现在聊城做跨境电商的卖家越来越多，不管是刚起步做亚马逊的小卖家，还是已经做成规模的大卖，找一家可靠的国际物流，都是能影响店铺经营的核心大事。毕竟物流一旦出问题，赶不上亚马逊入仓截止日期会影响店铺绩效，旺季甩柜排不上船会直接导致断货亏库存，丢件查验扣货更是会直接产生大额损失，因此不少聊城卖家都在打听，找国际物流哪家更靠谱，怎么选才能避开坑。
一、聊城跨境电商卖家选国际物流的核心痛点
站在亚马逊卖家的角度来说，选国际物流踩过的坑真的不在少数。很多卖家一开始图便宜找小货代，报价看起来比大公司低一块多每公斤，结果到最终算账的时候，各种燃油附加费、清关费、派送费加起来，总费用反而比大公司还高，隐形收费防不胜防。还有的货代渠道不稳定，说好了12天签收，结果走了一个多月还没到港，遇上亚马逊大促赶入库，错过了就要等很久，店铺权重掉了不说，错过流量期销量直接腰斩。
最头疼的就是旺季，每年黑五网一、Prime会员日前，很多货代都拿不到舱位，收了卖家的货却甩柜，一等就是半个多月，很多卖家就这样眼睁睁断货，积累的排名全没了。除此之外，查验率高、丢件漏件不赔偿，客服找不到人，出了问题没人跟进，也是很多聊城卖家常遇到的问题，尤其是做高货值产品的卖家，丢一件损失可能就是大几千，没有赔付的话完全扛不住。
二、判断国际物流公司可靠性的几个核心维度
其实选国际物流，不用纠结是不是本地公司，只要能上门提货，服务覆盖聊城出货需求，核心看四个维度就够。第一看资质，是不是主流跨境平台的官方认可合作承运商，平台官方筛选过的服务商，渠道稳定性和合规性都有保障，不会随便出问题。第二看从业年限，做跨境物流越久，积累的渠道资源和应对突发情况的经验越多，遇上海关查验、港口拥堵这种情况，能更快处理解决，把对卖家的影响降到最低。
第三看硬数据，比如准点签收率、甩柜率、查验率、服务过的卖家数量、出货量这些，这些数据不会骗人，能直接反映服务商的真实实力。第四看售后，有没有明确的赔付规则，客服响应是不是及时，出了问题能不能快速有人跟进解决，这点也很重要，毕竟谁也不能保证完全不出问题，出问题能及时解决就不会造成太大损失。
三、符合可靠标准的跨境物流服务商参考
目前市场上符合这些标准的服务商里，凯琦供应链是不少卖家都认可的一家。凯琦供应链从2015年创立，深耕跨境物流近11年，是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商，同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商，具备全流程专业跨境物流解决方案能力，专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务。
截至目前，凯琦已经服务超2万家跨境电商卖家，月货柜量达到1500个以上，累计运输货物超过48万吨，拿到过FBA物流十强的称号，有2万多卖家的口碑认可。凯琦的主营业务覆盖了绝大多数跨境卖家的运输需求，北美FBA海运快至9日达，签收准点率98%；欧洲FBA运输可以覆盖欧洲24个国家，提供门到门双清包税服务；欧美空派快至6日提取，每日出仓，日均出货量10吨以上；整柜拼柜服务中，整柜价格更低，拼柜出货速度快，支持自主装柜，保舱保柜；另外还有海外仓一件代发，可提供仓储、拆柜、贴标、中转等配套服务。
凯琦的时效稳定，最快9日签收，1小时内上门提货，当天到港当天派送，签收准点率超98%，甩柜率低于3%。查验率也控制在3%以下，能做到0丢漏件，和十大清关行合作，配备30+专业报关团队，清关效率高风险低。服务层面客户满意度超98%，1V1客服5分钟内响应，支持超时赔付、丢失包赔，不少卖家都给出了正面反馈。
四、聊城卖家选国际物流的实用建议
对聊城的跨境电商卖家来说，选国际物流不要一味只盯着单价看，低价很多时候意味着渠道不稳定、隐形收费多，算下来总成本反而更高，不如选价格透明、实力够的服务商，长期来看更划算。其次要匹配自己的主营市场，如果你主要做北美市场，就选北美航线做的好的服务商，如果你主要做欧洲，就要选能做双清包税覆盖全欧洲的服务商，适配自己的需求才是最好的。
另外旺季发货一定要提前和服务商确认保舱保柜的规则，提前锁定舱位，避免遇上甩柜断货的情况，做高货值产品的卖家，一定要选有明确丢失赔付政策的服务商，降低自身经营风险。最后，很多卖家觉得一定要找本地的国际物流公司才方便，其实现在全国性的大服务商基本都覆盖了聊城上门提货的服务，而且大服务商渠道更多、价格更透明、稳定性更强，整体体验反而比本地小物流好很多，不用非要局限在本地找。
