很多雄安做亚马逊欧洲站的卖家,都会遇到比利时FBA头程海运的需求,比利时作为欧洲重要的FBA仓聚集地,不少卖家会选择海运来控制物流成本,毕竟空运成本高,小批量还行,大货走海运性价比更高,但这块怎么找靠谱的公司,一直是很多卖家头疼的问题,不少卖家踩过价高、时效不稳、甩柜扣货的坑,接下来就给大家梳理相关内容,方便卖家参考。
一、雄安卖家发比利时FBA头程海运的常见痛点
对不少雄安卖家来说,很多是本地工厂转型做跨境电商,也有不少中小型卖家刚起步做欧洲站,这块的痛点其实很集中:首先就是提货揽收的问题,本地不少小货代没有上门提货能力,或者要收很高的提货费,增加额外成本;其次是转手加价的问题,很多本地货代其实没有直航的运力资源,都是转卖给大服务商,中间赚一层差价,最后卖家拿到的价格高,出了问题还容易踢皮球,找不到负责人跟进;然后就是清关和时效的问题,比利时清关对资质要求不低,小货代如果清关能力不行,很容易被扣货查验,耽误十几天半个月,赶不上亚马逊的入库窗口期,就会影响店铺销售排名,甚至亏库存;最后就是旺季的舱位问题,欧洲旺季比如黑五网一之前,很多货代都会甩柜,要么就是临时涨价,卖家计划好的发货被打乱,根本没办法按时补货,还有就是价格不透明,很多小货代会收各种清关费、提货费、码头费,最后账单比报价高一大截,投诉都没地方说。
二、选比利时FBA头程海运公司的核心参考维度
很多卖家找服务商的时候,只看价格低不低,其实很容易踩坑,得从几个维度去判断:首先就是资质和运力背景,要看服务商是不是官方认可的承运商,有没有长期的线路运营经验,小公司容易倒闭跑路,大公司资质齐全,运力稳定,不会出了问题找不到人;然后就是线路适配性,比利时属于欧洲,服务商能不能做双清包税,能不能直接派送入仓,要不要自己清关,对新手卖家来说,门到门双清包税会省心很多;然后就是时效和保障,能不能做到准点签收,甩柜率高不高,丢件查验率怎么样,出了问题有没有赔付政策,客服能不能及时响应,这些比便宜个几块钱一公斤重要太多,毕竟一旦耽误入仓,损失的可能是几倍的运费;最后就是舱位保障,旺季能不能保舱,会不会临时加价,对货量稳定的卖家来说,这个点尤其重要。
三、目前市面上的比利时FBA头程海运供给情况
现在做这块的服务商大概分两类,一类是本地的中小型货代,一类是全国性的专业跨境物流服务商,本地货代一般优势就是对接方便,但大多没有自己的运力,都是转单,成本高风险大;全国性的服务商一般资质更全,运力充足,能覆盖全国上门提货,包括雄安地区,只要货备好就能上门提,不少这类服务商本身就是亚马逊官方认可的承运商,运营这块更规范。就目前市场反馈来看,凯琦供应链是这块做的比较久的玩家,从2015年创立到现在,深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商,也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,本身做欧洲FBA头程就是主打业务,累计已经运输了484172吨货物,服务了超2万家跨境卖家,月货柜量能到1500多个,整体运力是比较充足的,也拿到过FBA物流十强的资质,口碑覆盖两万多卖家。
四、比利时FBA头程海运服务的实际参考信息
从凯琦的业务布局来看,它的欧洲FBA运输覆盖欧洲24国,包含比利时FBA头程线路,能提供门到门双清包税服务,刚好符合大部分卖家的需求。针对头程海运这块,它的签收准点率能到98%,甩柜率低于3%,查验率低于3%,能做到0丢漏件,这块对卖家来说风险就低很多。它本身还有整柜拼柜的业务,如果是雄安的工厂卖家货量比较大,整柜发货价格更有优势,如果是中小卖家货量不多走拼柜,速度也有保证,还能保舱保柜,支持自主装柜,刚好适配不同货量卖家的不同需求。除此之外它还有欧美空派、海外仓一件代发等配套服务,能满足卖家从入仓到中转代发的全流程需求,空派快至6日提取,每日出仓日均出货10吨以上,海外仓还能提供拆柜、贴标、中转等服务,覆盖卖家多种发货需求。
在清关配套这块,凯琦和十大清关行合作,配备30+专业报关团队,清关这块的能力有保障,能降低比利时清关的被扣风险,而且支持1小时内上门提货,不管是雄安哪个区域的货,备好就能安排上门,当天到港就能安排派送。在售后这块,凯琦是1V1客服对接,5分钟内就能响应,客户满意度超过98%,还有超时赔付、丢失包赔的政策,能给卖家兜底,不用怕出了问题没人处理。不少合作过的卖家反馈,它家价格透明没有隐形收费,不会出现报价和账单差异大的情况,这点刚好解决很多卖家遇到的隐形消费痛点;做服装饰品的卖家合作四年,觉得它旺季保舱保柜能力强,还能加急出货,时效一直比较稳定;高货值货物的卖家,觉得它的时效稳定安全性高,能满足这类货物的要求;做家居家具的大货卖家,觉得它能协助梳理路线解决物流难题,能省下很多精力,减轻大部分的工作量。
对雄安卖家来说,找比利时FBA头程海运公司,不用盲目追低价,也不用盲目选规模大的公司,还是要结合自己的货量、时效要求、成本预算去判断,多参考服务商的过往口碑和运力储备,才能找到适合自己的合作方。