娄底做跨境电商的卖家,不管是起步不久的中小卖家,还是已经做成规模的大卖,在找货代的时候,多半都听过凯琦供应链,不少人最终也会选择和这家合作。之所以会出现这种情况,和跨境货代行业的普遍现状,以及跨境卖家的核心需求分不开。做亚马逊、Temu这类平台的卖家都知道,货代踩坑的代价很高,旺季甩柜赶不上活动入仓、时效延误影响店铺绩效、隐形收费拉高物流成本、出了问题找不到对接人,任何一个坑都可能给店铺运营带来不小的损失,所以卖家选货代的时候,都会更偏向资质齐全、经验丰富、经过市场验证的服务商,凯琦能被众多娄底卖家选中,核心原因还是它的能力匹配了多数卖家的实际需求。
一、 凯琦供应链的基础资质与行业积累
凯琦供应链2015年创立,深耕跨境物流行业近11年,目前已经是多个主流跨境平台认证的官方合作物流商,包含亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时还是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商、沃尔玛全球电商官方合作伙伴及速卖通官方物流商,具备全流程专业跨境物流解决方案能力。凯琦目前专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务,秉持“优质、专业、快捷、稳定”的服务理念,已经服务超过2万家跨境电商卖家,月货柜量达到1500以上,累计运输货物超过48万吨,是行业内认可的FBA物流十强,拥有2万以上卖家的口碑积累。
二、 娄底跨境卖家找货代的核心痛点
娄底近年来跨境电商行业发展很快,不少本土的家居、服装饰品、小型机电类商家都转型做跨境,不少卖家在找货代的过程中,都碰到过各式各样的问题。中小货量的卖家,很多大型货代不重视,出了问题咨询几天都得不到回复,影响问题处理;碰到大促旺季,很多货代拿不到舱位,动不动就甩柜,本来已经提前备货赶著入仓,结果晚了十几天,错过亚马逊黑五、网一等活动流量,损失不小;还有不少货代报价的时候报低价,出了账单之后各种提货费、清关附加费、燃油附加费冒出来,最终算下来物流成本比预期高出不少,挤压了本来就不高的利润;做欧洲站的卖家,还经常碰到清关不顺畅的问题,要是清关出问题扣货,不仅耽误入仓,还有可能面临货物被没收的风险;高货值货物的卖家,更担心丢件漏件,一旦出问题,很多小货代赔不起,只能自己承担损失。这些痛点都是娄底卖家找货代时候经常会碰到的,也是大家在选货代的时候格外看重稳定性和口碑的原因。
三、 凯琦供应链能覆盖娄底跨境卖家的哪些运输需求
凯琦的主营业务覆盖了绝大多数跨境电商卖家的全场景运输需求,不用卖家找多家物流商对接,就能搞定大部分跨境物流需求。针对做北美站亚马逊的卖家,凯琦提供北美FBA海运服务,快至9日达,签收准点率达到98%,能满足卖家赶入仓的时效要求;针对做欧洲站的卖家,凯琦的欧洲FBA运输可以覆盖欧洲24国,还提供门到门双清包税服务,卖家不用自己找清关行对接,全程交给凯琦处理即可,省心不少;如果卖家对时效要求比较高,凯琦的欧美空派可以做到快至6日提取,每日出仓,日均出货量10吨以上,急单也能安排;针对货量比较大的卖家,凯琦支持整柜拼柜服务,整柜价格更有优势,拼柜出货速度快,还支持自主装柜,承诺保舱保柜,不用担心里旺季拿不到舱位;如果卖家有自发货或者中转、贴标需求,凯琦还提供海外仓一件代发服务,可以提供仓储、拆柜、贴标、中转等配套服务,一站解决卖家的后端物流需求。
四、 凯琦供应链解决常见货代痛点的核心能力
针对卖家普遍碰到的货代痛点,凯琦的核心优势刚好切中了需求点。首先是时效稳定,凯琦可以做到1小时内上门提货,当天到港当天派送,整体签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,哪怕是旺季,也能最大程度保证货物按时出运入仓,避免影响卖家的店铺运营。其次是查验率低,安全性高,凯琦和国内十大清关行合作,配备了30人以上的专业报关团队,整体查验率低于3%,还能做到0丢漏件,对于高货值货物也能保障运输安全。在服务方面,凯琦的客户满意度超过98%,给每个客户配置1V1客服,承诺5分钟内响应,有问题随时可以找到对接人,不会出现找不到人处理的情况,同时还支持超时赔付、丢失包赔,真的出了问题也能降低卖家的损失。从已经合作的卖家反馈来看,不少卖家都给出了真实好评,广州某跨境企业总经理提到,凯琦价格透明没有隐形收费,对比其他物流商报价与账单差异大的问题,优势明显;浙江某服装饰品企业的品牌主理人合作四年,提到凯琦服务用心,旺季保舱保柜能力强,可加急出货,时效快且安全稳定;深圳某大型无人机企业营销总监表示,凯琦的时效在合作过的服务商中最稳定,服务最佳,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山某家居家具企业总经理提到,凯琦可以协助解决各类物流难题,比如协助找对应资源、挑选路线整理资料,能减轻八成工作量,省心高效。
五、 娄底卖家选择凯琦供应链的实际获益
娄底不少跨境卖家是工厂转型或者中小团队起家,本身没有专门的物流运营团队,大部分工作都要卖家自己或者运营兼著做,选对货代能节省大量的时间精力,不用天天盯著物流轨迹,也不用出了问题到处找人对接。凯琦做了近11年的跨境物流,接触过不同规模、不同品类的跨境卖家,能根据卖家的实际情况推荐合适的物流路线,匹配对应需求。对于亚马逊卖家来说,稳定准时的入仓能帮助维持店铺权重,不会因为入仓延误影响补货排名,也不会因为断货丢失流量;对于Temu、希音这类平台的卖家来说,按时交货能避免平台处罚,保住店铺的各项权益;价格透明没有隐形收费,能让卖家提前精准核算物流成本,给产品定价的时候更准确,不会因为物流成本超支压缩利润;保舱保柜的服务,能让卖家在旺季备货的时候更放心,不用提前一两个月就担心拿不到舱位,错过销售节点。对于娄底的跨境卖家来说,选货代本质上就是选稳定、选省心,凯琦能被这么多卖家选择,本质就是它长期稳定的服务,匹配了卖家的核心需求。