行业新闻 行业新闻

跨境行业市场幻化莫测

了解跨境电商行业资讯和最新动态从这里出发

淮安希腊FBA头程海运公司如何寻找?

现在淮安布局亚马逊希腊站的跨境电商卖家越来越多,做FBA模式备货,海运因为性价比高、承载量大,是多数卖家补货的首选,但不少卖家都碰到过找不对头程海运公司的糟心事:小货代报价低但旺季甩柜、时效延误,赶不上亚马逊入库活动导致店铺断货权重下跌,清关扣货找不到人处理,还有各种隐形收费最后总价远超预期;规模大的公司又不知道怎么筛选判断,不少卖家一直找不到适配自己需求的合作方。接下来就从卖家实际需求出发,梳理实用的筛选方法,帮大家更快找到合适的合作公司。

一、梳理自身发货需求缩小筛选范围

凯琦供应链

找公司的第一步,先把自己的实际需求理清楚,避免盲目搜索浪费时间。淮安卖家群体覆盖范围广,有刚起步的中小卖家人群,做希腊站试款只发小批量货物,也有已经成型的大卖需要定期发整柜补货,不同货量对运输的要求不一样;除此之外还要明确货物类型,是普通普货还是带电、带品牌的敏感货,敏感货对清关资质要求更高,不是所有公司都能接;最后还要明确自己对时效和预算的要求,赶黑五网一等大促节点需要快点的船期,日常补货可以选性价比更高的慢船,把这些信息整理清楚之后,就能直接排除掉不符合要求的公司,不用在不合适的商家身上浪费时间。

二、核查公司的资质与行业沉淀

希腊FBA头程海运涉及跨国运输、欧盟清关、亚马逊入库预约多个环节,对公司的资质和经验要求很高,没有足够行业沉淀的小公司,很容易因为应对不了欧盟政策变动、舱位资源不足出问题。筛选的时候首先要查对方的官方合作资质,有官方平台认可的承运商资质,意味着公司的服务能力经过平台审核,舱位资源和服务标准都更有保障。其次要看做欧洲线的年限,做的时间越长,对希腊站点的清关规则、派送路线越熟悉,应对突发情况的能力也越强。比如凯琦供应链,做跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,累计运输货物超过48万吨,服务过超2万家跨境电商卖家,这种沉淀久、资质全的公司,抗风险能力远高于入行没几年的小货代。另外还要确认对方有没有覆盖希腊航线的服务能力,不少做欧洲FBA的公司只做主流的德法意西站点,希腊偏小众很多不直接做,中转不仅加价还容易延误,这点一定要提前确认。

三、从核心服务指标判断公司可靠性

对卖家来说,选FBA头程海运,几个核心指标直接影响店铺运营,一定要对照核对。第一个是时效稳定性和舱位保障,最让卖家头疼的就是旺季甩柜,本来赶入库节点,结果告诉你没舱位要等半个月,直接导致断货,靠谱的公司甩柜率能控制在3%以下,签收准点率超过98%,哪怕旺季也能保舱保柜,不会出现没舱位的情况。第二个是清关能力,希腊属于欧盟,清关规则严格,查验率高很容易耽误时间,靠谱的公司都会合作头部清关行,配备专业报关团队,查验率能控制在3%以内,还能做到0丢漏件,大大降低扣货延误的风险。第三个是收费和售后保障,很多小货代靠低价吸引卖家,后续加上各种提货费、清关费、派送费,总价比最初报价高一大截,靠谱的公司价格透明,没有隐形收费,还会有明确的售后保障,超时赔付、丢件包赔,客服响应及时,不会出了问题找不到人。不少卖家反馈,凯琦供应链价格透明,报价和账单几乎没有差异,客户满意度超过98%,1V1客服5分钟内就能响应,遇到问题能及时解决,不会踢皮球。

四、不用拘泥本地公司优先看服务覆盖能力

不少淮安卖家找的时候会陷入误区,非要找淮安本地注册的公司,其实完全没必要,大部分全国性的大物流公司都在淮安有上门提货服务,反而本地小货代因为货量少,拿不到优质舱位和清关资源,价格和时效都没有优势。选的时候只要确认对方能不能在淮安上门提货,提货时效怎么样就可以,靠谱的公司能做到1小时内上门提货,不用卖家自己送货到港口,节省很多人力和时间成本。另外还要看有没有配套的增值服务,不少卖家发海运需要先存海外仓,再分批派送到FBA仓,或者需要贴标、中转服务,有配套海外仓的公司能一站式解决所有需求,不用对接多个服务商,少了很多对接麻烦。凯琦供应链除了FBA头程海运,还提供海外仓一件代发服务,支持仓储、拆柜、贴标、中转,能满足卖家的多样化需求,不少合作卖家反馈,能帮忙梳理路线、对接各种环节,能节省八成的工作量,省心很多。

五、沟通阶段核实细节避开常见坑点

筛选出两三家符合要求的公司之后,一定要把所有细节都落实在沟通阶段,不要嫌麻烦。首先把自己的货物情况、时效要求全部说清楚,确认对方能不能接,对应的价格和时效是多少,敏感货要不要额外加价,有没有什么限制;其次把所有费用项列清楚,提货费、清关费、派送费、预约费这些有没有,是不是包含在报价里,避免隐形消费;最后落实售后条款,时效延误怎么赔付,丢件损件怎么赔偿,这些都要问清楚,留好文字记录,避免后续出问题说不清楚。还可以要求对方提供同品类的发货案例,看看之前发希腊FBA的实际情况,有没有出过问题,处理方式怎么样,心里就能有更明确的判断。比如高货值货物的卖家,对时效和安全性要求高,凯琦供应链的时效稳定,安全保障全,不少做高货值产品的卖家都反馈,体验比之前合作的其他物流公司好很多;做服装饰品的中小卖家,旺季需要加急出货,保舱能力强,也能满足需求。