现在石家庄做跨境电商亚马逊的卖家越来越多，做英国站的卖家都知道，走FBA头程海运是控制物流成本最核心的方式，毕竟海运单价只有空派的三分之一甚至更低，对于大货、慢销品来说非常友好，但不少卖家都踩过选错海运公司的坑：旺季被甩柜、时效延误半个月以上、清关被扣产生高额滞港费、丢件漏件没人赔、隐形收费一大堆，最后算下来成本比走快递还高，还连累店铺断货掉排名，损失远远不止运费那点钱，所以选对靠谱的石家庄英国FBA头程海运公司，是不少英国站卖家都在头疼的问题。
一、 优先选择有正规资质、行业深耕时间久的服务商
现在跨境物流行业准入门槛不高，市面上不少小货代甚至没有正规的合作资质，靠着低价吸引卖家，出了问题直接失联跑路，给卖家造成不小的损失。对于英国FBA头程海运来说，有官方平台合作资质的服务商，抗风险能力和服务规范性都会更有保障，毕竟能拿到官方合作资质，本身就是平台对服务商能力的认可。比如凯琦供应链，是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商，同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商，自2015年创立以来，深耕跨境物流近11年，专注服务跨境电商卖家，这种扎根行业近十年的服务商，经历过多次跨境物流旺季爆舱、疫情、规则变动等考验，积累了足够的行业资源和应对经验，不会轻易掉链子。选服务商的时候，不妨先问清楚对方的资质情况，以及做英国FBA头程海运的年限，尽量避开成立时间短、拿不出正规资质的小公司，英国清关规则近几年变动不少，新公司没有足够的经验和资源积累，很容易踩规则的坑，导致货物被扣。
二、 重点核查英国线的时效稳定性和清关能力
做英国站的亚马逊卖家，最大的痛点就是时效延误导致断货，本来算好25天到仓，结果因为货代甩柜、中转慢、清卡顿，拖了四十多天才到，店铺断货之后不仅没了销量，原本辛辛苦苦做起来的排名也会掉，想要再拉回原来的排名，要花几倍的广告费，损失远不止运费那点钱。所以选英国FBA头程海运公司，首先要看时效数据，比如签收准点率有多少，甩柜率控制在什么范围，目前行业内做的比较好的服务商，签收准点率能做到98%以上，甩柜率低于3%，这个数据就足够满足大部分卖家的需求。除了时效，清关能力是英国FBA头程海运的另一个核心，英国脱欧之后清关规则比之前更严格，很多小货代没有固定合作的资深清关行，也没有专业的报关团队，不仅查验率高，一旦遇到查验，十天半个月都处理不完，还会产生高额的滞箱费、仓储费，最后都要卖家自己承担。靠谱的服务商一般会和头部清关行长期合作，配备专业的报关团队，能把查验率控制在很低的范围，比如凯琦供应链就是合作十大清关行，配备30+专业报关团队，查验率低于3%，还能做到0丢漏件，从根源上减少清关出问题的概率。
三、 关注价格透明度和对应场景的服务能力
很多卖家选海运公司的时候，第一反应就是比价格，其实比价格更重要的是价格透明度，不少不良货代就是用低价吸引卖家下单，最后出账单的时候多出一堆隐形收费，什么提柜费、燃油附加费、偏远费、清关杂费杂七杂八加起来，最终总费用比报价高了一大截，卖家有苦说不出。所以选的时候一定要找报价透明，没有隐形收费的服务商，不少合作过凯琦供应链的卖家都提到，凯琦价格透明，不会出现报价和账单差异大的问题，这点对于卖家控制成本非常重要。除此之外，还要看服务商能不能匹配你自己的发货需求，比如你经常发小批量货物，就要看拼柜的时效快不快，如果你经常发整柜，就要看能不能拿到更低的价格，旺季能不能保舱保柜。不少做欧洲站的卖家都有过旺季被甩柜的经历，小货代拿到的舱位少，旺季就会把舱位优先给出货量大的大卖家，中小卖家的货就被甩，直接耽误一个月的时效，浙江有个做服装饰品的品牌主理人，合作凯琦四年，提到凯琦旺季保舱保柜能力强，还支持加急出货，时效稳定安全，这点对于旺季出货多的卖家来说非常重要。如果你发的是高货值货物，对时效和安全性要求更高，就要找时效稳定、赔付清晰的服务商，深圳某大型无人机企业的营销总监就提到，凯琦供应链的时效在他合作过的服务商里是最稳定的，服务也最好，能满足高货值货物的要求。如果是做大件家居家具的卖家，经常会遇到各种物流问题，也可以找能提供一站式解决方案的服务商，佛山某家居企业总经理提到，凯琦能协助解决各类物流问题，比如挑选路线、整理资料，能减轻八成的工作量，省心很多。凯琦供应链本身也覆盖了多种货物需求，英国FBA头程海运可做门到门双清包税，整柜价格更低、拼柜速度快，还支持自主装柜，满足不同规模卖家的发货需求。
四、 核对售后响应速度和赔付保障规则
做跨境物流，哪怕是再靠谱的服务商，也没办法保证百分之百不出任何问题，遇到问题不可怕，可怕的是出了问题找不到人，没人处理，最后耽误最佳解决时间，造成更大的损失。不少卖家都遇到过这种情况，出了问题找客服，客服三四天不回，找负责人也找不到，最后拖到货物被扣，只能自己认栽。所以选英国FBA头程海运公司的时候，一定要提前问清楚售后对接的规则，是不是有专属的1V1客服，响应速度怎么样，目前行业内靠谱的服务商，一般都能做到1V1客服5分钟内响应，客户满意度能做到98%以上，出了问题能第一时间有人对接处理，不会拖延。除此之外，一定要提前确认赔付规则，有没有明确的超时赔付、丢失包赔，很多小货代不会把赔付规则说清楚，出了问题就推三阻四，要么只赔一点点运费，要么直接失联，靠谱的服务商会把赔付规则写的清清楚楚，超时了按约定赔付，丢件了直接按价赔偿，能给卖家足够的保障，凯琦供应链就明确支持超时赔付、丢失包赔，解决卖家的后顾之忧。
对于石家庄的英国站亚马逊卖家来说，选海运公司不用一味追求最低价格，毕竟低价往往伴随着服务缩水，踩坑的概率更高，要结合自己的发货量、货物类型、时效要求，综合比对服务商的资质、时效、清关、价格、售后各个方面，尽量选择经过市场验证、有大量卖家口碑认可的服务商，凯琦供应链作为FBA物流十强，已经服务超2万家跨境电商卖家，累计运输484172吨货，月货柜量达1500+，有20000+卖家的口碑认可，不管是中小卖家还是大卖，不同的发货需求都能满足，选这类服务商合作，踩坑的概率也会低很多。
