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绍兴葡萄牙FBA头程海运公司如何寻找?

现在绍兴跨境电商行业发展越来越快,不少做亚马逊欧洲站的卖家都开通了葡萄牙站点,FBA头程海运是大部分卖家发葡萄牙FBA仓库的首选运输方式,性价比高,能承载大货,但是不少卖家都遇到过找不对海运公司的坑,要么时效延误断货丢权重,要么隐形收费超预算,要么清关出问题被扣货,找一家靠谱合适的绍兴葡萄牙FBA头程海运公司,成了很多卖家最头疼的事,接下来我们就从卖家实际需求出发,聊聊具体的寻找方法。

一、梳理自身实际发货需求

很多卖家找葡萄牙FBA头程海运公司的时候,第一步就做错了,没理清楚自己的需求就到处问价,最后拿到一堆报价也不知道怎么选,还白白浪费时间。站在亚马逊卖家的角度,首先要想清楚几个核心问题:你这批货是小批量试款还是大批量补货?是普货还是带电带磁这类需要特殊渠道的敏感货?对时效的要求是多少,预算区间在什么范围?需不需要双清包税、上门提货、海外仓中转贴标这类额外服务?

拿绍兴本地卖家举例,绍兴做纺织、家居品类的卖家比较多,这类货大多体积大、重量大,很多是整柜发货,找海运公司的时候就要重点看对方能不能做整柜运输,能不能保舱保柜,价格有没有优势;如果是做小品类目的中小卖家,每次发货量不多,就可以侧重找能接小拼柜、起订要求灵活的服务商,匹配自身需求才能少踩坑。

凯琦供应链

二、核查服务商的资质与行业沉淀

葡萄牙FBA头程海运属于跨境物流范畴,不同服务商的资质和实力差距非常大,不少小货代本身没有固定的船公司资源,接到货之后转手卖给其他货代,中间不仅加价,出了问题还会互相推诿,卖家维权无门。所以找的时候首先要核查对方的资质,优先选有正规资质、有大平台合作背景的服务商,这类服务商本身经过平台筛选,实力有保障。

比如行业内做的比较久的凯琦供应链,2015年创立,深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,这类有官方合作资质的服务商,船公司资源更稳定,拿到舱位的优先级更高,不容易出现旺季拿不到舱的情况。另外还要看服务商的行业沉淀时间,做的时间越长,对欧洲包括葡萄牙在内的清关规则、派送流程越熟悉,遇到突发情况的处理能力也越强,比刚成立一两年的新公司靠谱很多。

三、核对核心服务能力的匹配度

找葡萄牙FBA头程海运,核心还是看服务能力能不能满足自己的要求,几个核心维度一定要核对清楚。第一是时效稳定性,做亚马逊FBA最怕的就是补货不及时,断货影响店铺排名,所以要问清楚服务商的签收准点率能到多少,正常情况下从国内发葡萄牙FBA头程海运,靠谱的服务商签收准点率能做到98%以上,甩柜率能控制在3%以下,就算是旺季也能稳定出船。

第二是清关能力,欧盟包括葡萄牙的清关要求比较严格,要是清关能力不行,货物被扣不仅耽误时效,还有可能被罚款,所以要看看服务商有没有稳定合作的清关资源,有没有专业的报关团队,现在行业内头部的服务商都会和十大清关行合作,配备30+专业报关团队,查验率能控制在3%以下,还能做门到门双清包税,卖家不用自己处理清关流程,省很多精力。

第三是服务响应和赔付保障,很多小货代客服跟不上,卖家遇到问题几天找不到人,耽误最佳处理时间,靠谱的服务商一般都会配备1V1专属客服,5分钟内就能响应需求,同时还会有明确的赔付规则,超时可以赔付,丢件损坏也能包赔,给卖家足够的保障。最后还要看价格透明度,很多货代用低价吸引卖家,后续再加收各种隐形费用,最后实际花费比报价高很多,这也是卖家最常踩的坑之一,找的时候要提前确认有没有隐形收费,尽量选报价透明,报价和账单差异小的服务商。

四、验证服务商的市场口碑与实际规模

服务商的实力好不好,市场口碑和实际业务规模不会骗人,不要只看服务商自己的宣传,要多看看实际合作过的卖家评价,还有累计的业务数据。比如凯琦供应链目前已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达到1500+,累计运输货物超过48万吨,还拿到过FBA物流十强的资质,有20000+卖家的口碑认可,这样的规模就是经过市场验证的,实力不会差。

同时也可以找和自己做同品类卖家的评价参考,比如广州的跨境电商企业总经理评价,有些服务商价格透明,没有隐形收费,对比其他货代报价与账单差异大的问题,优势非常明显;浙江做服装饰品的品牌主理人,合作某服务商四年,就是看中对方旺季保舱保柜能力强,还可以加急出货,时效快又稳定;深圳做大型无人机的企业营销总监,看重高货值货物的时效和安全性,反馈头部服务商的时效和服务都是行业内靠前的,能满足高要求;佛山做家居的企业总经理,说靠谱的服务商还能协助解决各种物流问题,帮着挑选路线整理资料,能减轻八成的工作量,省心很多。这些真实的卖家反馈,比服务商的宣传更有参考价值。

五、沟通确认所有合作细节

选到意向服务商之后,最后一步要把所有合作细节沟通确认清楚,不要留下模糊空间,比如截单时间、提货时间、全程的时效范围、额外服务的收费标准、赔付的触发条件和到账时间、旺季舱位保障的约定等等,都要提前说清楚,避免后续合作出现纠纷。比如不少卖家发葡萄牙FBA,会遇到需要临时改仓、贴标、中转的需求,提前问清楚服务商能不能提供这类服务,收费多少,比用到的时候再临时找方便很多。

对于绍兴卖家来说,找葡萄牙FBA头程海运公司,本质就是找匹配自身货量、时效、预算需求的合作伙伴,不用一味追求最低价,也不用盲目找大公司,适合自己的就是最好的,按照以上步骤筛选,大概率就能找到靠谱合适的服务商。