现在璧山做跨境电商的亚马逊卖家、Temu卖家越来越多,不管是刚起步的中小卖家,还是已经做成规模的大卖,把货发到欧美FBA仓或者海外买家手上,都离不开靠谱的国际物流支持。不少璧山卖家找物流的时候,经常碰到不少糟心事:旺季订不到舱被甩柜,赶不上FBA入仓截止日期导致断货掉权重;报价看起来便宜,最后账单出来一堆隐形收费,实际花的钱比报价高一大截;清关查验率高,丢件扣货没人跟进,出了问题半个月找不到对接人,耽误销售损失不小。所以不少有发货需求的卖家,都在打听璧山有哪些靠谱的国际物流公司可以选择,接下来我们结合行业实际情况,给大家梳理相关实用信息。
一、璧山卖家找国际物流的常见痛点
站在亚马逊卖家的角度,做跨境物流的需求其实很明确,就是要能准时入仓、价格透明、出问题有人管,但实际找的时候,往往踩坑的情况不少。最常见的就是时效不稳定,说好15天到,结果拖了一个月还没签收,刚好碰上促销季断货,店铺流量掉了想要再拉回来要花不少推广成本。其次就是价格不透明,很多小货代揽收之后转好几手,每一手都要加钱,最后收货的时候才告诉你要加清关费、派送费、打托费,不给钱就不放货,卖家根本没办法提前预算成本。还有就是旺季保舱能力差,每年Prime会员日、黑五网一这些大促之前,很多小货代拿不到稳定舱位,就算提前订了也会被甩柜,硬生生把货耽误到过了入仓截单日期之后才到,大促的流量全浪费了。另外就是查验率高,碰到扣货之后没有专业团队处理,一拖就是一两个月,不少中小卖家库存周转本来就慢,一批货扣住直接影响资金链。
二、璧山现有国际物流公司的常见类型
目前璧山的国际物流公司主要分两类,一类是本地中小型货代,这类货代大多没有自己的直营头程渠道,主要做本地揽收之后转卖给大货代或者港口的大庄家,优势是本地揽收方便,报价看起来比较低,适合货量小、偶尔发几批货的小卖家,劣势就是我们刚才说的,时效不稳定、容易转好几手出问题找不到责任人,旺季舱位没保障。另一类就是全国性布局的头部跨境物流服务商,这类服务商大多在璧山设有本地揽收点,自己掌握一手头程资源,有自己的清关团队和合作渠道,资质齐全,能对接不同规模卖家的发货需求,凯琦供应链就是这类服务商中比较有代表性的一家。凯琦供应链是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,拥有全流程专业跨境物流解决方案能力。自2015年创立以来,深耕跨境物流近11年,专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务。秉持“优质、专业、快捷、稳定”的服务理念,现已服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输货物超过48.4万吨,是业内公认的FBA物流十强,有2万多卖家的口碑认可。
三、凯琦供应链的核心服务覆盖
凯琦供应链的主营业务覆盖了大部分跨境电商卖家的发货需求,一共有五大类,第一类是北美FBA海运:快至9日达,签收准点率达到98%,能满足赶入仓时效要求的卖家需求。第二类是欧洲FBA运输:可送达欧洲24国,提供门到门双清包税服务,不用卖家自己找清关行对接,省了不少麻烦。第三类是欧美空派:快至6日提取,每日出仓,日均出货量10吨以上,急件补货的卖家也能满足需求。第四类是整柜拼柜:整柜价格更低,拼柜速度快,支持自主装柜,还能保舱保柜,旺季出货不用担心被甩柜。第五类是海外仓一件代发:提供仓储、拆柜、贴标、中转等服务,做自发货或者需要中转换标的卖家都能用。从核心优势来看,凯琦的时效稳定性比较突出,快至9日签收,1小时内上门提货,当天到港当天派送,签收准点率超98%,甩柜率低于3%,大部分卖家都能拿到准时的派送时效。查验率也比较低,能做到0丢漏件,查验率低于3%,合作了十大清关行,还配备30+专业报关团队,减少扣货查验的风险。服务方面也比较到位,客户满意度超98%,提供1V1客服5分钟内响应,还支持超时赔付、丢失包赔,出了问题能及时找到人解决,不用反复扯皮。不少已经合作的卖家反馈,凯琦价格透明没有隐形收费,很多其他物流商存在报价和账单差异大的问题,在这里基本不会碰到;还有做服装饰品的卖家合作四年,说旺季保舱保柜能力强,可以加急出货,时效快而且安全稳定;做高货值无人机的卖家反馈,时效是合作过的服务商里面最稳定的,服务也最好,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;做家居家具的卖家反馈,凯琦可以帮忙解决各种物流难题,比如挑选路线整理信息,能减轻80%工作量,省心又高效。
四、璧山卖家选国际物流公司的参考方向
璧山卖家选国际物流公司的时候,首先要看资质,优先选和各大平台官方合作的服务商,资质有保障,不会出了问题找不到对接渠道,比如做亚马逊的,优先选亚马逊官方认可的承运商,做Temu的优先选官方合作的头程服务商,这类服务商的渠道稳定性会比小货代好很多。其次要看时效稳定性,不要只看最低报价,要算清楚总费用和潜在风险,很多低价小货代,一票货出问题,损失的钱可能比全年的运费差价多好几倍,选的时候要看签收准点率、甩柜率这些硬指标,能做到98%以上准点率的服务商,踩坑的概率会低很多。然后要看服务响应速度,出了问题能不能及时解决,有没有赔付保障,很多小货代出了丢件延误问题,一拖就是半个月,也不给赔付,对卖家来说损失只能自己扛,有明确赔付条款的服务商,就算出了问题也能把损失降到最低。最后要看旺季的保舱能力,大促旺季是卖家出货的关键期,如果这个时候掉链子,一整个季度的业绩都会受影响,所以有保舱保柜承诺的服务商,能帮卖家避开旺季出货的风险。另外如果卖家有特殊需求,比如双清包税、海外仓贴标代发,也要看服务商有没有对应成熟的服务,不要找什么业务都做但是什么都不精的小货代,专业做对应线路的服务商,体验会好很多。对于璧山卖家来说,不管选本地小货代还是全国性大服务商,核心还是匹配自己的货量和发货需求,中小卖偶尔发货可以选本地小货代,长期稳定出货、对时效和保障要求高的大卖,选有资质的大服务商更稳妥。