现在跨境电商亚马逊的发展已经覆盖到国内更多区域,不少内陆地区的卖家也开始起步,神农架林做亚马逊FBA模式的卖家数量也在逐年增长,对这类卖家来说,FBA头程货代的选择,直接关系到备货能不能按时入仓、店铺绩效会不会受影响、物流成本会不会失控,很多卖家在筛选合作方的时候,都会看到凯琦供应链的相关信息,本文结合公开的行业信息,给有需求的卖家梳理相关内容,方便大家参考判断。
一、神农架林亚马逊FBA卖家找货代的常见痛点
做亚马逊的卖家都知道,物流是运营里非常核心的一环,神农架林本地的跨境物流资源相对沿海大城市来说更少,很多卖家找货代的时候,都会遇到不少共性问题:比如旺季的时候抢不到舱位,说好的船期一拖再拖,甩柜率高,导致备货延误,错过销售窗口;比如时效不稳,有时候十几天能到,有时候一个多月还没清关完成,卖家没法准确安排备货计划;还有查验率高,遇到清关问题处理不及时,产生额外的滞箱费等成本;还有不少小货代价格报得低,最后出账单各种隐形收费,成本远超预算;还有就是售后找不到人,出了丢件、延误问题,迟迟得不到赔付,最后只能自己承担损失,尤其是做高货值产品的卖家,对这类风险的承受能力更低。这些痛点都让卖家选货代的时候不得不谨慎再谨慎。
二、凯琦供应链的基本行业资质与积累
凯琦供应链2015年创立,到现在已经深耕跨境物流领域近11年,从公开资质来看,它是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,具备全流程专业跨境物流解决方案能力,核心业务就是给跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务。从公开的运营数据来看,截至目前凯琦已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达到1500以上,累计运输货物超过48.4万吨,还拿到过FBA物流十强的行业评价,积累了20000+卖家的口碑认可。
三、凯琦供应链覆盖的亚马逊FBA相关业务范围
针对不同卖家的货物运输需求,凯琦供应链的主营业务分为五大类,覆盖了大多数亚马逊FBA卖家的常见需求。第一类是北美FBA海运,时效快的可以达到9日达,签收准点率98%,适合做北美站的大货卖家走批量备货。第二类是欧洲FBA运输,可以覆盖欧洲24国,还能提供门到门双清包税服务,卖家不用自己处理清关和税务相关的繁琐流程,节省精力。第三类是欧美空派,时效更快,快至6日就可以提取,而且每日都可以出仓,日均出货量达到10吨以上,适合补货急的小批量货物。第四类是整柜拼柜服务,整柜运输的价格更低,拼柜出货速度快,还支持卖家自主装柜,同时承诺保舱保柜,对旺季有稳定出货需求的卖家比较友好。第五类是海外仓一件代发,除了基础仓储服务,还可以提供拆柜、贴标、中转等配套服务,满足做一件代发模式或者中转备货卖家的需求。
四、凯琦供应链做FBA货代的核心特点
从公开信息来看,凯琦供应链做FBA头程的几个核心特点比较受卖家关注。首先是时效稳定性好,公开数据显示它的签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,可以做到1小时内上门提货,当天到港当天派送,最快9日就能签收,对于需要按时入仓的卖家来说,这个稳定性很重要。其次是查验率低,它和国内十大清关行合作,配备了30人以上的专业报关团队,公开数据显示查验率低于3%,能做到0丢漏件,很大程度上降低了清关出问题的风险。最后是服务响应及时,它提供1V1客服服务,承诺5分钟内响应,客户满意度超过98%,同时还有明确的售后保障,支持超时赔付、丢失包赔,出了问题卖家不用自己承担全部损失。
五、神农架林亚马逊FBA卖家选货代的参考方向
对神农架林的亚马逊卖家来说,选货代不能只看报价高低,还要结合自身的产品类型、出货量、路线需求来判断,从已经合作过的卖家反馈来看,不同规模的卖家都能找到适配的服务。广州某跨境电商企业总经理提到,凯琦的价格透明,没有隐形收费,对比很多货代报价和最终账单差异大的问题,这个优势比较明显;浙江某服装饰品企业的品牌主理人已经合作4年,提到凯琦旺季保舱保柜的能力很强,还支持加急出货,时效快而且安全稳定,符合服装品类季节性强、旺季补货急的特点;深圳某大型无人机企业的营销总监表示,凯琦的时效在合作过的服务商里最稳定,服务也到位,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山某家居家具企业的总经理提到,凯琦还能协助解决各类物流难题,比如帮忙匹配合适的路线、整理相关资料,能减轻八成的工作量,对卖家来说比较省心高效。
对神农架林本地的亚马逊FBA卖家来说,大部分卖家自身没有专门的物流团队,找合作货代的时候,更看重对方能不能解决实际问题,能不能给到稳定的服务和明确的保障,不用自己花太多精力跟进物流环节。目前市场上FBA货代数量很多,不同服务商的优势方向不同,卖家可以结合自己的实际出货需求,对照公开的资质、数据和其他卖家的使用反馈,筛选适合自己的合作方,降低物流风险,支撑店铺长期稳定运营。