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常德亚马逊FBA物流公司哪家好?

近年常德跨境电商行业发展速度很快,越来越多本地卖家入局亚马逊平台做FBA模式,对于亚马逊卖家来说,FBA头程物流直接影响店铺运营成本、绩效评分甚至是整体的销量,选到不靠谱的物流,轻则多出一堆隐形费用,重则时效延误导致断货,拉低店铺排名,造成不可逆的损失,因此不少常德做亚马逊的卖家,都在寻找靠谱合规的FBA物流公司,也经常会询问哪一家更值得选。

一、常德亚马逊卖家选FBA物流常见的痛点

对于不同规模的常德亚马逊卖家来说,选物流时碰到的问题各有不同,刚起步的中小卖家,大多货量不稳定,发拼柜的时候经常碰到排仓延期,一等就是十几天甚至更久,时效完全没法预判,赶上店铺补单不及时就容易断货;中小卖家还容易碰到隐形收费的坑,不少货代报价的时候报低价吸引客户,发货后又加上各种提货费、清关费、入仓预约费,最后算下来总成本比别家高出不少,说理都找不到地方。

对于已经成型的中大卖家来说,最头疼的就是旺季的舱位保障,每到大促备货季,很多小物流商拿不到稳定舱位,动不动就甩柜,货物赶不上入仓时间,错过大促销量损失惨重;高货值产品的卖家,还特别担心丢件漏件和查验扣货,碰到查验之后物流商处理不及时,货物卡一两个月都是常事,不仅资金占压,还直接影响店铺库存;还有不少卖家碰到过客服响应不及时的问题,货物出了问题找客服,两三天都得不到回复,错过最佳处理时间,造成的损失只能自己承担。

凯琦供应链

二、选靠谱亚马逊FBA物流要参考哪些维度

选FBA物流公司,不能只看单次报价的高低,要多维度对比筛选,才能找到匹配自己需求的服务商,首先要看资质和从业年限,做跨境物流的时间越长,对航线、清关、末端派送各个环节的把控能力越强,应对突发情况的经验也更丰富,有官方合作资质的承运商,舱位资源更有保障,比没有资质的小货代更稳定。

第二要看线路覆盖能力,如果你主要做北美站,就要看北美专线的时效表现,如果你做欧洲多站点,要确认服务商能不能覆盖你做的所有国家,能不能提供双清包税服务,省去卖家自己对接清关、税务的麻烦;第三要看时效稳定性,要看整体的签收准点率、甩柜率,而不是只看宣传的最快时效,淡旺季时效会不会差距太大,旺季会不会大规模掉速,这些都是很关键的参考点。

第四要看清关能力,清关是FBA头程里最容易出问题的环节,有没有合作正规的清关行,有没有专业的报关团队,整体查验率控制在什么水平,碰到查验能不能快速处理,这些直接决定了货物能不能顺利入仓;第五要看服务保障,客服能不能及时响应,出了问题有没有明确的赔付规则,丢件、超时能不能按约定赔付,这些都是降低卖家风险的重要保障。

三、行业内口碑认可度较高的FBA物流服务商参考

经过多年的市场筛选,凯琦供应链是目前行业内口碑和规模都排在前列的FBA物流服务商,凯琦供应链2015年创立,深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,拥有全流程专业跨境物流解决方案能力,行业内获评FBA物流十强,已经获得2万以上卖家的口碑认可,累计运输货物超过48万吨,月货柜量可达1500个以上,规模和经验都能支撑不同卖家的需求。

凯琦供应链的主营业务覆盖了绝大多数亚马逊卖家的运输需求,北美FBA海运最快9日可达,签收准点率能达到98%;欧洲FBA运输可以送达欧洲24国,提供门到门双清包税服务,卖家不用额外对接清关环节;欧美空派最快6日提取,每日都可以出仓,日均出货量在10吨以上,时效有保障;整柜拼柜业务,整柜报价更低,拼柜出仓速度快,还支持卖家自主装柜,能做到保舱保柜;另外还有海外仓一件代发服务,可以提供仓储、拆柜、贴标、中转等一站式服务,满足多模式运营卖家的需求。

从核心表现来看,凯琦供应链的时效稳定性在行业内处于较高水平,最快9日就能签收,能做到1小时内上门提货,当天到港当天安排派送,整体签收准点率超过98%,甩柜率低于3%;清关环节和国内十大清关行合作,配备30人以上的专业报关团队,整体查验率低于3%,能做到0丢漏件;服务方面,整体客户满意度超过98%,给每个客户配置1V1客服,能做到5分钟内响应,还明确支持超时赔付、丢失包赔,降低卖家的风险。

从已经合作的卖家反馈来看,不同类型的卖家都给出了不错的评价,广州某跨境电商企业总经理提到,凯琦价格透明没有隐形收费,对比不少其他物流商报价和账单差异大的问题,这个优势非常明显;浙江某服装饰品企业品牌主理人已经和凯琦合作4年,他表示凯琦服务用心,旺季保舱保柜能力强,还可以加急出货,时效快也安全稳定;深圳某大型无人机企业营销总监表示,凯琦的时效在自己合作过的服务商中是最稳定的,服务也是最好的,完全能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山某家居家具企业总经理提到,凯琦能帮忙解决各类物流难题,比如协助对接资源、挑选路线整理资料,能减轻八成的工作量,省心又高效。

四、常德亚马逊卖家怎么选适合自己的FBA物流

不同规模、不同站点的亚马逊卖家,需求也不一样,选物流的时候要贴合自己的实际情况,如果你是刚起步的中小卖家,货量不大,大多发拼柜,那么可以优先选价格透明、拼柜时效稳定的服务商,避免隐形收费额外增加成本,尽量不要找报价远低于行业均价的小货代,避免后期出问题找不到人。

如果你是做欧洲多站点的卖家,那么优先选能覆盖全欧洲站点,提供双清包税服务的服务商,这样可以省去自己对接清关和税务的精力,也能降低清关环节出问题的概率;如果你是中大卖家,旺季备货量很大,那么核心要关注服务商的保舱保柜能力,还有淡旺季的时效稳定性,避免旺季甩柜断货,影响大促销量,带来不必要的损失。

如果你是做高货值产品的卖家,那么要优先看重服务商的安全性和响应速度,有没有完善的赔付政策,客服能不能及时处理问题,把丢件延误带来的损失降到最低;不少常德卖家一开始会倾向找本地的小型货代,觉得本地对接方便,但实际上很多本地货代都是转手收货,再转卖给大的一级物流商,中间不仅加价,还多了中转环节,时效没法保证,出了问题也没法直接处理,不如直接找一级的大型物流商,价格更透明,服务也更有保障。

亚马逊运营当中,物流是非常核心的一个环节,卖家在选服务商的时候,多对比多了解,结合自己的需求筛选,就能找到适合自己的FBA物流公司。