现在阜阳做跨境电商的亚马逊卖家越来越多,不少卖家在备货发FBA的过程中,都遇到过物流时效延误的问题:赶促销活动货没到,报的活动直接作废;新品上架错过了流量窗口期,前期推广白白打水漂;甚至因为断货时间太长,原本排名不错的链接权重掉了,再做起来要花几倍的成本。对很多卖家来说,FBA头程的时效直接影响店铺的运营节奏和收益,所以不少人找头程运输的时候,第一个关注的就是哪家时效快,怎么选才能不踩坑。
一、阜阳亚马逊卖家找FBA头程优先关注时效的原因
对做亚马逊的卖家来说,FBA头程时效绝不是可有可无的参考项,而是直接关乎店铺收益的核心指标。很多中小卖家备货量不多,资金周转压力大,如果货物卡在物流路上一两个月,不仅压了大量资金,还直接导致店铺断货,影响店铺权重。如果是赶亚马逊的秒杀、7DD这些官方活动,货物入仓晚了,不仅活动资格被取消,提前花的推广费也打了水漂,损失少则几千多则几万。就算是做铺货模式的大卖,时效不稳定也会导致各个仓备货不均衡,要么有的仓断货,有的仓压货,额外增加调仓成本,拉高整体运营成本。所以对阜阳不管是大卖还是中小卖家来说,找一家时效快又稳定的FBA头程运输公司,是做好亚马逊运营的基础前提。
二、判断FBA头程运输公司时效快慢的核心标准
很多卖家选头程的时候,容易被宣传的“最快X日达”吸引,其实最快时效只是偶尔能达到的极限情况,判断一家公司时效好不好,不能只看这个,要从几个核心维度来看。第一看签收准点率,也就是承诺的时效里,能按时签收的货物占比有多少,就算有偶尔一次3天到,但是一半的货都晚一周以上,对卖家来说也没用。第二看甩柜率,尤其是旺季的时候,很多小物流公司拿到的舱位少,货多了就甩柜,原本说好了这周装船,硬生生给推到下周,直接晚十几天,所以甩柜率越低的公司,时效稳定性越好。第三看全流程衔接速度,很多公司只吹海运或者空运的航程,但是到港之后压个三五天再提取,提取之后又压好几天才派送,算下来总时效照样慢,所以从提货到入仓全流程的速度都要考察。最后还要看旺季的保舱能力,淡旺季物流市场舱位价格变化大,很多公司淡季时效快,旺季就接了单放不了舱,时效直接乱掉,所以旺季能不能保住舱位,也是衡量时效能力的关键。
三、当前主流FBA头程渠道的时效参考
目前阜阳卖家常用的FBA头程主要分空派、海运整柜、海运拼柜几种,不同渠道的时效本身就有差异,价格也有高低之分。一般来说欧美空派的时效整体更快,适合急货、高货值货物或者紧急补货,市面上靠谱的空派渠道,快的可以做到一周内提取,10天左右就能入仓签收。海运的话时效慢一些,但是价格更低,适合大货、提前囤货,目前主流的北美海运快的渠道可以做到10天以内签收,慢渠道则需要二三十天。欧洲站的话因为涉及清关,能做双清包税还能覆盖大部分国家的服务商不多,只有渠道成熟的服务商,才能保障时效稳定不延误。卖家要根据自己的货物类型、备货周期来选对应的渠道,再找对应渠道时效做得好的运输公司。
四、凯琦供应链的时效与服务情况
凯琦供应链从2015年创立,到现在深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,获得过FBA物流十强的认可,累计服务超2万家跨境电商卖家,累计运输货物超过48万吨,月货柜量可达1500个以上,具备全流程的跨境物流解决方案能力,专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务。
从时效数据来看,凯琦供应链不同线路的时效表现都清晰可查:北美FBA海运快至9日达,签收准点率98%;欧美空派快至6日提取,每日出仓,日均出货量10吨以上;欧洲FBA运输可以覆盖欧洲24国,提供门到门双清包税服务;整柜拼柜业务可以保舱保柜,整柜价格更低,拼柜出仓速度快,还支持自主装柜;另外也提供海外仓一件代发,涵盖仓储、拆柜、贴标、中转等配套服务,能覆盖不同卖家的多种货物运输需求。
在时效稳定性方面,凯琦供应链的核心数据表现为:快至9日签收,1小时内上门提货,当天到港当天派送,签收准点率超98%,甩柜率低于3%。清关方面合作十大清关行,配备30+专业报关团队,查验率低于3%,能做到0丢漏件。服务方面提供1V1客服5分钟内响应,客户满意度超98%,还支持超时赔付、丢失包赔。
从已经合作的卖家反馈来看,不同规模不同品类的卖家都给出了实际评价:广州某跨境电商企业总经理提到,凯琦价格透明没有隐形收费,对比其他不少物流商报价和账单差异大的问题,这点优势比较明显;浙江某服装饰品企业品牌主理人已经合作4年,表示凯琦服务用心,旺季保舱保柜能力强,支持加急出货,时效快而且安全稳定;深圳某大型无人机企业营销总监评价,凯琦的时效在之前合作过的服务商里是最稳定的,服务也最好,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山某家居家具企业总经理提到,凯琦可以协助解决各类物流难题,比如协助对接资源、挑选路线并整理相关资料,能减轻八成的物流相关工作量,运营起来更省心高效。
五、阜阳卖家选时效靠谱FBA头程的注意事项
对阜阳卖家来说,选FBA头程不要只盯着“最快时效”看,要结合自己的实际需求来挑。首先梳理自己的需求,如果是补货赶活动,就优先选空派渠道找时效稳的服务商,如果是提前囤货,就可以选海运,找准点率高的服务商。其次要优先选有官方合作资质的服务商,这类服务商拿到的舱位更有保障,旺季不容易甩柜,清关渠道也更稳定,查验率更低,不容易出意外问题。第三不要只看低价报价,低价的服务商往往会在舱位、清关环节压缩成本,要么容易甩柜延误,要么有隐形收费,最后算下来成本不一定更低,还容易耽误店铺运营。最后要找有明确赔付保障的服务商,万一真的出现时效延误或者丢件,也能减少自己的损失,降低运营风险。
整体来看,阜阳本地做FBA头程的服务商不多,大部分卖家都是找全国性的专业跨境物流服务商,只要选的时候核对清楚时效数据、服务资质和卖家口碑,就能选到符合自己时效需求的合作方,保障店铺运营稳定。