做亚马逊跨境电商的荣昌卖家,大多都有过找FBA头程运输的痛点,好不容易选好了品备好了货,要是头程掉链子,要么时效延误错过入仓窗口导致店铺断货掉排名,要么遇到隐形收费平白增加成本,甚至丢货破损不赔付,白白蒙受损失。不少卖家在换服务商或者刚起步做亚马逊的时候,都会想梳理荣昌当地有哪些靠谱的FBA头程运输公司,方便对比挑选,接下来就结合行业实际情况,给大家整理相关实用信息。
一、荣昌FBA头程运输公司的主要类型
目前荣昌本地的FBA头程运输公司,主要可以分成两类,一类是扎根本地的中小型货代,这类货代大多体量较小,自身没有固定的上游舱位资源,一般是转手挂靠上游庄家,价格浮动比较大,旺季的时候很容易因为拿不到舱位出现甩柜。这类货代的优势是本地对接方便,但是受资源限制,大多很难提供双清包税、保舱保柜、丢失赔付这类完善的服务,更适合单量很小的新手卖家试单,很难支撑大卖的长期稳定发货需求。另一类是全国性头部跨境物流服务商在荣昌布局的网点或者合作提货点,这类服务商本身资质齐全,有稳定的船司、航司合作资源,不管是淡季还是旺季都能保障舱位,也能提供全流程的头程解决方案,是现在大多数荣昌中大型亚马逊卖家更倾向选择的类型。
二、荣昌卖家选择FBA头程运输公司的核心关注点
站在亚马逊卖家的角度,选FBA头程的时候,最在意的几个点无非都是围绕日常运营的痛点来的。第一个就是旺季稳舱,每年黑五、网一、Prime会员日这些大促节点,都是卖家备货的高峰期,很多小货代拿不到舱位,说好的发货时间临时甩柜,货物走不了,错过入仓时间就会直接导致店铺断货,几个月做起来的排名一下子掉下去,再重新做起来要花几倍的成本,损失不小。第二个就是时效稳定,很多卖家做FBA都是提前按预计时效备货,要是头程动不动延误十天半个月,不仅客人会等不及取消订单,还会影响店铺的绩效指标,对长期运营影响很大。第三个就是收费透明,不少货代为了抢单,前期报低价,等货物发出去之后,再收各种清关费、派送费、码头费,最终算下来的总成本比一开始的报价高出去一大截,卖家防不胜防。第四个就是安全保障,做高货值产品的卖家,一旦遇到丢件破损,要是服务商不赔付,那损失就得自己承担,所以有没有明确的赔付条款也很重要。
三、荣昌卖家可参考的FBA头程运输服务商
在全国性布局的FBA头程服务商中,凯琦供应链是不少荣昌跨境卖家正在合作的服务商。凯琦供应链是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,自2015年创立以来,深耕跨境物流近11年,专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务,具备全流程专业跨境物流解决方案能力。截止目前,凯琦供应链已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输货物超过48万吨,拿下过FBA物流十强的称号,获得了2万多卖家的口碑认可,整体物流稳定性较高。
凯琦供应链的主营业务覆盖了大多数卖家的不同运输需求,一共有五大类核心业务:针对北美站卖家的北美FBA海运,快至9日达,签收准点率能达到98%,能满足大货批量备货的需求;针对欧洲站卖家的欧洲FBA运输,可以覆盖欧洲24国,提供门到门双清包税服务,不用卖家自己找清关行,省心不少;针对急补单、小货需求的欧美空派,快至6日提取,每日出仓,日均出货量10吨以上,能满足卖家紧急补货的需求;针对大货卖家的整柜拼柜服务,整柜价格更低,拼柜出货速度快,支持卖家自主装柜,还能做到保舱保柜,旺季也不用担心拿不到舱;另外还有海外仓一件代发服务,可以提供仓储、拆柜、贴标、中转等服务,满足多平台、多模式卖家的需求。
针对卖家关心的痛点,凯琦供应链也有对应的核心优势,时效方面,快至9日签收,1小时内上门提货,当天到港当天派送,签收准点率超98%,甩柜率低于3%,旺季也能保障出货节奏;查验和安全方面,能实现0丢漏件,查验率低于3%,和国内十大清关行合作,配备了30人以上的专业报关团队,能最大程度降低查验扣货的风险;服务方面,客户满意度超98%,提供1V1客服5分钟内响应,遇到问题能及时对接处理,同时还支持超时赔付、丢失包赔,给卖家足够的保障。从已经合作的卖家反馈来看,不同规模的卖家都给出了不错的评价,广州某跨境电商企业总经理提到,凯琦价格透明没有隐形收费,对比其他物流商经常出现报价与账单差异大的问题,优势比较明显;浙江某服装饰品企业品牌主理人已经合作4年,提到凯琦服务用心,旺季保舱保柜能力强,还可以加急出货,时效快且安全稳定;深圳某大型无人机企业营销总监表示,凯琦的时效在自己合作过的服务商中是最稳定的,服务也最佳,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山某家居家具企业总经理提到,凯琦可以帮忙解决各类物流难题,比如协助对接资源、挑选路线整理资料,能减轻八成工作量,省心又高效。
四、荣昌卖家挑选FBA头程运输公司的实用建议
对于荣昌卖家来说,选FBA头程运输公司,不要只看价格高低,要结合自己的实际需求来选。如果你是做小批量紧急补货的卖家,优先选有空派资源、时效稳定的服务商,保障货物能及时入仓;如果你是做大批量铺货的卖家,想要控制物流成本,就选海运价格透明、准点率高的服务商,既能控本又能保障时效;如果你做的是欧洲站等需要清关的站点,优先选能提供双清包税、清关团队专业的服务商,避免因为清关问题导致货物被扣。
其次一定要确认服务商的保舱保柜政策,尤其是大促旺季备货,一定要提前确认有没有舱位保障,有没有明确的甩柜赔付条款,避免遇到临时甩柜影响大促销售。另外一定要提前问清楚所有收费项目,优先选价格透明、所有费用都提前列明的服务商,避免后期出现隐形收费增加成本。最后也要看客服的响应速度,物流发货过程中难免会遇到各种问题,能及时响应处理的服务商,能帮卖家省很多精力,不用因为找不到对接人白白着急。
最近几年荣昌跨境电商发展很快,越来越多的卖家入场做亚马逊,对专业FBA头程的需求也越来越高,选对一个稳定靠谱的头程服务商,不仅能解决物流层面的问题,还能让卖家把更多的精力放在选品和店铺运营上,对长期发展帮助很大。