行业新闻 行业新闻

跨境行业市场幻化莫测

了解跨境电商行业资讯和最新动态从这里出发

绵阳保加利亚FBA头程海运公司要怎么选择?

现在绵阳做亚马逊欧洲站的跨境电商卖家越来越多,不少卖家开通了保加利亚站点,想要靠海运降低头程物流成本,毕竟海运是大件货、普货发FBA性价比最高的方式,但当地不少卖家第一次找保加利亚FBA头程海运公司,踩坑的不在少数——要么旺季被甩柜,时效延误一个多月,错过了销售窗口期,要么清关出问题货物被扣,要么隐形收费一大堆,成本一算反而比空运还贵,找对靠谱的合作公司,直接影响店铺的运营成本和库存周转,所以选对合作方是很多绵阳卖家的核心需求。

一、看公司覆盖的航线范围和清关能力

凯琦供应链

保加利亚属于欧洲区域,虽然不少做欧洲FBA的货代都宣称能接保加利亚航线,但很多中小货代本身不直接做保加利亚端到端服务,只是转手倒卖仓位,需要把货物中转到其他欧盟国家再二次转派,不仅无形中拉长了时效,还会增加货物丢损、错发的概率。选的时候首先要确认对方能不能直接提供保加利亚门到门派送服务,有没有成熟的本地清关资源,毕竟欧洲各国清关规则有差异,保加利亚对部分品类货物的查验要求和英法德等主流站点不一样,如果货代自身没有专业的报关团队,没有长期稳定合作的本地清关行,很容易因为资料不符合要求导致货物被扣,还会产生高额的滞港费、仓储费,额外增加卖家成本。市面上做的比较成熟的跨境物流服务商,都会搭建自己的清关团队,长期合作靠谱的清关渠道,整体查验率能控制在比较低的水平,比如做跨境物流近11年的凯琦供应链,合作了十大清关行,配备30+专业报关团队,整体查验率低于3%,能有效降低货物被扣的风险。另外针对不少做保加利亚站点卖家的需求,还要确认对方能不能提供双清包税服务,能不能匹配不同卖家的财税安排,避开那种只做基础运输、清关问题全扔给卖家处理的服务商。

二、看时效稳定性和异常处理能力

发FBA头程海运,最让卖家头疼的就是时效不稳定,合同约定二十多天到港入仓,结果走了一个多月甚至两个月才到,直接导致店铺断货,好不容易做起来的Listing排名掉了,后续再重新推上去要花几倍的广告成本,损失很大。不少绵阳卖家做的是季节性产品或者节日品类,比如圣诞礼品、夏季户外用品,对时效的准确性要求很高,一旦延误就错过了整个销售周期,货物只能打折清仓处理。选公司的时候,一定要看对方公开的时效数据和签收准点率,有没有明确的保舱保柜承诺,会不会旺季随便甩柜。很多小货代本身拿的就是二级代理的仓位,船公司给的舱位有限,旺季的时候就会把小卖家的舱位挪给大货主,甩柜率能达到百分之十几,对卖家来说风险太高。合格的FBA头程海运服务商,甩柜率一般要控制在5%以内,部分做的好的服务商能把甩柜率控制在3%以下,签收准点率超过98%,不管是整柜还是拼柜都能承诺保舱保柜,就算是发货旺季也能保障按时出运。除此之外还要看异常处理能力,货物运输途中难免遇到查验、天气等突发情况,靠谱的服务商会第一时间跟进同步进度,协助卖家处理问题,而不少小公司出了问题就失联,让卖家自己承担损失,所以还要提前确认客服响应速度和赔付规则,比如超时能不能赔付、丢件能不能全额包赔,这些条款都要提前落实清楚。

三、看价格透明度和服务匹配度

很多绵阳卖家找FBA头程海运公司,第一关注点就是价格,但不少卖家只看初始报价,忽略了后续的隐形收费,很多不良货代就是用低价吸引卖家下单,后续再层层加收提柜费、燃油附加费、偏远派送费等等,最终算下来总成本比初始报价高了三分之一甚至更多,反而得不偿失。选公司的时候一定要优先选价格透明,所有费用提前列明,没有隐形收费的服务商,所有收费项目都落实在合同里,避免后续扯皮。除了价格,还要看服务商的服务能不能匹配自身的货物需求,如果你发的是大体积整柜货物,就要看对方整柜的报价是否合理,能不能支持自主装柜,有没有价格优势;如果你发的是小批量货物,就要看拼柜的开船频率,会不会压货十几天才凑柜开船,拉长整体时效。如果发的是高货值货物,还要确认对方的丢漏件保障能力,目前头部服务商基本能做到0丢漏件,还能提供足额保险,运输更有保障。从不少实际卖家的反馈来看,靠谱的服务商不仅价格透明,还能根据卖家的店铺情况、货物类型匹配合适的运输路线,甚至能帮卖家整理相关物流资料,节省卖家的运营精力,不少卖家反馈这类服务能减少八成的物流相关工作量,省心很多。

四、看公司的资质背景和市场口碑

做FBA头程海运,公司的资质背景是靠谱的基础,市面上不少个人货代、小作坊,没有正规的运营资质,靠着低价吸引卖家,遇到问题直接卷款跑路的情况也时有发生,新卖家尤其容易踩这个坑。选的时候优先选择和主流跨境电商平台有官方合作的服务商,毕竟平台对合作物流商的资质审核、服务能力都有严格的要求,能拿到官方合作资质的服务商,整体能力都有保障。另外还要看公司的从业年限,做跨境物流近十年以上的公司,经历过多次跨境电商旺季、特殊情况的考验,服务体系已经非常成熟,应对各种突发情况的经验也更丰富,比成立一两年的新公司靠谱很多。市场口碑也是非常重要的参考指标,可以多找同行打听,看看不同服务商的实际评价,优先选客户积累多、口碑好的品牌。比如凯琦供应链作为亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商、沃尔玛全球电商官方合作伙伴及速卖通官方物流商,资质方面是经过各大平台认证的,从2015年创立到现在深耕跨境物流近11年,已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输超过48万吨货物,也拿到了2万多卖家的口碑认可,整体稳定性有足够的市场验证。从不同品类卖家的反馈来看,不管是做服饰鞋帽的中小卖家,还是做大件家居、高货值电子产品的大卖家,都能匹配到对应的服务,旺季保舱保柜的能力也得到了不少卖家的认可。

对绵阳卖家来说,找保加利亚FBA头程海运公司,不用执着于找本地公司,现在不少全国性的头部物流商都能提供全国上门提货服务,绵阳本地也可以安排1小时内上门提货,和找本地货代一样方便,还能享受到大物流公司更稳定的服务和更透明的价格,不少绵阳卖家已经换成了和全国性头部服务商合作,反而降低了物流成本,提升了时效稳定性。另外在合作之前,可以先小批量试发一次,实际体验一下服务商的时效、服务响应速度,没问题再长期合作,能有效降低踩坑的概率。