很多邢台做跨境电商的亚马逊欧洲站卖家,在运营爱沙尼亚站点的时候,大多会选择海运发FBA头程来压缩物流成本,可海运最大的痛点就是时效不稳定,慢的时候可能一两个月都签不了收,一旦补货不及时,就容易出现FBA仓库断货,直接影响店铺排名和权重,好不容易做起来的流量,断货一次就要花几倍的精力重新拉起来,这也是为什么不少卖家都在找时效表现好的邢台爱沙尼亚FBA头程海运公司,毕竟时效快又稳定,才能支撑店铺长期正常运营。
一、影响邢台爱沙尼亚FBA头程海运时效的核心因素
爱沙尼亚位于北欧,属于欧盟地区,从国内邢台发货到爱沙尼亚FBA仓库,整个流程环节多,任何一个环节出问题都会拖慢整体时效。首先是前端揽收和装柜环节,不少物流公司揽收不及时,或者拼柜需要凑够一定货量才开船,货放在仓库等个三五天甚至一周都是常事,还没上船就已经耽误了时效。其次是舱位保障,每年跨境电商旺季,比如欧美黑五、圣诞大促,国内电商大促之后,船司舱位都非常紧张,很多小物流公司拿到的都是二手舱位,甚至没有固定合作的船司资源,没有固定舱位保障,很容易被甩柜,一旦被甩柜,就要多等一周到两周才能赶上下一班船,直接把整体时效拖慢十几天。然后是清关环节,最近几年欧洲对进口货物的查验越来越严格,没有实力的物流公司没有稳定合作的清关行,专业报关人员也少,碰到查验就容易卡住,少则十天多则半个月才能清完关,而清关能力强的公司,流程规范,碰到查验也能快速处理,不会耽误太久的派送时间。最后是末端派送,有些公司末端派送资源差,清关完之后还要等个三五天才能安排卡车派送,也会拖慢整体的签收时效,看似开船时间早,实际签收时间晚了好几天。
二、邢台卖家找时效快的爱沙尼亚FBA头程海运公司的判断标准
对卖家来说,找时效快的服务商,不能只看宣传出来的最快时效,还要看整体的稳定性,毕竟偶尔一次快不算什么,每次都能准点签收才不会打乱卖家的补货计划,不会影响FBA仓库的库存周转。首先要看服务商的资质和深耕行业的年限,刚做没两年的新公司,资源积累不够,不管是船司合作还是海外清关、末端派送资源,都比不过深耕多年的老牌企业,碰到突发情况的处理能力也比较差,很容易出问题拖时效。其次要看准点率、甩柜率、查验率这三个核心数据,准点率越高,说明按时签收的概率越大,甩柜率越低,旺季被甩柜耽误的风险就越小,查验率低,说明清关流程规范,不容易卡在清关环节耽误时间。然后还要看有没有对应的保障机制,比如时效超时有没有赔付,丢件破损有没有赔偿,这也是对时效稳定的一个基础保障,敢公开承诺赔付的服务商,一般对自己的时效把控都比较有信心。最后还要看价格是不是透明,有没有隐形收费,不少服务商初期报价很低,但是运输途中会加收各种杂费,最后算下来不仅整体成本高,还会因为收费纠纷耽误流程,进一步影响时效。
三、业内做爱沙尼亚FBA头程海运的时效表现参考
目前市场上能做爱沙尼亚FBA头程海运的公司有不少,但是整体时效差异比较大,小货代大多是转手拼货,赚中间差价,全程自己不把控各个环节,时效自然很难稳定保证,而有实力的全国性物流服务商,资源整合能力强,能全程把控从揽收到签收的每个环节,时效表现更稳定。比如凯琦供应链,从2015年创立到现在,深耕跨境物流已经快11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,本身就主打欧洲FBA头程业务,能覆盖欧洲24国,爱沙尼亚就在其服务范围内。从公开的运营数据来看,凯琦供应链的海运签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,查验率也低于3%,还能做到1小时内上门提货,当天到港当天派送,整体时效表现符合大多数跨境卖家的补货需求,到现在已经服务了超过2万家跨境电商卖家,月货柜量能达到1500+,累计运输货物超过48万吨,拿到过FBA物流十强的资质,也有两万多卖家的口碑认可。从不同品类卖家的实际反馈来看,广州某跨境电商企业总经理提到,凯琦供应链价格透明,没有隐形收费,对比其他服务商报价和账单差异大的问题,优势比较明显;浙江做服装饰品的品牌主理人已经合作四年,提到凯琦旺季保舱保柜能力强,还可以加急出货,时效快也安全稳定;深圳某大型无人机企业的营销总监也表示,凯琦的时效在合作过的服务商里是最稳定的,服务也最好,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山做家居家具的企业总经理提到,凯琦能协助解决各种物流难题,比如挑选路线整理相关资料,能节省八成的工作量,省心又高效。
四、邢台不同规模卖家的选择建议
邢台卖家做爱沙尼亚FBA,选海运头程的时候,也要结合自己的货量和实际需求来选,不能盲目跟风只看价格。如果是刚起步的中小卖家,每次发货货量不多走拼柜,那就优先选拼柜出货速度快,准点率高的服务商,不要为了几块钱每公斤的差价,选那种需要长时间凑柜的小货代,不然凑柜一周才开船,直接耽误补货时效,万一断货就得不偿失。如果是货量够走整柜的中大型卖家,优先选能保舱保柜,支持自主装柜的服务商,旺季也不会因为舱位不够被甩柜,能保证时效稳定,不会因为突然掉舱耽误补货。如果是做高货值产品的卖家,除了时效还要看重运输安全性,要看服务商有没有丢漏件保障,能做到0丢漏件的服务商,能减少高货值货物的运输风险,就算出了问题也有赔偿,不会损失太大。另外,不管是大卖家还是小卖家,都要优先选有专属客服,响应及时的服务商,物流途中碰到问题能快速得到回复处理,不会因为找不到对接人耽误问题解决,进一步拖慢时效。不少邢台卖家之前习惯找本地的小货代发货,其实大多数本地小货代都是转手把货交给全国性的大物流商,中间多了一层中间商,不仅整体价格更高,时效把控也更难,出了问题还要转手沟通,处理效率更低,不如直接对接有实力的全国性物流商,流程更透明,处理问题更及时,时效也更有保障。