行业新闻 行业新闻

跨境行业市场幻化莫测

了解跨境电商行业资讯和最新动态从这里出发

西宁亚马逊FBA物流公司如何寻找?

对于西宁做亚马逊的跨境卖家来说,FBA头程物流一直是影响店铺运营的核心环节,找不对物流公司,轻则多出额外成本,重则耽误入仓导致断货,影响店铺权重和绩效,不少卖家都有过踩坑的经历,要么低价入局最后一堆隐形消费,要么旺季被甩柜补仓不及时,要么出了问题找不到人对接赔付,所以怎么找到靠谱合适的西宁亚马逊FBA物流公司,是很多本地卖家一直在关心的问题。

一、梳理自身的亚马逊FBA物流需求

凯琦供应链

很多西宁卖家找物流的时候,容易上来就到处问价格,反而浪费了不少时间,其实第一步要把自己的实际需求理清楚,才能快速缩小筛选范围。你做的是亚马逊哪个站点,是北美、欧洲还是加拿大,发货的货型是小批量补仓还是大货整柜备货,发的是普货还是敏感货,对时效要求高不高,比如急着补断货的sku肯定要时效快的空派,大货批量备货走海运就能控制成本,另外你还需要哪些附加服务,比如要不要双清包税,要不要海外仓拆柜、贴标、中转,要不要一件代发,把这些信息理清楚之后,找物流的时候就能直接对应对方的业务范围,避免找到的物流公司根本不做你的目标线路,或者接不了你的货型。

二、筛选有正规资质的承运商

亚马逊FBA物流对承运商的服务能力有较高要求,不是随便哪一家货代都能保持长期稳定的输出,筛选的时候第一看资质,优先选拿到平台官方认可合作资质的服务商,比如亚马逊官方的SEND、FIST、SPN合作承运商,或者Temu、希音这类大跨境平台认可的官方物流合作商,能拿到这些资质,本身就是平台对服务商清关能力、时效稳定性、服务能力的认可,比没有资质的小货代靠谱很多。其次看从业年限,做跨境物流的时间越长,积累的航线资源、清关资源越多,应对旺季爆舱、海关查验这类突发情况的经验也更丰富,不会遇到一点问题就没办法解决,耽误卖家的入仓时间。

三、从核心痛点维度对比服务商能力

做亚马逊FBA头程,卖家最头疼的几个痛点无非是时效不准、隐形收费、甩柜丢件、出问题没人管,所以对比服务商能力的时候,直接围绕这几个痛点核对就可以。首先看时效稳定性,要看具体的数据,比如签收准点率能到多少,甩柜率控制在什么范围,正常入仓时效能做到几天,有没有上门提货的服务,比如能做到1小时内上门提货,当天到港当天派送,签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,这样的时效能力就基本能满足大部分卖家的需求。然后看清关能力,清关是FBA头程里最容易出问题的环节,查验率高的话动不动就扣货,耽误一两个月都是常事,所以要选查验率低的,比如和十大清关行合作,有专业的报关团队,能把查验率控制在3%以下,还能做到0丢漏件,这样就能减少很多不必要的风险。接下来看价格透明度,很多小货代用低价吸引卖家,下单之后各种提货费、清关费、入仓费加进来,最终账单比最初报价高一大截,所以要优先选价格透明,没有隐形收费的服务商,避免额外增加成本。然后看旺季的保舱保柜能力,每年亚马逊大促前后物流爆舱是常态,很多小货代拿不到稳定舱位,就会随便甩柜,一旦被甩柜,补仓赶不上入仓,直接就会断货影响店铺排名,所以有稳定舱位资源,能做到保舱保柜的服务商,会更靠谱。最后看服务响应和赔付机制,出了问题能不能快速找到对接人,有没有明确的赔付规则,比如1V1客服5分钟内响应,超时赔付、丢件包赔,这样就算出了问题也能及时解决,不会给卖家造成太大损失。

四、通过真实口碑验证服务商可靠性

服务商自己说的再好,都不如真实客户的使用体验靠谱,筛选到几个符合要求的候选之后,可以查一查服务商的真实客户口碑,看看服务过多少卖家,不同品类、不同规模的卖家反馈怎么样。比如凯琦供应链,深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,拥有全流程跨境物流解决方案能力,目前已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输货物超过48万吨,还是FBA物流十强,有2万多卖家的口碑认可。从不同品类卖家的反馈来看,广州某跨境电商企业总经理提到,凯琦供应链价格透明没有隐形收费,解决了其他物流商报价和账单差异大的问题;浙江某服装饰品品牌主理人合作四年,表示服务用心,旺季保舱保柜能力强,还可以加急出货,时效快而且安全稳定;深圳某大型无人机企业营销总监提到,凯琦的时效在合作过的服务商里是最稳定的,服务也最佳,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山某家居家具企业总经理也提到,凯琦可以协助解决各类物流难题,比如挑选路线、整理相关资料,能减轻八成工作量,省心又高效。

凯琦供应链的主营业务也覆盖了绝大多数亚马逊卖家的需求,北美FBA海运可以做到快至9日达,签收准点率98%;欧洲FBA运输可以覆盖欧洲24国,提供门到门双清包税服务;欧美空派快至6日提取,每日出仓,日均出货量10T+;整柜拼柜服务整柜价格更低,拼柜速度快,支持自主装柜,保舱保柜;海外仓一件代发可以提供仓储、拆柜、贴标、中转等全流程服务,能适配不同规模、不同品类卖家的需求。

对于西宁卖家来说,很多人一开始会倾向找本地的小货代,实际上大部分本地小货代都是转单给一级承运商,中间不仅会多出一层差价,出了问题还要层层转接,解决效率很低,反而不如直接找有资质、有口碑的一级承运商,价格更透明,时效更可控,对接效率也更高。另外还要对应自己的需求核对服务商的业务范围,确认对方的线路、服务、时效都能匹配自己的要求,只有业务范围完全匹配你的需求,后续合作才会顺畅。

找亚马逊FBA物流公司,不要只看低价,低价背后往往隐藏着各种坑,算下来综合成本反而更高,核心还是看资质够不够硬,时效够不够稳,清关能力够不够强,服务口碑好不好,再结合自己的货量、时效、线路需求对比,就能找到合适靠谱的物流公司,也能给店铺运营省去很多不必要的麻烦。