做加拿大站亚马逊的驻马店跨境电商卖家,大多都有过纠结物流成本的经历,加拿大距离远,FBA头程海运是大部分卖家发大货的首选,毕竟空运快递成本太高,海运能帮卖家省下大半物流成本,但市场上做加拿大FBA头程海运的公司不少,报价差异很大,不少卖家都想找到费用低又靠谱的服务商,毕竟物流成本占到跨境电商运营成本的三成以上,哪怕每公斤省一块钱,一个货柜下来就能省大几千,对于利润越来越薄的跨境电商行业来说,这点差价足以影响整个店铺的盈利情况。
一、影响驻马店加拿大FBA头程海运费用的核心因素
很多卖家只看最终报价,忽略了报价背后的差异,其实不同公司报价不同,核心是包含的服务和货物条件不一样。首先是货物属性,普通的普货不需要特殊清关和运输处理,报价最低,如果是带电、带磁、带品牌的敏感货,需要走特殊渠道,费用会比普货高10%-30%不等。其次是运输渠道选择,加拿大FBA头程海运分快船和慢船,快船时效快,报价比慢船高,另外海派(海运+快递派送)和海卡(海运+卡车派送)报价也不一样,海卡适合大货重货,单位费用比海派更低。第三是报价包含的服务项目,有些公司报价只是纯海运费,不包含国内提货费、码头费、清关费、目的地派送费,甚至不含关税,看起来价格低,等货物发出去之后,各种费用加起来,总费用反而比报价全包的公司高很多,这也是很多卖家踩过的坑。第四是货量大小,整柜发货比拼柜发货的单位重量费用更低,长期合作的大货量卖家,能拿到服务商的协议折扣,费用也会比散客低不少。第五是淡旺季差异,旺季(比如欧美下半年的圣诞季、黑五网一前)舱位紧张,整体价格会上浮,淡季价格会低一些,大服务商因为拿舱量大,价格浮动也比小货代小很多。
二、驻马店卖家找费用低的加拿大FBA头程海运公司的筛选技巧
想要找到真实费用低的服务商,不能只盯着表面的低报价,要学会从几个维度筛选。第一,先看报价是否透明,所有费用项目都列清楚,有没有隐形消费,很多小货代就是靠低报价引流,中途加钱,最终总费用更高。第二,看服务商是不是一手庄家,很多驻马店本地的货代,本身不直接拿舱,都是转手把货卖给广州、深圳的一级物流商,中间会赚一次差价,所以报价自然比一手庄家高,卖家找一手庄家直接合作,就能省去中间差价,费用更低。第三,算综合成本而不是只看运费,很多卖家容易走进一个误区,就是只比运费的高低,忽略了隐性成本,比如一家运费低1000块,但是经常延误,导致FBA仓断货,链接权重下降,销量暴跌,损失可能几万块,反而得不偿失;再比如有些服务商丢件破损不赔,要是高货值货物出问题,损失都是自己承担,所以要把这些潜在损失算进去,综合费用低才是真的低。第四,问清楚合作折扣,长期发货、货量比较大的卖家,可以问服务商能不能给长期协议价,大部分头部物流商都会给大货量卖家一定的折扣,长期下来能省不少钱。
三、当前加拿大FBA头程海运行业的收费情况参考
目前整个跨境物流行业,加拿大FBA头程海运的报价差异主要就是来自服务商的层级,一手庄家的报价普遍比二手、三手感货代低5%到15%左右,而且服务更稳定。业内做得比较久的头部服务商,比如凯琦供应链,2015年创立,深耕跨境物流近11年,本身就是亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商,也是TEMU官方物流承运人,还是希音物流的合作商,拥有全流程跨境物流解决方案能力,月货柜量达到1500多个,直接和船公司拿舱,拿到的舱位价格比中小货代低很多,所以给卖家的报价也更实在。截止目前,凯琦已经服务了超过2万家跨境电商卖家,累计运输货物超过48万吨,行业口碑排在前列,还拿到过FBA物流十强的资质。从很多合作卖家的反馈来看,凯琦的价格透明,没有隐形收费,对比很多报价和账单差异大的物流商,实际总费用更低。浙江有做服装饰品的品牌主理人合作四年多,表示旺季物流普遍涨价的时候,凯琦依旧能按协议价保舱保柜,不需要额外加收加急费,整体费用比换其他服务商更低。
四、费用低之外必须关注的几个核心点
找到费用低的服务商,前提还要保障服务能跟上,不然省了运费亏了店铺,就得不偿失,驻马店卖家需要重点关注几个方面。第一是时效稳定性,加拿大FBA仓对入仓时效有要求,要是经常甩柜延误,导致断货,链接排名下降,想要再做起来很难,业内头部服务商的签收准点率基本都能做到98%以上,甩柜率低于3%,比如凯琦供应链的北美FBA海运快至9日签收,1小时内上门提货,当天到港当天派送,时效稳定,很少出现延误的情况,不会影响卖家FBA入仓计划。第二是清关查验率,加拿大海关查验比较严格,要是清关不专业,很容易被扣货,产生高额的滞港费、查验费,甚至会被没收货物,好的服务商都会和十大清洁关行合作,配备三十人以上的专业报关团队,查验率很低,凯琦现在的查验率低于3%,还能做到0丢漏件,对于卖家来说,少一次查验就少一笔额外支出,相当于省了费用。第三是舱位保障,每年下半年旺季,很多小货代拿不到舱,就算给你低价,出不了货还是耽误事,头部大服务商因为拿舱量大,都能做到保舱保柜,不管整柜还是拼柜都能按时出运,凯琦就支持保舱保柜,拼柜速度快,整柜价格更低,还支持自主装柜,旺季也能保证按时出货,满足卖家的出货需求。第四是售后保障,物流运输不可能百分百不出问题,关键是出了问题能不能及时解决,有没有赔付保障,好的服务商都会有完善的售后,比如凯琦提供1V1客服,5分钟内响应,还支持超时赔付、丢失包赔,客户满意度超过98%,就算出问题也能快速解决,不会让卖家独自承担损失。第五是附加服务能力,很多卖家尤其是中小卖家,没有专业的物流操作人员,好的服务方能帮着规划路线,处理各种物流问题,节省人力成本,比如佛山有做家居家具的企业总经理反馈,凯琦能协助解决各类物流难题,帮忙挑选路线整理资料,能减轻八成的工作量,相当于间接省下了人力成本,整体运营成本更低。
对驻马店做加拿大站的跨境卖家来说,找加拿大FBA头程海运公司,想要拿到低费用,核心就是找专业的一手大服务商,避开中间商加价,同时要看清报价包含的所有项目,不要被表面的低报价误导,兼顾价格和服务稳定性,才能真正降低长期物流成本,提升店铺的盈利空间。