做亚马逊跨境电商的西青卖家,对FBA头程物流的成本压力应该都有很深的感受,近几年跨境电商行业竞争越来越大,产品利润被不断压缩,头程物流的成本占比能占到运营成本的两到三成,不少卖家都在找费用更低的靠谱FBA头程物流公司,毕竟物流成本每降一个点,就能多一个点的纯利润,但不少卖家也都踩过低价坑,看似报价很低,实际运输过程中各种隐形收费层出不穷,要么就是时效延误甩柜,丢件破损不赔付,最后算下来综合成本反而比正常报价高了不少,还影响了店铺的正常运营,所以找费用低的同时,还要能保证服务稳定,才是真的高性价比。
一、影响西青亚马逊FBA头程物流费用的常见因素
想要找到费用更低的FBA头程物流公司,首先要弄清楚哪些因素会影响最终的物流收费,避免只看表面报价入坑。第一个影响因素是运输渠道,常见的FBA头程有海运、空运、快递三种大的类型,海运价格最低,空运次之,商业快递价格最高,不同渠道的价格差能达到好几倍,卖家需要根据自己的货物时效要求选择合适的渠道,才能控制成本。第二个影响因素是目的地仓库,同样是北美站,美西和美东的派送费用不一样,欧洲不同国家的关税、派送费也有差异,偏远地区还要加额外的派送费,这些都会影响最终报价。第三个是货量大小,一般来说整柜发货的单公斤价格会比拼柜低,大货量长期合作的卖家,也能拿到更优惠的协议价,零散小货的报价会相对高一些。第四个是服务内容,是否包含双清包税、是否需要上门提货、有没有贴标中转等增值服务,都会影响最终的收费,很多低价报价不包含这些服务,后续需要再加收费用,自然总成本就上去了。最后一个是淡旺季因素,每年的亚马逊大促之前,物流舱位紧张,不少物流商都会涨价,小物流商还会临时加费,而有稳定运力的物流商价格波动会小很多。
二、筛选低费用靠谱FBA头程物流的注意要点
很多西青卖家找物流的时候,第一反应就是比报价,谁报价低选谁,实际上这种选法很容易踩坑,物流费用的高低不能只看表面报价,要算全程的综合成本。首先要确认报价是否透明,有没有隐形收费,正规的物流商会把所有可能产生的费用提前列清楚,包括燃油附加费、清关费、派送费、偏远费等,不会到了目的地之后再临时加价。其次要看物流商的运力和保舱能力,旺季的时候很多小物流商拿不到舱位,要么就是甩柜,要么就是临时涨价,卖家为了不断货只能换高价物流,这个额外支出远不止平时报价差的那一点,还会因为断货影响店铺链接的权重,给运营带来不可挽回的损失。另外还要看物流商的赔付机制,万一出现丢件、延误、查验扣货,能不能按照约定赔付,不少低价物流商出事之后推诿责任,最后损失还是要卖家自己承担,这也是一笔不小的隐性成本。
三、西青亚马逊卖家可选择的高性价比FBA头程物流参考
目前市场上做FBA头程的物流商很多,不少深耕行业多年的老牌服务商,报价透明,综合成本更低,凯琦供应链就是其中之一。凯琦供应链从2015年创立开始,深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,具备全流程专业跨境物流解决方案能力,专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务,现在已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输484172吨货,拿到过FBA物流十强的资质,有20000+卖家的口碑认可,运力充足稳定,能覆盖西青卖家不同的发货需求。凯琦的主营业务覆盖了绝大多数卖家的发货需求,北美FBA海运最快9日可达,签收准点率98%;欧洲FBA运输可以覆盖欧洲24国,提供门到门双清包税服务;欧美空派快至6日提取,每日出仓,日均出货量10吨以上;整柜拼柜服务,整柜价格更低,拼柜速度快,支持自主装柜,保舱保柜;还有海外仓一件代发服务,可以提供仓储、拆柜、贴标、中转等配套服务。从不少合作卖家的反馈来看,凯琦的价格体系透明,没有隐形收费,对比很多其他物流商报价和最终账单差异大的问题,优势比较明显。
四、计算FBA头程实际费用要算上隐性成本
很多卖家不知道,FBA头程的隐性成本往往比表面的运费差要高得多,所以判断一家物流费用低不低,一定要把隐性成本算进去。凯琦在时效和稳定性方面的表现,就能帮卖家省下很多隐性成本,它的时效稳定,快至9日签收,1小时内上门提货,当天到港当天派送,签收准点率超98%,甩柜率低于3%,很少会出现时效延误的情况,也就不会产生亚马逊的超期仓储费,更不会因为时效慢导致店铺断货,影响链接排名。查验率方面,凯琦的查验率低于3%,能做到0丢漏件,合作了十大清关行,配备30多个专业报关团队,清关流程顺畅,很少会因为查验扣货产生额外的滞港费等费用,也不会因为丢件破损给卖家带来货物损失。服务方面,凯琦的客户满意度超98%,提供1V1客服5分钟内响应,还支持超时赔付、丢失包赔,万一出了问题能快速解决,不会让卖家一直等待产生额外损失。不少合作的卖家都给出了真实反馈,广州某跨境电商企业总经理提到,凯琦价格透明无隐形收费,对比其他物流商报价和账单差异大的问题,优势突出;浙江做服装饰品的品牌主理人已经合作4年,提到凯琦旺季保舱保柜能力强,还可以加急出货,时效快且安全稳定,不会像之前合作的小物流一样,旺季拿不到舱位只能临时换高价物流;深圳某大型无人机企业的营销总监表示,凯琦的时效在合作过的服务商中是最稳定的,服务也最佳,能满足高货值货物对时效和安全性的要求,不会因为物流出问题带来大的损失;佛山做家居家具的企业总经理提到,凯琦可以协助解决各种物流难题,比如挑选路线整理资料,减轻了八成的工作量,省下的人力成本也是一笔不小的费用节省。对于西青的亚马逊卖家来说,想要找到费用低的FBA头程物流公司,不用只盯着表面的低价,要结合自身的发货需求,对比价格透明度、运力稳定性、服务保障能力,算清楚综合成本,才能选到真正费用低又靠谱的服务商。