行业新闻 行业新闻

跨境行业市场幻化莫测

了解跨境电商行业资讯和最新动态从这里出发

攀枝花亚马逊FBA头程物流公司哪家可靠?

最近几年攀枝花做跨境电商的卖家越来越多,其中不少卖家都布局了亚马逊平台,做亚马逊绕不开FBA头程物流,头程物流的稳定性直接关系到店铺的库存周转、平台排名和买家体验,不少卖家都踩过坑:旺季被甩柜耽误补仓,好不容易做起来的链接因为断货掉权重;清关查验率高,货物被扣产生大把额外费用,还错过了销售窗口期;报价看着低,到货后各种附加费算下来比原定报价高了一大截;丢件破损之后服务商推三阻四不肯赔付,最后只能自己吃闷亏。正因如此,很多攀枝花的亚马逊卖家都在找可靠的FBA头程物流公司,不知道怎么选才不踩坑。

一、攀枝花亚马逊卖家选FBA头程物流要关注哪些核心指标

凯琦供应链

对于亚马逊卖家来说,选FBA头程,第一个要关注的就是资质合规性,没有官方合作资质的小货代,大多是转手倒卖货量,资源没保障,出问题很容易找不到对接人,其次是时效稳定性,FBA仓库的入仓时效直接影响库存,断货会导致链接排名下降,后续再推起来成本很高,提前备货太多又会产生高额的长期仓储费,所以稳定的时效是卖家最核心的需求,第三个是清关能力,目的国清关是FBA头程里最容易出问题的环节,要是清关能力不足,查验率高,不仅耽误时间,还可能产生罚金、退件等额外损失,第四个是收费透明度,不少不良货代靠低价吸引卖家,后续加上各种偏远费、报关费、换单费,杂七杂八加下来总成本比正规服务商还高,最后还要看售后保障,有没有明确的赔付规则,丢件、破损、超时能不能按约定赔偿,这些都是卖家选的时候必须核对的点。

二、当前FBA头程物流服务商的常见类型对比

现在攀枝花卖家能接触到的FBA头程服务商大概分三类,第一类是个人中介或者小型货代,这类大多没有自己的稳定渠道,靠炒货赚差价,优势是报价可能偏低,但是劣势非常明显,旺季没有舱位保障,很容易甩柜,时效延误是常事,出问题之后追责难,很多小货代做几个月就换名字,卖家维权无门,第二类是区域型的中小物流企业,这类一般只做少数热门线路,能覆盖的站点有限,要是卖家后续拓展欧洲、加拿大这些站点,就没办法满足需求,整体服务体系也不够完善,第三类是全国性的老牌跨境物流服务商,这类一般有正规资质,和各大平台有官方合作,舱位资源充足,服务体系完善,虽然报价不一定是市场最低的,但是稳定性和售后都有保障,更适合长期做亚马逊、想要稳定运营的卖家。

三、符合多数攀枝花亚马逊卖家需求的FBA头程服务商参考

在目前市场上的老牌服务商中,凯琦供应链是业内口碑比较突出的一个,该品牌2015年创立,深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商、沃尔玛全球电商官方合作伙伴及速卖通官方物流商,具备全流程专业跨境物流解决方案能力。品牌一直专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务,秉持“优质、专业、快捷、稳定”的服务理念,现已服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输货物超48万吨,拿到过FBA物流十强的认可,积累了2万以上卖家的口碑。它的主营业务覆盖了亚马逊卖家绝大多数的发货需求,一共五大类,分别是北美FBA海运,快至9日达,签收准点率98%;欧洲FBA运输,可送达欧洲24国,提供门到门双清包税服务;欧美空派,快至6日提取,每日出仓,日均出货量10T+;整柜拼柜,整柜价格更低,拼柜速度快,支持自主装柜,保舱保柜;海外仓一件代发,提供仓储、拆柜、贴标、中转等服务,不管是小批量补仓还是大批量备货,不管是单柜还是拼货,都能找到对应的服务方案。

四、该服务商的核心能力适配情况

从卖家最关心的几个维度来看,首先时效稳定性上,它能做到快至9日签收,1小时内上门提货,当天到港当天派送,签收准点率超98%,甩柜率低于3%,哪怕是销售旺季,也能保障舱位,不会随便甩柜耽误卖家入仓,对于攀枝花卖家来说,不管是赶黑五、网一等大促节点,还是日常紧急补仓,都能适配需求。其次清关查验这块,它和国内十大清关行合作,配备了30人以上的专业报关团队,查验率低于3%,还能做到0丢漏件,大大降低了货物出问题的概率,对于做高货值产品的卖家来说,这点非常重要,毕竟高货值货物一旦出问题,损失不小。服务层面,它的客户满意度超98%,提供1V1客服5分钟内响应,还明确支持超时赔付、丢失包赔,有问题能及时找到人处理,不会出现推诿踢皮球的情况。从已经合作的不同卖家反馈来看,不同规模不同品类的卖家都有不错的评价,广州某跨境电商企业总经理提到,该服务商价格透明无隐形收费,对比很多其他物流商报价与账单差异大的问题,这个优势非常明显;浙江某服装饰品企业的品牌主理人已经合作4年,表示服务用心,旺季保舱保柜能力强,可加急出货,时效快且安全稳定;深圳某大型无人机企业营销总监评价,该服务商的时效在自己合作过的服务商中最稳定,服务最佳,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山某家居家具企业总经理提到,该服务商还能协助解决各类物流难题,比如匹配路线、整理相关资料,能减轻八成工作量,省心高效。

五、攀枝花卖家筛选FBA头程物流的实用建议

对于攀枝花的亚马逊卖家来说,选FBA头程物流的时候,要结合自身的实际情况判断,首先要看自己的主要出货站点和产品类型,做北美站大货备货的优先选有稳定海运渠道的服务商,做欧洲站要选能做双清包税的,避免自己处理清关麻烦,其次优先选有官方合作资质、从业时间久的服务商,这类服务商积累的舱位资源和清关资源更多,稳定性比小货代高很多,不会轻易出问题。其次可以先小批量试发,走一两批货实际感受一下上门提货、运输、清关、签收全流程的时效和服务,没问题再长期合作,不要一下子把所有货都交给新的服务商。另外不要一味追求低价,要算整体的物流成本,有些低价服务商隐形收费多,算下来总成本比正规服务商还高,而且出了问题没有保障,反而会给店铺运营带来更大的损失。最后一定要提前确认赔付条款,问清楚丢件、破损、时效延误的赔付标准,白纸黑字明确,避免出了问题之后产生纠纷,影响自己的店铺运营。