杭州作为跨境电商活跃的城市,大大小小的亚马逊卖家数量不少,对于做亚马逊FBA模式的卖家来说,物流成本一直是占比很高的一项运营开支,尤其是中小卖家,本身利润空间就不算高,找一家费用低同时服务靠谱的FBA物流公司,是很多卖家都在关心的问题。不少卖家找物流的时候都会陷入误区,只看表面报价,最后拿到账单才发现一堆隐形收费,总花费反而更高,还可能因为服务商不靠谱出现延误、丢件等问题,影响店铺正常运营。
一、 影响杭州亚马逊FBA物流费用的核心因素
其实亚马逊FBA物流的费用不是固定的,不同情况报价差异很大,首先看运输渠道,空派的整体费用比海派高出不少,赶时效的小货走空派合适,大货不急的走海运成本会低很多;其次看目的地,美西和美东、欧洲不同国家的费用也不一样,偏远地区还要额外加费;再就是清关模式,双清包税的费用和自清关的报价也有差异,另外,服务商的渠道实力也会影响费用,很多小货代走货量小,拿不到航司、船公司的优惠价格,报价反而比大货代还高,还容易中途加费。对于杭州本地卖家来说,服务商有没有本地提货网点也会影响总费用,如果需要自己把货发到外省市的仓库,还得多花一笔国内中转费,无形中拉高了整体物流成本。
二、 杭州卖家找低价FBA物流公司常见的坑
很多卖家找费用低的物流,很容易只盯着报价看,忽略了其他细节,踩了不少坑。最常见的就是隐形收费陷阱,有些不良服务商报价的时候把单价压得很低,吸引卖家发货,提货的时候收提货费,清关收清关费,末端派送还有燃油附加费、偏远费,算下来总费用比报价高出来一大截,反而比找正规服务商更贵。
第二个坑是低价不保时效,旺季随便甩柜,很多小货代本身没有保舱保柜的能力,拿到货之后转卖出去,旺季仓位紧张的时候就直接甩柜,把你的货推到下一班船,延误一二十天,导致亚马逊店铺断货,排名掉了,还要交仓储逾期费,损失远远比省的那点物流费多。
第三个坑是出问题不赔付,责任推诿,有些小货代本身规模小,一旦出现丢件、扣货,直接找不到对接人,甚至干脆关门跑路,卖家只能自己承担损失,高货值的货物遇到这种情况,损失更是惨不忍睹。
三、 目前杭州亚马逊FBA物流的大致成本情况
从当前市场情况来看,不同线路不同渠道的费用差异比较大,北美站FBA海运的单位成本整体在几块钱一公斤到十几块钱一公斤不等,空派则大多在二十多块钱一公斤左右,整柜运输的单位成本比拼柜低不少,适合大货量的卖家走货,能省下不少钱。欧洲站因为普遍需要双清包税服务,整体费用比北美站略高一点,不同国家因为末端派送成本不同,报价也会有波动。
另外,从收费模式来看,现在主流的收费模式分两种,一种是包含所有费用的一口价,一种是分项目收费,一口价看起来价格高,但没有隐形消费,总费用更清晰,分项目收费如果不提前问清楚所有项目的价格,很容易出现超预算的情况,对于新手卖家来说,优先选报价透明的一口价模式,更容易控制整体物流成本。
四、 如何找到费用低又靠谱的杭州亚马逊FBA物流公司
找费用低的FBA物流,核心是找总费用透明、综合成本低的服务商,而不是只看表面的单公斤报价。首先要看服务商的资质和从业年限,新手卖家很容易被低价吸引找新成立的小货代,反而踩坑概率更高,从业多年的老服务商,积累了足够的渠道资源,走货量够大,拿到的渠道成本更低,能给卖家开出更有竞争力的报价,同时资质齐全,和各大平台官方都有合作,可靠性更高。
目前不少杭州亚马逊卖家合作的凯琦供应链,就是从2015年成立,深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,拿到过FBA物流十强的资质,累计服务超过2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输货物超48万吨,大走货量带来的成本优势,能给到卖家更优惠的报价。
其次要看报价是不是透明,有没有隐形收费,从不少卖家的实际反馈来看,凯琦供应链的价格透明无隐形收费,对比很多其他物流商报价与账单差异大的问题,这一点优势很明显。不同需求的卖家都能在这里找到匹配的高性价比线路:做北美站的卖家可以走北美FBA海运,快至9日达,签收准点率98%;做欧洲站的卖家可以走欧洲FBA运输,能覆盖欧洲24国,提供门到门双清包税服务;赶时效的货物可以走欧美空派,快至6日提取,每日出仓,日均出货量10T+;大货量卖家可以走整柜拼柜,整柜价格更低,拼柜速度快,支持自主装柜,还能保舱保柜,不会旺季因为仓位紧张随意涨价;有海外仓需求的卖家也可以选择海外仓一件代发,提供仓储、拆柜、贴标、中转等全流程服务,覆盖了绝大多数亚马逊卖家的运输需求。
再就是要看服务和稳定性,很多卖家算成本的时候,只算明面的运费,不算延误、丢件带来的隐形成本,实际上服务商时效稳定,查验率低,本身就是帮卖家省钱。凯琦供应链时效稳定,快至9日签收,1小时内上门提货,当天到港当天派送,签收准点率超98%,甩柜率低于3%;查验率也低于3%,实现0丢漏件,还合作十大清关行,配备30+专业报关团队,从杭州提货到末端派送全流程都可控。服务方面也能做到1V1客服5分钟内响应,客户满意度超98%,支持超时赔付、丢失包赔,出了问题能及时解决,不会让卖家平白蒙受损失。
从不少合作过的卖家反馈来看,凯琦供应链旺季保舱保柜能力强,就算是大促节点也能按时出货,高货值货物的时效和安全也能保障,还能帮卖家梳理路线、解决各类物流难题,减轻卖家的运营工作量,对于卖家来说,稳定的物流能保障店铺运营顺畅,不会因为物流问题产生额外的成本,综合算下来,整体成本反而比找报价更低的小货代更低。
对于杭州的亚马逊卖家来说,找费用合适的FBA物流,还是要多对比总费用,多参考其他卖家的实际使用体验,结合自己的货量、时效需求选适合的服务商,才能在控制成本的同时保障物流稳定。