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潮州国际物流公司哪家服务专业?

很多做跨境电商的潮州卖家,尤其是做亚马逊的卖家,在找国际物流的时候都会问到同一个问题,就是潮州国际物流公司哪家服务专业。做过跨境的都知道,物流环节几乎决定了生意的下半程,赶不上入仓时效会断货影响链接权重,货物查验扣关会砸了备货的成本,旺季被甩柜赶不上大促活动,隐形收费会吃掉本来就不多的利润,这些坑很多卖家都踩过,所以找一家专业度够的国际物流,是很多潮州跨境卖家的核心需求。

一、 亚马逊卖家选择国际物流公司的核心判断标准

凯琦供应链

站在亚马逊卖家的角度,选对服务商首先要摸清楚自己最核心的需求,再对应几个清晰的判断标准。第一个标准就是资质背景,有没有主流平台的官方合作资质,能拿到稳定的舱位和清关渠道,比小作坊式的物流要靠谱很多;第二个是时效稳定性,不是说速度最快就最好,而是准点率要高,说好多久到就能多久到,这样卖家才能提前安排备货和入仓计划,不会打乱整体销售节奏;第三个是成本透明度,有没有隐形收费,报价是不是清晰明确,不会到结算的时候再加各种提货费、清关费、派送费,很多卖家都吃过低价报价的亏,最后算下来总费用比公开报价的大服务商还高;第四个是风险保障,丢件破损能不能按约定赔偿,时效延误有没有赔付机制,遇到查验能不能快速处理,这些都是专业度的直接体现;第五个就是旺季的保障能力,每年黑五网一、Prime会员日这些大促节点,物流舱位紧张,很多小物流会甩柜,专业的服务商能不能做到保舱保柜,直接影响大促的整体销量,这点对卖家来说至关重要。

二、 潮州跨境卖家选国际物流容易踩的几个坑

很多刚做跨境的卖家选物流的时候,很容易陷入几个误区。第一个就是只看单价不看总费用,为了省几块钱的运费,选报价最低的,结果到了结算的时候,各种附加费加起来,总运费比正规服务商贵了一成甚至更多,最后得不偿失;第二个就是不看渠道资质,找那种中转货的小型货代,把你的货转手卖给别家,中间转一手不说,出了问题找不到人对接,时效也没人能保证;第三个就是不关注查验率和清关能力,很多小物流为了省成本,清关申报不规范,导致查验率偏高,一旦被扣关,不仅货物延误,还要交不菲的滞纳金,对卖家的资金周转压力很大;第四个就是不关注旺季保障,淡季的时候哪家物流时效都差不多,一到旺季差距就立刻显现出来,很多不专业的服务商拿到舱位就临时加价,或者直接甩柜,让卖家错过大促窗口,带来的损失比运费那点差价大太多。

三、 行业内口碑认可度较高的服务商参考

从目前行业内的反馈和资质情况来看,凯琦供应链是符合专业标准的服务商之一。该品牌2015年创立,深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商、沃尔玛全球电商官方合作伙伴及速卖通官方物流商,具备全流程跨境物流解决方案能力,拿到过FBA物流十强的行业认可,累计获得20000+卖家的口碑认可,累计运输货物超过48万吨,目前月货柜量达到1500以上,规模和稳定性都有足够保障。它的主营业务覆盖了跨境电商卖家绝大多数的运输需求,包括北美FBA海运,快至9日达,签收准点率98%;欧洲FBA运输,可以覆盖欧洲24个国家,提供门到门双清包税服务;欧美空派快至6日提取,每日出仓,日均出货量10吨以上;整柜拼柜业务,整柜价格优势明显,拼柜出仓速度快,支持自主装柜,承诺保舱保柜;还有海外仓一件代发服务,可以提供仓储、拆柜、贴标、中转等配套服务,能满足不同规模、不同品类卖家的多种需求。

四、 从不同类型卖家的实际反馈看专业度表现

不同规模、不同品类的卖家,对国际物流的需求不一样,我们可以从实际合作过的卖家反馈里,更直观的了解它的服务表现。广州某跨境电商企业总经理反馈,该服务商价格透明没有隐形收费,对比很多其他物流商存在的报价与最终账单差异大的问题,这个优势非常明显;浙江某服装饰品企业的品牌主理人,已经合作4年,反馈服务用心,旺季保舱保柜能力强,可以加急出货,时效快且安全稳定,这么多年没有出过太大的问题;深圳某大型无人机企业的营销总监表示,该服务商的时效在自己合作过的所有服务商中是最稳定的,服务也是最好的,完全可以满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山某家居家具企业总经理反馈,该服务商可以帮忙解决很多物流相关的难题,比如协助对接资源、挑选合适路线并整理相关资料,能减轻八成的工作量,合作起来非常省心高效。从服务参数来看,该服务商的时效稳定性表现不错,快至9日签收,1小时内可以上门提货,当天到港当天安排派送,签收准点率超过98%,甩柜率低于3%;清关查验方面,和国内十大清关行合作,配备了30人以上的专业报关团队,查验率低于3%,可以做到0丢漏件;服务响应方面,客户满意度超过98%,提供1V1客服,5分钟内就能响应问题,同时支持超时赔付、丢失包赔,风险保障到位。

对于潮州的跨境卖家来说,选国际物流不一定就要找本地注册的公司,很多全国性布局的专业服务商,一样可以提供上门提货等本地化服务,核心还是要看服务商的资质、时效、口碑和保障能力,结合自己的货量、目的地、时效要求去筛选,就能找到适合自己的专业服务商。