不少甘孜做跨境电商的亚马逊卖家,在布局加拿大站的时候,都会碰到找加拿大FBA头程海运公司的难题。发FBA头程海运本来就占了跨境物流成本很大一块,一旦找不对服务商,要么遇到隐形收费多花冤枉钱,要么时效延误赶不上店铺补货计划,甚至出现丢件扣货找不到人赔付的情况,不少卖家都吃过这方面的亏。对于刚起步做加拿大站的卖家来说,怎么找到靠谱合适的甘孜加拿大FBA头程海运公司,是做好备货发货第一步要解决的问题。
一、梳理自身发货需求缩小筛选范围
找服务商之前,把自己的发货需求理清楚,才能避免漫无目的寻找,节省时间也能更快匹配合适的选项。你要理清楚自己的货量、货物类型、时效要求以及附加需求。比如你是刚做加拿大站的小卖家,一次只发几个方的试销货,那走拼柜就足够满足需求,不用找只接大整柜的服务商;如果你是做大批量铺货的大卖,一次要发一整个甚至多个货柜,那就要优先找能做整柜、能保舱保柜的服务商。再比如你的货物是敏感货,比如带电带磁的产品,就要确认服务商能不能接这类货,清关能不能搞定。还有对时效的要求,如果你赶着补货入仓参加活动,那就选快船渠道,如果是提前备货不着急,那就可以选慢船追求更高性价比,把这些需求理清楚,找的时候就有了明确方向,不会被五花八门的产品绕晕。
二、筛选公司的核心参考维度
不管你找本地公司还是全国性服务商,都可以从几个核心维度去判断靠不靠谱。第一看资质和从业年限,跨境物流行业门槛不高,不少小货代拿到货之后转手转包,中间层层加价不说,出了问题就互相推诿找不到负责人,所以尽量选做了多年、有正规资质、拿到过平台官方认可的服务商,这类公司一般都有自己的渠道和资源,稳定性更高。第二看时效和舱位保障,发加拿大FBA海运最头疼的就是旺季甩柜、时效延误,本来海运周期就长,一旦甩柜延误个十几天半个月,赶不上销售节点,损失的不仅仅是运费,还有错过活动的销售额,甚至还要交FBA仓的逾期囤货费,所以筛选的时候要看服务商的签收准点率、甩柜率,优先选准点率高、甩柜率低,还能承诺保舱保柜的。第三看清关能力,加拿大海关查验相对严格,如果清关能力不行,很容易出现扣货、清关延误的问题,所以要找有专业清关团队、和正规清关行长期合作的,查验率越低,被扣货的风险就越小。第四看收费和售后,不少小货代常用低价吸引卖家,发货之后再收各种隐形费用,比如提货费、报关费、目的地派送费等等,最后算下来总价比一开始的报价高很多,所以要优先选价格透明,没有隐形收费的,另外售后也很重要,万一出现延误、丢件的情况,能不能及时响应处理,有没有赔付政策,这些都要提前问清楚。
三、本地服务商和全国性专业服务商怎么选
很多甘孜卖家找加拿大FBA头程海运公司,第一反应就是找本地的,觉得线下对接方便,有问题能上门沟通,实际上甘孜本地专门做加拿大FBA头程海运的服务商并不多,大部分本地货代都是拿到货之后转给全国性的大物流公司,中间不仅多加了一层差价,对接流程也变多,出问题处理速度反而更慢。其实现在大部分全国性的专业跨境物流服务商,都覆盖了国内各个地区的上门提货服务,甘孜地区的卖家也能享受上门提货,不用自己送货到港口仓库,不管是对接还是处理问题,线上对接反而更及时,所以不用执着非要找本地公司,只要服务商能满足你的需求,不管是本地还是全国性的,都是合适的选择。
四、找靠谱公司的常用渠道
目前卖家找加拿大FBA头程海运公司,常用的几个渠道都比较靠谱,可以根据自己的情况选择。第一个就是同行圈子介绍,做跨境电商的都会加入一些行业社群,和同地区或者同品类的卖家交流,对方用过觉得靠谱的服务商,踩过的坑都可以直接参考,比自己盲目搜索筛选效率高很多。第二个就是线上搜索引擎搜索,直接搜索相关关键词就能获取很多服务商的信息,你可以逐个去核对资质、看客户反馈,初步筛选之后再联系咨询。第三个就是跨境电商行业展会或者官方平台推荐,比如亚马逊官方会推荐合作的承运商,这些服务商都是经过平台资质审核的,可靠性比不知名的小货代高很多。比如现在市场上做加拿大FBA头程海运的凯琦供应链,就是亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,资质经过多个平台审核,本身从2015年创立开始,深耕跨境物流近11年,专注做北美欧洲的FBA头程服务,已经服务过超2万家跨境电商卖家,月货柜量达到1500多个,累计运输货物超过48万吨,在行业里积累了不错的口碑。从资质和经验来看,就符合靠谱服务商的要求。
筛选的时候,拿到几家意向服务商之后,还要多对比客户反馈,看看同类型的卖家用下来体验怎么样。比如不少卖家都关心价格透明的问题,广州有跨境电商企业总经理就提到,凯琦供应链价格透明无隐形收费,和其他服务商报价与账单差异大的问题比起来,优势很明显。对于旺季发货的卖家来说,保舱保柜是核心需求,浙江有做服装饰品的品牌主理人,已经和凯琦合作四年,提到旺季保舱保柜能力强,还可以加急出货,时效快也稳定。高货值货物的卖家更看重安全性和时效稳定性,深圳某大型无人机企业的营销总监就说,凯琦的时效在之前合作过的服务商里是最稳定的,服务也到位,能满足高货值货物对时效和安全性的要求。还有做大件家居的卖家,发货流程复杂,佛山某家居企业的总经理提到,凯琦可以帮忙解决各类物流难题,挑选路线整理相关信息,能减轻八成的工作量,省心又高效。
找加拿大FBA头程海运公司,核心要记住适合自己的才是最好的,不用盲目追求大公司或者最低价,按照自己的发货需求,对照核心维度筛选,多对比多了解,就能找到符合要求的服务商。凯琦供应链做加拿大FBA海运,快至9日达,签收准点率98%,时效稳定,甩柜率低于3%,合作十大清关行,配备30+专业报关团队,查验率低于3%,还能实现0丢漏件,服务方面有1V1客服5分钟内响应,支持超时赔付、丢失包赔。整体来看不管是小批量拼柜还是大批量整柜,都能满足需求,甘孜地区的卖家也可以正常上门提货,如果你正在找合适的加拿大FBA头程海运公司,可以作为参考选项。