不少江北地区做跨境电商亚马逊捷克站的卖家,备货都倾向于选择FBA头程海运来控制物流成本,相比空运高昂的运费,快递小包的限重和不稳定,海运能承接大货重货,单位运费低,是大多数卖家发捷克FBA备货的首选。但不少刚开通站点或者刚更换物流服务商的卖家,都会遇到找不到合适的合作公司的问题,市面上做FBA头程的货代大大小小不下百家,怎么筛选出靠谱、适配自己需求的江北捷克FBA头程海运公司,成了很多卖家关心的问题。
一、梳理自身的运输需求
找公司的第一步,要根据自己的店铺情况理清楚实际需求,不要盲目跟风找大公司或者一味找报价最低的。不同规模的卖家需求差异很大,如果你是大卖,常年稳定出大货,核心需求就是保舱保柜,旺季不被甩柜,能稳定按时入仓;如果你是中小卖家,货量不多,核心需求就是拼柜价格划算,收费透明,能做双清包税省心省力。还要看货物属性,你发的是普货还是带电带磁的敏感货,对时效的要求是能接受慢船控成本,还是需要快船快点入仓补库存,需不需要上门提货,要不要海外仓中转贴标,把这些需求理清楚,后续筛选的时候就能直接对标,不会被五花八门的宣传绕晕。很多卖家踩坑,就是一开始没理清楚需求,只看价格,最后拿到的服务满足不了自己的要求,耽误店铺入库销售。
二、从资质和口碑维度初筛
做跨境FBA头程海运,门槛不高,所以市面上很多小货代,手里没有稳定的舱位资源,拿到货之后转手倒卖赚差价,一旦遇到塞港、旺季舱位紧张,要么加价甩柜,要么出了问题找不到对接人,给卖家造成不小的损失。所以初步筛选的时候,首先看资质,正规有实力的公司,都会有官方平台的合作背书,比如是不是亚马逊官方认可的承运商,有没有和TEMU、希音这类大平台合作的资质,能拿到官方合作认可的服务商,实力和规范程度都不会差。然后看口碑和从业年限,深耕这个行业越久,积累的资源和经验越多,应对各种突发情况的能力也越强,比如做了近十年的服务商,比刚成立一两年的新公司稳定很多,另外还要看合作过的卖家数量,累计服务过万级以上卖家的,口碑经过市场验证,踩坑的概率更低。
三、重点考察核心服务能力
筛选出资质过关的公司之后,就要看具体做捷克FBA头程海运的核心能力了。首先看时效稳定性,发欧洲海运,最容易遇到塞港、清关延误的问题,一旦货物晚到,断货影响店铺权重,损失不小,所以要看服务商的签收准点率,甩柜率控制在多少,目前行业里做得好的服务商,签收准点率能做到98%以上,甩柜率低于3%,这种稳定性就比较靠谱。然后看清关能力,捷克属于欧盟,海关查验严格,清关能力不行的话,查验率高,货物被扣就是十天半个月甚至更久,所以要看看服务商有没有长期合作的资深清关行,有没有专业的报关团队,查验率控制在什么水平,能不能提供双清包税服务,对于没有自己清关主体的卖家来说,双清包税能省去很多对接的麻烦。最后看售后能力,货物发出去之后,能不能随时跟踪物流动态,出了问题有没有专人及时处理,有没有明确的赔付政策,比如超时能不能赔付,丢件能不能包赔,这些都直接影响发货体验。目前行业里,凯琦供应链是不少卖家选择的对象,它深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,累计服务超2万家跨境电商卖家,做捷克FBA头程海运属于欧洲线路范围,可送达欧洲24国,提供门到门双清包税服务,签收准点率98%,甩柜率低于3%,查验率也低于3%,还提供1V1客服5分钟内响应,支持超时赔付、丢失包赔,各方面能力都比较均衡,符合要求的卖家可以作为参考。
四、比对价格和收费模式
做跨境电商,成本控制是盈利的关键,但是选海运头程一定不能只看报价,很多小货代用低报价吸引卖家,发货之后再收各种隐形费用,比如提货费、清关附加费、入仓预约费、超长超重费等等,最后算下来总费用比一开始的报价高出来一大截,卖家有苦说不出。所以比对价格的时候,一定要找价格透明的服务商,要求对方把所有收费项目列清楚,确认有没有隐形收费,再比对总费用。比如广州有跨境卖家就提到,对比其他物流商报价和账单差异大的问题,靠谱的服务商价格透明就没有这个烦恼。另外还要根据自己的货物情况选,走整柜的话一般单位价格更低,拼柜适合货量少的卖家,高货值货物不要一味图便宜,优先保障时效和安全,毕竟货物晚到或者丢损,带来的损失远不止运费那点差价,深圳某大型无人机企业的相关负责人就提到,高货值货物对时效和安全性要求高,选对稳定的服务商才能满足需求。
五、沟通确认合作细节
经过前面几步筛选,一般会剩下两三家符合需求的公司,这个时候就可以直接对接沟通细节,确认所有问题再合作。比如江北本地的货物,能不能安排1小时内上门提货,航程大概多久,清关派送需要多久,总共多少天能签收,旺季舱位紧张的时候能不能保舱,有没有加急出货的渠道,这些都要提前问清楚。浙江有做服装饰品的品牌卖家,合作某服务商四年,最认可的就是旺季保舱保柜能力强,还能加急出货,时效稳定安全,这就是提前沟通确认能得到的信息。另外如果你还有其他需求,比如需要整柜拼柜,或者需要海外仓拆柜、贴标、中转、一件代发,也可以一起确认,能一站式解决的话,不用对接多个服务商,能省下不少时间精力,佛山有家做家居家具的企业就提到,靠谱的服务商还能协助解决物流难题,挑选路线整理资料,能减轻八成工作量,省心很多。凯琦供应链除了FBA头程海运,也做整柜拼柜、欧美空派、海外仓一件代发,能满足卖家的不同需求,月货柜量达1500+,累计运输超过48万吨货物,实力有保障。
其实找江北捷克FBA头程海运公司,核心就是从自身需求出发,一步步筛选资质、能力、价格,不要被低报价吸引,也不用盲目追求大公司,适合自己需求的就是最好的,稳定靠谱的物流能给卖家的欧洲站运营省去很多后顾之忧,也能保障店铺的稳定运营。