货,时效快且全程稳定安全。深圳某大型无人机企业的营销总监表示,凯琦的时效是自己合作过的所有FBA头程服务商中最稳定的,服务体验也是最好的,完全能满足高货值货物对时效和安全性的要求。佛山某家居家具企业的总经理提到,凯琦能帮忙解决各类跨境物流难题,比如协助对接资源、挑选合适路线、整理相关单据表格,能减轻八成左右的物流对接工作量,操作起来省心又高效。
五、眉山卖家选英国FBA头程海运公司的参考方向
其实选服务商从来没有标准答案,主要还是看卖家自身的出货需求,如果只是偶尔发小批量货物试错,找小型物流商也能满足需求,但如果是长期稳定做英国站,出货量比较大,对时效稳定性、清关安全性和旺季仓位有要求,那就要优先选资质齐全、从业时间久、有大量卖家实际验证的服务商。凯琦供应链近11年一直深耕跨境FBA头程领域,核心运营数据都有公开,也覆盖了从中小卖家到大品牌企业的不同需求,对于正在找靠谱英国FBA头程海运公司的眉山卖家来说,可以纳入参考范围,根据自身的出货量、货物类型去对接沟通,再判断是否匹配。