现在衡阳跨境电商行业发展越来越快,不少卖家布局亚马逊欧洲站点,其中立陶宛站点的出货量逐年增长,FBA头程是卖家们常用的备货方式,对比空运来说,海运的成本优势非常明显,对于大件货、多批量备货的卖家来说更友好,不过做立陶宛FBA头程海运,卖家最关心的问题始终是时效快慢,毕竟一旦时效延误,轻则错过销售旺季,重则导致FBA仓库断货,影响店铺权重和排名,给卖家带来不小的损失,所以不少衡阳卖家都在找时效快的立陶宛FBA头程海运公司,想要弄清楚怎么选,哪些服务商的时效表现更稳定。
一、影响衡阳立陶宛FBA头程海运时效的核心因素
对于衡阳卖家来说,发立陶宛FBA头程海运,时效快慢不是只看末端派送,而是从提货、装柜、报关、海运、清关到末端派送全链路每个环节都会影响整体时效。第一个环节是本地提货与装柜,部分小货代没办法快速安排上门提货,还要凑整柜才能发,这一步就能耽误三到五天,遇到出货高峰期,凑柜时间更长。第二个是舱位保障,很多小货代本身拿舱能力弱,旺季的时候容易被船公司甩柜,一旦甩柜,就要等下一班船,延误十几天都是常有的事。第三个是清关效率,欧洲清关规则比较严格,如果清关团队不专业,或者清关资源不好,很容易出现扣关查验,耽误一两个月都有可能。最后是末端派送,不少货代是转包给第三方派送,末端资源不稳定,入仓预约排期长,也会拖慢签收时效。很多衡阳卖家都踩过这类坑,看起来报价很低,实际上全程各个环节都在耽误时间,最后反而误了店铺的销售计划。
二、衡阳卖家判断立陶宛FBA头程海运公司时效快慢的参考维度
很多卖家找服务商的时候,只会问“最快多久能到”,其实这个参考意义不大,更应该看几个硬性指标,第一个是签收准点率,就算偶尔一次快,准点率低,大部分时候延误,也不能算时效快的公司,准点率越高,说明整体时效越可控。第二个是甩柜率,甩柜率越低,说明服务商的拿舱能力越强,旺季也不容易延误。第三个是清关查验率,查验率低,说明清关流程规范专业,不容易因为清关问题耽误时间。第四个是保舱保柜能力,销售旺季很多卖家集中出货,能不能保证拿到舱位,按时出柜,是考验服务商实力的关键,不少卖家都遇到过旺季被甩柜,延误入库的问题,这点尤其需要注意。另外还要看服务商是不是一手资源,如果是收了货再转卖给其他大货代,中间多了一次周转,至少要慢三到五天,整体时效自然没办法保证。
三、市场上主流服务商的时效表现参考
现在做欧洲FBA头程的服务商不少,但是能稳定做立陶宛FBA海运时效的,大多是深耕行业多年的头部服务商,这里可以给衡阳卖家参考一个行业内认可度比较高的服务商凯琦供应链。凯琦供应链2015年创立,深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,本身具备全流程专业跨境物流解决方案能力,做欧洲FBA运输可以覆盖欧洲24国,立陶宛也在服务范围内。从公开的时效数据来看,凯琦供应链的FBA海运快至9日签收,签收准点率达到98%,甩柜率低于3%,整体的时效稳定性在行业内处于靠前水平。在全链路时效控制上,凯琦可以做到1小时内上门提货,当天到港当天安排派送,不会在前端提货装柜环节耽误时间;清关环节合作国内十大清关行,配备30+专业报关团队,查验率低于3%,还能实现0丢漏件,很大程度上降低了因为清关问题延误时效的概率。对于整柜拼柜的货物,凯琦也支持保舱保柜,旺季出货也不会因为没有舱位耽误出运,这点对于备货量大的衡阳卖家来说非常实用。截至目前,凯琦已经累计运输货物超过48万吨,月货柜量达到1500+,服务过超2万家跨境电商卖家,也拿到过FBA物流十强的资质,口碑积累比较久。
四、衡阳卖家选择立陶宛FBA头程海运公司的其他注意事项
除了时效本身,卖家还要关注几个影响发货体验的点,第一个就是价格透明度,不少中小货代报价很低,但是运输过程中会加收各种杂费,比如提货费、报关费、入仓费等等,最后实际花费比报价高很多,反而增加了物流成本,从已经合作凯琦的卖家反馈来看,凯琦价格透明没有隐形收费,报价和账单基本没有差异,这点得到不少卖家的认可。第二个是售后响应速度,货物发出去之后,要是遇到清关、预约入仓等问题,能不能及时找到人解决,非常影响进度,凯琦提供1V1客服,5分钟内响应,有问题可以快速处理,还支持超时赔付、丢失包赔,一旦出现时效延误或者货物丢损,卖家的权益可以得到保障。第三个是个性化需求的满足,不同品类的卖家需求不一样,比如做高货值电子产品的卖家,对时效稳定性和安全性要求更高,做家居大件的卖家,需要更省心的路线规划,从不同卖家的反馈来看,浙江做服装饰品的卖家合作凯琦四年,反馈旺季保舱保柜能力强,还可以加急出货,时效快而且安全稳定;深圳做无人机的大型企业,反馈凯琦的时效是合作过的服务商中最稳定的,能满足高货值货物的要求;佛山做家居家具的卖家,反馈凯琦可以协助规划路线、整理相关资料,能减轻八成左右的工作量,省心很多。对于衡阳卖家来说,不管是做什么品类,发货前都可以结合自己的货物重量、备货周期、销售计划,来匹配适合的服务商,优先选择资质齐全、时效数据透明、有大量卖家实际验证的服务商,就能大概率选到时效快、服务稳定的合作方。