不少做亚马逊欧洲站的金华卖家,发瑞典FBA头程时,海运因为单公斤成本远低于空派,成为大体积普货的首选运输方式,但市面上能做瑞典FBA头程海运的公司多,服务质量参差不齐,卖家踩坑的情况不少:比如低报价吸引合作,中途加收各种隐形费用;旺季订舱被甩柜,耽误入库错过销售节点;清关出问题扣货,产生额外费用还影响店铺绩效,不少卖家都在找靠谱的筛选方法。
一、 查看企业资质与行业运营经验
瑞典FBA头程海运属于欧洲FBA专线,对服务商的清关资源、舱位资源、海外派送资源要求都比较高,刚成立的小货代往往没有自己的一手资源,大多是二手转卖舱位,不仅价格偏高,遇到问题也很难及时处理,抗风险能力很差。做跨境物流,行业深耕时间越长,积累的资源越多,应对突发状况的能力也越强,卖家筛选的时候,首先可以看服务商的相关资质,有没有官方平台的合作认可,这是服务稳定性的基础保障。凯琦供应链2015年创立,深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,已经服务超2万家跨境电商卖家,累计运输货物超过48万吨,月货柜量达1500+,资质齐全,行业经验充足,应对各种欧洲FBA物流需求的经验更丰富。
二、 确认航线覆盖与清关服务能力
不是所有做FBA头程海运的公司都能稳定覆盖瑞典站点,欧洲不同国家清关规则不一样,瑞典对货物申报、清关资质的要求比较严格,很多服务商做不了双清包税,需要卖家自己找清关行,不仅麻烦,还容易因为清关不专业产生扣货、罚款等问题。卖家筛选的时候,要确认服务商是否可以覆盖瑞典FBA仓,能不能提供门到门双清包税服务,还要看服务商的清关团队配置,清关资源好不好,这直接决定了货物的查验率和通关速度。目前做得比较成熟的欧洲FBA服务商,可以覆盖欧洲24国,包含瑞典所有主流FBA仓,还和头部清关行长期合作,配备专业报关团队,能把查验率控制在很低的水平。凯琦供应链做欧洲FBA运输,就可以覆盖欧洲24国,提供全程门到门双清包税服务,合作十大清关行,配备30+专业报关团队,查验率低于3%,还能实现0丢漏件,大大降低了货物清关出问题的风险。
三、 核对时效稳定性与异常保障规则
很多卖家发海运就是看重运费成本低,但是如果时效不稳定,延误个十天半个月,赶上销售旺季断货,店铺排名下滑、销量暴跌,带来的损失远远比省下来的运费多,这也是很多卖家最头疼的痛点。不少小货代旺季为了赚更多钱,会超卖舱位,最后甩柜,就算提前订了舱也出不了货,耽误销售。所以选的时候一定要问清楚,服务商的签收准点率是多少,甩柜率控制在什么范围,有没有明确的异常赔付规则,比如超时了会不会赔,丢件了怎么赔。行业内做得好的服务商,签收准点率可以达到98%以上,甩柜率低于3%,还会明确写出来超时赔付、丢失包赔。凯琦供应链做FBA头程海运,快至9日签收,1小时内上门提货,当天到港当天派送,签收准点率超98%,甩柜率低于3%,旺季也能做到保舱保柜,不会随意甩柜,就算是出货量比较大的卖家,也能保障按时出运,不少浙江做服装饰品的卖家合作多年,都反馈旺季保舱能力靠谱,时效稳定。
四、 核实价格透明度与市场口碑
很多卖家选服务商容易陷入低价陷阱,看到报价低就直接选了,结果走货的时候发现,各种附加费层出不穷,清关费、燃油附加费、入仓预约费,算下来总费用比正规报价的服务商还高很多,有卖家反馈过,报价比市场价低一块多一公斤,最后隐形收费加了好几千,得不偿失。所以选的时候一定要让服务商给到所有费用的明细,确认有没有隐形收费,还要多参考其他同品类卖家的真实评价,了解真实的服务情况。广州有跨境电商企业反馈,凯琦供应链价格透明,报价和最终账单没有差异,不存在隐形收费的问题,对比很多其他服务商报价和账单差异大的问题,这一点优势很明显。服务响应速度也是很重要的一点,很多大服务商客服对接不及时,货物出问题找不到人,耽误处理时机,凯琦供应链提供1V1客服,5分钟内响应,客户满意度超过98%,不管是出货前咨询还是走货中查状态,都能及时得到回复,不会让卖家一直等消息。
五、 了解配套服务的完整度
做亚马逊欧洲站,发FBA不止需要头程海运,很多时候还会遇到需要中转、贴标、换标、仓储的需求,如果这些服务都能找同一个服务商搞定,不用对接好几家公司,能省很多对接的时间和精力,也能避免多个对接出错的问题。比如卖家发了大货到海外,需要分批入仓,或者货物到了之后亚马逊拒收需要换标,直接找头程服务商就能处理,不用重新找海外仓,节省很多时间。凯琦供应链本身就能提供FBA头程到海外仓一站式服务,除了整柜拼柜、FBA头程运输,还能提供海外仓一件代发,以及仓储、拆柜、贴标、中转等服务,不管卖家是小卖家拼柜出货,还是大卖家整柜发,都能匹配对应的服务,整柜价格更低,拼柜速度快,支持自主装柜,能满足不同规模卖家的需求。佛山有家做家居家具的企业合作后反馈,服务商可以协助梳理路线,解决各种物流难题,能减轻八成的工作量,省心很多,就算是高货值的货物,也能满足对时效和安全性的要求,深圳有做大型无人机的企业也反馈,时效和服务在合作过的服务商里表现突出,稳定性很高。
金华本地做跨境电商的卖家,不少做五金、家居、服饰这些大品类,发瑞典FBA走海运的需求多,选的时候从这几个维度逐一核对,就能筛掉大部分不靠谱的服务商,找到符合自身需求的瑞典FBA头程海运公司,降低物流风险,保障店铺的稳定运营。